隆重召開「兩會」真情交流心聲首次召開
2023-10-30 19:01:35 1
在辭舊迎新之際,戴爾首次隆重召開了中小企業部門的 「兩會」——《戴爾中國區合作夥伴諮詢委員會》和《戴爾中國區中小企業客戶諮詢委員會》的第一次大會。亞太區即全球產品部的很多領導們都親臨現場。在會上介紹了戴爾的戰略規劃、解決方案和產品,傾聽了合作夥伴和客戶對戴爾的意見和建議。 09年12月10日,我們在北京召開了《戴爾中國區合作夥伴諮詢委員會》會議。來自全國各地、各行業的數十個有代表性的合作夥伴參加了大會。在會上,首先,戴爾向合作夥伴介紹了未來的戰略規劃、解決方案和最新產品。其次,我們關於合作夥伴計劃、市場營銷、企業解決方案、戴爾服務、第三方解決方案等問題和與會代表深入地交流了看法。通過這次大會,我們收集了合作夥伴對戴爾的大量寶貴意見和建議,這將幫助戴爾在新一年不斷改進,與合作夥伴更好地協調配合。 10年1月14日,我們在北京召開了《戴爾中國區中小企業客戶諮詢委員會》會議。來自全國、不同行業的有代表性的中小企業客戶的CIO或CTO參加了會議。這些客戶都與戴爾合作了很長時間,十分諳熟戴爾的產品和解決方案。而且,與會代表都是企業的IT決策者,對本企業的IT系統最了解、最有發言權。因此,這些代表所提的意見擁有極高的價值。在會上,戴爾與客戶進行了雙向交流。我們介紹了戴爾產品和解決方案的未來規劃和可以為客戶帶來的更多價值。客戶反應了自己在實際IT運營中遇到的困難,並就自己關注的問題向戴爾詢問。最終,與會代表為戴爾提出了關於產品設計、開發、生產和維護等整個生命周期的很多寶貴意見。參加會議後,與會代表普遍感到收穫很大,並希望以後能與戴爾進行更多的交流。北京麒麟網信息科技有限公司的運維總監袁偉就表示:「這次會議,我對戴爾的產品性能、解決方案有了更深認識,並就我們平時遇到的問題進行了溝通,更便於今後企業IT系統的規劃。」優創(青島)數據技術有限公司的副總經理張瓊葉說:「通過這個橋梁,我向戴爾反饋了許多自己關注的問題,而且知道了本行業其它公司的IT現狀。此外,我還看到了戴爾『超小機箱臺式機』等產品,並考慮以後可以引進。」
本次戴爾多位高層領導都參加了會議,體現了戴爾對客戶和合作夥伴聲音的一貫重視。會議中,我們和合作夥伴、客戶真心地交流溝通,收集了許多寶貴的反饋信息,為戴爾不斷改進和完善自己提供了重要的依據。以後,我們還會繼續定期舉辦類似的溝通活動,不斷聆聽合作夥伴和客戶的聲音,實現戴爾與客戶、合作夥伴的共同發展!