bat靠什麼盈利（戲說BAT的本質）

2023-05-17 18:24:38 2

bat靠什麼盈利?作者：產業為本最近幾年，我經常看到名為「XX的本質」的書籍或文章說實話，如果討論XX的本質，還要寫成長篇大論甚至一本書，我認為作者就已經敗了如果真正看透事物本質，作者寫出來的應該就像穿衣吃飯一樣簡單，三言兩語、刀劈斧剁、一針見血，讀者讀了應該是一拍大腿——「原來就這麼回事兒」然而，有的文章達不到如此簡潔，卻又要追求形式上的簡潔，所以只能把大量說不清楚的內容裝進一個新概念裡，然後用新概念解釋舊概念，陷入到雲山霧罩中，讓讀者不知所云卻不明覺厲，我來為大家科普一下關於bat靠什麼盈利?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

bat靠什麼盈利

作者：產業為本

最近幾年，我經常看到名為「XX的本質」的書籍或文章。說實話，如果討論XX的本質，還要寫成長篇大論甚至一本書，我認為作者就已經敗了。如果真正看透事物本質，作者寫出來的應該就像穿衣吃飯一樣簡單，三言兩語、刀劈斧剁、一針見血，讀者讀了應該是一拍大腿——「原來就這麼回事兒！」。然而，有的文章達不到如此簡潔，卻又要追求形式上的簡潔，所以只能把大量說不清楚的內容裝進一個新概念裡，然後用新概念解釋舊概念，陷入到雲山霧罩中，讓讀者不知所云卻不明覺厲。

今天這篇文章，我也想挑戰一下「XX的本質」這個題目。當然，既已寫成文章，我也已經落了俗套，所以在題目中加上「戲說」二字，以為自嘲。

百年的變化，萬年的不變

從人類社會誕生時起，就一直存在某些最原始的活動，比如生產食物和用品、交易物品、記錄信息、交換信息、傳播信息等等，這些都是人類最基本的需求。因此，在這之後的上萬年裡，科技與文化發生了天翻地覆的變化，人類社會的活動也更加豐富、更加複雜，但這些最原始的活動卻依然存在。

從科技進步的角度看，人類社會在不斷發展，但從人類活動內容的角度看，人類只不過一直在打轉轉，這就是所謂的「螺旋式上升」吧。新科技賦予社會新面貌，也帶來了很多新概念。然而，就是這些新概念蒙蔽了人們的雙眼，於是在這些所謂的「新事物」面前，有人迷惑不解，有人爭論不休，忘記了事物原本的樣子。

最近一百年，如果評選對人類社會影響最大的新技術，我認為電子信息技術應該當之無愧。電子信息技術包括兩部分最主要的內容，一是計算機，二是網際網路。計算機在於信息的產生和處理，網際網路在於信息的傳播。最近出現的區塊鏈、AI等技術，目前還不成熟，不能挑起下個時代的大梁，仍然是信息技術的附庸，是在上面兩個領域裡不斷深化而已。

從1940年代以來，信息技術發展的最初50年，主要還是用在軍方和學校，那是屬於極少數高精尖人才的遊戲。直到1990年代，信息技術才開始走進商業社會。又過了30年，今天信息技術已經成為每個人生活中司空見慣又不可或缺的部分。

尤其最近的20年，網際網路在中國橫空出世，趕上了中國工業化與信息化的雙重助力，所以發展迅速。不但深刻改變了中國人的生活方式，而且造就了三大網際網路公司巨頭，一以電商著稱、一以社交聞名、一以搜索見長，合稱BAT。

三巨頭的成長史大家都比較熟悉，總結下來大體是「看不起，看不懂，來不及」。三巨頭的今天大家更不陌生，他們三足鼎立、縱橫捭闔，讓中國網際網路產業、乃至中國社會熱鬧非凡。然而，對於三巨頭的未來，卻很少有人述及，一是這的確是個複雜的問題，二是說不好就要貽笑大方。雖然這個問題更加重要，但是想想還是算了吧，畢竟還是事後諸葛亮比較好當。

不過，我本著吃瓜群眾「只評論、不負責」的精神，就「戲說」一下三巨頭的本質。也許只有看清了本質，才能談論未來。

阿里的本質

1、阿里的本質

世人都說阿里是電商，但馬雲卻說「阿里巴巴不是電商，阿里巴巴幫助別人成為電商公司」。回顧馬雲這幾年的講話，他更喜歡將阿里稱之為「賦能平臺」。

讀到這裡，你千萬不要認為馬雲只不過玩了一個高明的文字遊戲，馬雲是非常認真的。

那麼，阿里的本質就是「賦能平臺」嗎？馬雲這麼說，有他的深刻與高明之處，但如果我也這樣說，那麼我就落入了用概念解釋概念的俗套。所以，我只想用大家司空見慣的事物，來說明阿里的本質。

從人類誕生以來，就需要互相交易物品。最初就是部落成員約定俗成，找一塊空地，你換山羊，我換大米。後來有了貨幣，你出錢，買我米。後來有了固定的集市，專職的生意人，老百姓定期來趕集。再後來空地建起了房子，不用擔心雨淋日曬，房子裡還設置了保安，保障買賣公平、防止盜搶，也就是現代的市場或商場。再後來，容納交易的集市從線下轉移到了線上——這就是阿里，線上的市場。

人們在市場的活動主要有四個環節：尋找物品，討價還價，確認成交，錢物兩訖。信息技術出現以前，四個環節通常要同時同地完成。信息技術將前三個環節搬到了網上，快遞行業又解決了第四個環節。於是各項條件齊備，淘寶和「四通一達」等快遞公司就在中國大地上迅速興起。

如果阿里不是「電商」是「市場」，那麼電商是什麼呢？電商的本質是市場裡面的商戶，小一點的就在市場裡租個攤位或設個專櫃，大一點的就建一座房子做自己的門店，再有懂IT技術的就在網上也開一個自己的門店——這不就是京東嘛。

2、阿里的野心

阿里自1999年成立以來，經過近20年的發展，成為中國最大的線上零售商品市場。2016年，阿里上的交易額已經超過3萬億，但相比當年全國社會消費品零售總額33.2萬億元，仍然不及1/10。剩餘的90%的消費品交易量落入誰的手中，將決定阿里未來20年的成敗。

目前的消費品交易量都在哪裡呢？目前的交易渠道，按照信息技術的使用程度，分為「線上」、「線下」兩個維度，按照對交易風險的介入程度，又分為「商戶」、「市場」兩個維度。因此，目前的消費品交易渠道主要有以下四種，每種渠道僅列舉部分代表企業或業態。

在以上四個象限裡，阿里要向何處去？誰是阿里的朋友，誰是阿里的敵人呢？在我看來，阿里選擇了拓展線下商戶作為未來的方向。

過去的20年，阿里在線上籠絡扶持了一大批商戶，自己也成為最大的線上市場。而未來20年，阿里還要在線下籠絡一批商戶加入自己的體系。

然而，阿里並沒有大肆建立線下市場、招攬線下商戶入駐。對阿里來說，建立線上市場，為線上商戶聚集流量，只是為線上商戶賦能的方式之一。對於線下商戶而言，阿里並不會照搬線上的做法，而是結合線下商戶的痛點，為他們提供其他賦能手段。

這正是馬雲不把阿里稱為「市場」，而是稱為「賦能平臺」的真正深刻之處。馬雲的認知，已經超越了「市場」的形態，而達到了「市場」的本質。

為此，我把阿里的戰術動作總結為「兩翼防守，中間出擊，多路夾擊」。

首先，在兩翼防守方面，2015年8月，阿里投資蘇寧雲商，在「線上商戶」領域布下一子，對京東貼身防守。其次，2017年1月，阿里收購銀泰百貨，在「線下市場」領域對萬達廣場步步緊逼。

其次，在完成了兩翼防守後，馬雲在2016年12月的雲棲大會上，正式提出了「新零售」的概念，向「線下商戶」進行中路出擊。2017年11月，阿里重金投入大潤發、歐尚的母公司，成為第二大股東。此外，阿里還戰略投資酒店商超信息系統服務商石基信息、收購石基零售38%股份，入股連鎖超市三江購物、新華都、聯華超市，開設全國第一家無人超市。

此外，為了牢牢抓住這些線下商戶，阿里為之賦能的不僅僅是流量，還採取多路夾擊的策略，為之賦予金融服務能力、物流能力、計算能力、科技能力等。

馬雲曾放出豪言，「如果銀行自己不改變，我們就改變銀行」。後來遇到了重重困難，突然發現，安靜的做一個市場多好，幹嘛親自上場與商戶鬥爭？於是螞蟻金服調整戰略，「我們不希望再做一家最大的金融機構，希望做一個金融的平臺」。同樣，在這樣的理念指導下，菜鳥網絡自己不送任何一件快遞，也是物流服務的平臺，阿里雲是計算能力的平臺、阿里研發的無人便利店也在積累科技能力。這些布局，都是為了給線下商戶賦能。

在阿里的心目中，未來的新零售，應該既包括線上商戶，也包括線下商戶，應該既有網購一樣的便利，又有逛街一樣的體驗。此時，阿里的野心，已經不只於線上的市場，它要成為線上線下商戶的賦能平臺，他要成為消費品流通的必經之路。

3、阿里的隱憂

2017年的世界網際網路大會之後，網際網路大佬們的兩個飯局傳遍網絡，而這兩個飯局都沒有馬雲的影子。恰好湖畔大學已開設了三期，又趙薇被證監會處罰，於是網絡上再次把阿里和一家書院聯繫在了一起。

我們說阿里的本質是「市場」，在漢語中，市場的「市」字有幾種含義：

1.做買賣或做買賣的地方；
2.買；
3.人口密集的行政中心或工商業、文化發達的地方；
4.一種行政區劃；
5.中國人民習慣使用的度量衡單位。
由此可見，交易帶來繁榮，也帶來規則和權力。
如果有一天，阿里真的成為消費品流通的必經之路，他無疑會創造巨大的商業價值，也將對無數人、無數商戶擁有巨大的權力，必須承擔起制定規則的重任。
而制定規則的權力，以前屬於政府。
阿里要做賦能平臺，做賦能平臺就要構建商品流通的基礎設施，而基礎設施原本屬於公權力的範圍。
建立線上市場奠定了阿里過去20年的輝煌，構建賦能平臺事關阿里未來20年的成敗，而如何對待賦能平臺帶來的權力，則事關阿里的結局。
當然，這不僅是阿里需要思考的問題，也是政府和社會需要思考的問題。
從農業時代到工業時代，再到當下的資訊時代，乃至未來的智能時代。每一次技術的重大革新，都會帶來基層設施的重建，於是引發權力的重構。
與此同時，政治的形態，社會的文化，也在與時俱進。
處理不好此中關係的社會，將在商業與政治的激烈碰撞中衰落，而找到和諧共存之法的社會，則將如17世紀的英國一樣，引領社會的進化。
百度的本質
1、百度的本質
百度是一家做什麼的公司？大多數人會想到「搜索」。百度首頁上那個鮮明的搜索框，給人留下了深刻的印象。但搜索框只是百度和用戶交互的工具，並不是百度的本質。
百度說自己是「連接人與信息」，我且不說這有沒有攀龍附鳳之嫌，但就這個表述本身，至少說明一個問題——百度不生產信息，只是信息的搬運工。
從這個角度看，與百度類似的角色有很多，比如公告欄、報紙。還有一本雜誌叫《讀者文摘》，上面每一篇文章都是「摘」來的，但這本雜誌卻讀者眾多。
一本《文摘》頂多十幾篇文章，雜誌裡不是每篇文章讀者都想看，翻一翻就能找到想看的。一套《合訂本》最多幾百篇文章，也可以通過目錄篩選。然而如果一本雜誌收錄了1000萬篇文章，你要怎麼篩選出自己最感興趣的？就連目錄本身可能也有10000頁。
此時，另一個可行的方式，就是給你一個搜索框，這就是百度所做的。
因此，百度與一本雜誌並無區別，只不過《百度》雜誌非常非常非常非常的厚，它包含的文章數以十億計，必須給讀者提供一個搜索工具來找到感興趣的文章。
所以，百度的本質與雜誌一樣，是一個媒體。
2、百度的興衰
很多人認為，是技術進步推動了社會的發展，但我認為技術進步只是一方面，另一方面原因是社會需求的升級。二者往往交錯前進，需求引發了新技術，而技術又催生了新需求。
百度的興起離不開搜索技術的進步，也離不開網際網路用戶的需求。
網際網路在90年代進入中國時，用戶不多，網絡上的信息也很少。90年代末網際網路開始普及，網際網路上的內容也開始爆炸性增長，人們需要更高效的信息獲取方式。在這樣的背景下，2000年百度成立，隨後逐漸成了網民獲取信息最主要的入口。
然而，當網際網路上的內容繼續增長時，網民們發現，百度搜索到的文章成千上萬，仍然讓人不知所措。所以到了2005年前後，在某些領域，開始出現專業的垂直媒體，由經驗豐富的編輯人工篩選更高質量的文章，呈現給讀者。比如2005年，汽車領域的著名垂直媒體汽車之家成立。
到了2010年前後，智慧型手機開始普及，手機的便攜性讓微博、視頻、音頻等媒體形式有了更適合的場景，網絡上的信息數量、含量、形式進一步增加。信息含量的增加，讓新浪微博、喜馬拉雅、秒拍等媒體也能形成一個小生態，有了獨自存在的條件，就像當年的垂直媒體一樣。另一方面，對於視頻、音頻的搜索技術還不成熟，無法像文字一樣搜索，這也限制的百度的作用。
隨後，網際網路上的信息繼續爆炸，靠用戶自己看、自己挑、自己搜，仍然不夠方便。於是2012年，基於智能推薦算法的媒體今日頭條成立，百度的地位進一步削弱。
此外，智慧型手機的普及還有一個影響，線上的網際網路世界和線下的實體世界開始融合。2014年前後，阿里在「賦能平臺」的思想下提出了「新零售」戰略，賦能線下商戶；騰訊也提出了「連接一切」的口號，在線下建立觸達用戶的觸點。反觀百度，卻沒有採取任何行動。
就是在這樣的背景下，百度作為中國曾經最重要的媒體之一，地位開始動搖，其市值也與阿里、騰訊漸行漸遠。
3、百度的突圍
百度的本質是媒體，只不過是用了搜索算法的媒體。因此百度有兩面，一面是媒體，另一面是算法。如果把媒體比作釘子，把算法比作錘子，那麼百度就是拿著算法的錘子，砸媒體的釘子。
在2000年前後，正當媒體行業出現變革，百度掌握著算法錘子，無往而不利，一舉把自己砸成了中國第一大的媒體。然而到了2012年前後，隨著網際網路信息量、信息形態的變化，百度搜索算法的錘子沒那麼靈光了，反而今日頭條拿著另一個錘子——推薦算法，佔據了上風。
於是一個問題擺在了百度面前——如何突出重圍，再獲新生？
我猜此時百度內是出現了兩派的，一派是媒體派，一派是算法派。
媒體派的人想，百度是一家媒體啊，媒體這個釘子還要繼續砸下去，但是搜索算法的錘子不行了，咱們換個錘子。百度也的確試圖換錘子，2014年，百度推出新版首頁，其中悄然上線類似今日頭條的推薦功能。然而，此時用戶已經形成了牢固的認知和使用習慣，百度就是搜索，今日頭條就是推薦，百度再難撼動今日頭條的地位。直到2017年，傳出百度想收購今日頭條失敗，應該就是換錘子的最後一次嘗試。
另一方面，算法派的人想，百度是一家算法公司，不是算法這個錘子不行，是媒體這個釘子不行，咱們換個釘子。何況，李彥宏就是執掌搜索算法這個錘子的，如果真換個錘子，那不是要改朝換代了？
最終，算法派佔了上風，百度要拿著算法的錘子，找一個新釘子——自動駕駛就是這個新釘子。
4、百度的隱憂
2016年Google的AlphaGo和特斯拉的自動駕駛，引爆了AI的熱潮。當時百度急於找到下一個釘子，既然百度對標Google，進軍AI就在情理之中。何況汽車據說是下一代網際網路入口，百度錯失了智慧型手機，怎麼能再次錯過智能汽車？於是，百度推出了Apollo計劃，高調進入無人駕駛。
如果一位米其林大廚，因為刀工精湛，就去做外科醫生，你會不會覺得不靠譜？實際上百度就這麼做了。
儘管百度擅長算法，但本質上仍是一家媒體公司，轉型做自動駕駛汽車，跨度不可謂不大。從2017年到2018年，百度首席科學家吳恩達、自動駕駛事業群負責人鄔學斌等高管的先後離職，雖然又有陸奇的加盟，仍說明百度這一次轉型困難不少。
造成困境的原因，我認為是儘管從BAT中掉隊，但百度沒有正確總結經驗，導致沒有為轉型AI找到最適合的切入點。
百度的掉隊始於智慧型手機普及，百度可能以為是因為沒重視新一代網際網路入口，所以此次如此重視智能汽車。但我認為真實的原因是百度忽視了網際網路開始與線下深度融合的趨勢。
當馬雲意識到，阿里平臺上的全部商品交易量，也只佔全國消費品零售交易量的10%時，他提出了線上線下一體化的「新零售」戰略。當馬化騰意識到，微信、QQ雖已佔據用戶大部分線上時間，但還有更多的時間消耗在線下日常活動，他提出了「連接一切」的戰略，為的是在線下觸達用戶。
百度呢？儘管手機百度APP達到了極高的佔有率，但當人們通過手機吃飯、打車、看病、逛街時，都是在用阿里和騰訊的產品，誰會想起百度？
所以，如果百度轉型AI後，仍然僅重視提高線上業務的效率，忽視與線下資源的融合，那麼這次轉型依然救不了百度。
5、百度的機會
其實百度作為一家媒體公司，如果定位於線上線下融合，那麼百度的AI戰略原本有很好的切入點。
在網際網路媒體大行其道的時候，很多傳統媒體都受到了巨大的衝擊，但有一家線下媒體仍然穩如泰山，甚至逆勢而上，那就是分眾傳媒。但分眾傳媒也有一個缺陷，網際網路數字營銷能知道用戶看沒看、點沒點，能夠精確獲知廣告投放效果，但分眾傳媒的樓宇電梯廣告只能顯示，卻沒法獲得反饋。所以在2016年底，分眾傳媒宣布推出具有高精度攝像頭、人臉識別等功能的新一代互動屏。
既然百度要轉型AI，如果通過人臉識別等手段，將百度的線上流量、線上觸達能力，與分眾傳媒的線下流量、線下觸達能力融為一體，會不會創造出更加精準的營銷效果？
或者，如果百度採用類似的攝像識別技術，用自己的AI能力、線上大數據能力，為眾多線下大大小小的媒體賦能，會不會構建出一個無所不在的媒體帝國？
今天的百度轉型自動駕駛，仍在「為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔」。未來的百度走向何方，不知會否應了那句話——「眾裡尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。」
BAT的秘密
阿里、騰訊、百度，分別號稱是「電商」、「社交」、「搜索」，而其本質，則分別與市場、電話局、雜誌無異。由此可見，人類的需求亙古未變，但每一次技術變革都賦予其新的形態。BAT是網際網路信息技術升級傳統商業活動的典型代表，但在BAT之外仍有大量的傳統行業，等待擁抱信息技術，煥發新的光輝。就像牛文文說的——中國所有的生意都值得重新做一遍。
但所謂重做，不是將傳統行業取代或顛覆，而是用信息技術優化、升級傳統行業，為之賦能、助之連接。因此要尊重產業原本的一些規律，純粹網際網路思維不一定適用。
網際網路剛剛興起的時候，網際網路公司只需要通過線上接觸用戶，就可以為用戶提供全部服務，遠如新浪、網易，近如BAT，皆是如此。但網際網路發展到今天，網際網路企業。但我不會攔在其中，屏蔽你們雙方，左手買、右手賣，坐吃價差（是誰不說了）。用戶以前直接找你，現在還是直接找你。
阿里的「賦能平臺」是「點」，騰訊的「連接一切」是「線」，點、線結合連成網，成為信息和資源流通的管道，即所謂「網際網路是新一代基礎設施」，企業使用基礎設施，就要付出代價——這就是阿里和騰訊的全部秘密。
掌控基礎設施，也就掌握了權力。而這種權力，不應該屬於某一家企業、某一小撮人，而應該屬於公權力。掌控基礎設施，同樣也就產生了義務，要維護道德、保障秩序。如何運用公共權力、履行公共義務，這將是阿里和騰訊未來最重要的課題。
然而阿里和騰訊都想掌控整張網，做點的想連線，連線的也想設點，這就導致了對彼此業務的入侵，做平臺的也在做工具，做工具的也在做平臺。騰訊奚落阿里，說自己是「去中心化的賦能」，阿里反擊騰訊，也可以說自己是「更精準的連接」。
然而最終誰也不可能吞併對方，反倒還會在各個垂直行業生長出很多「區域網」，與阿里騰訊的「廣域網」既共生共榮、又分庭抗禮，它們將共同創造一個數字空間裡的平行世界。
中心與分布之別、效率與公平之辯，也就孕育其中。
本文源自格隆匯
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