董明珠真實身價百億(商海女劍客董明珠)
2023-10-15 14:55:47 1
前段時間天,繼董明珠6.18大促創下單場直播帶貨102.69億元的銷售傳奇後,格力再次因「中國移動競標」一事登上各大媒體頭條。董小姐這位富有爭議的女性,一不留神又成了商界焦點,而格力與美的十年恩怨也再次燃起。
伴隨著移動官方的沉默,「競標」一事漸成羅生門,但可預見,未來格力與其他家電企業的競爭將越演愈烈。
不管商業競爭如何激烈,不管格力與競爭對手如何走向,董明珠作為叱吒風雲的女企業家確實有很多值得敬佩和學習的地方。
首先要聲明的是我對商業對手間的相互指責並不認同。但這並不妨礙我們去欣賞一個人的優點。
01
董明珠,南京出生,畢業於安徽蕪湖職業技術學院。大學畢業後進入南京一家化工研究所工作。之後結婚生子,過著平凡而溫馨的生活。然而,就在董明珠為自己的幸福生活感到愜意的時候,不幸的事發生了。1984年,他的丈夫因病去世,留下了兩歲的孩子和她相依為命。生活的重擔落到了這個三十歲女人身上,她一邊要照顧年幼的孩子,一邊要償還丈夫治療時欠下的高額債務。期間心酸不足為外人道。
拿著固定工資的董明珠在生活上感到捉襟見肘,在經過一番激烈的思想鬥爭後,她決定辭去「鐵飯碗」工作下海經商。這一年,她三十六歲。
1990年,董明珠進入珠海海利空調廠做銷售員,主管安徽市場銷售業務。後因銷售業績高,經銷商認可,導購員讚揚被廠長朱江洪賞識,把江蘇市場的業務也一併交由她管理。董明珠本人勤奮、幹練,安徽、江蘇兩地又是空調用量大的大省,天時地利人強,董明珠的業績扶搖直上。
不僅銷售業績好,她初入公司就顯示出出色的渠道管理能力。董明珠剛剛擔任業務員時,上一個業務員留下一筆四十多萬的帳款沒有收回。原本她可以不接手這筆欠款,但她認為既然交接了工作,就要把全部工作做好。於是,她開始向這家經銷商追討回款。討回款談何容!以前,公司有經銷商欠了款可以繼續拿貨的傳統,老經銷商不懼怕廠家,推三阻四不付款,也不退貨。董明珠面對這樣的「老油條」只好他走到哪裡就跟到哪裡,跟了四十天,經銷商耐不住她「折磨」終於同意退還貨物。董明珠高興壞了,立即僱了一輛五噸的東風車,直接開到經銷商倉庫,親自帶人把貨搬走。這事傳開後,經銷商都知道董明珠不好對付,於是乖乖配合她工作。
02
1994年,朱江洪實行企業內部改革,提高科技人員薪酬待遇,大幅降低銷售人員提成比例。動了銷售人員的奶酪,銷售人員當然不高興,於是一大批銷售離職,引發內部管理動蕩。這時候,董明珠堅定地站在公司一邊,誰鼓動她離開,她都無動於衷。朱江洪有感於董明珠的忠誠,以及她超強的工作能力,提拔她做經營部副部長。沒過多久,又晉升她為正部長。
董明珠升任部長後的第一件事就是處理冬季積壓的一萬九千套空調。行業內的常規做法是降價出售,但董明珠堅決不同意,她說,正常商品降價會影響品牌形象。於是,她將積壓的空調分攤給經銷商銷售。
董明珠工作強勢,她認為該給到經銷商的政策一定要給,但也不能慣著他們。曾經有一個年銷量1.5億的經銷商找到她,要求她給他特殊關照,董明珠毫不留情地拒絕了,結果對方惱羞成怒和她爭執起來,她立刻讓人把這個經銷商從格力經銷網中除名。經此一役,再也沒有經銷商對他們囂張跋扈。
1996年8月,為了激發經銷商的銷售熱情,進一步提升銷售業績,董明珠宣布拿出200萬資金按銷售額比例補貼給每個經銷商。這一舉措促使格力當年銷售額增長17%,首次超過春蘭空調。
1997年9月,因工作出色,作風潑辣,業績斐然,董明珠被提拔為格力電器銷售副總。
董明珠領導的營銷團隊從1995年到2005年,連續11年在空調產銷量、銷售收入以及市場佔有率上居全國第一。董明珠創造了當時的家電銷售神話。
03
2005年,美國開利集團想要收購格力電器,作價9億美元。珠海市政府鑑於開利集團是世界500強企業,對地方稅收、就業、綜合實力競爭等方面都有好處,便積極推進此事。董明珠知道後急了,怎麼能以9億美元就賣掉辛辛苦苦建立起來的公司?今天開利是世界500強,說不定明天格力就是世界500強。這是民族工業,怎麼能輕易易手?領導勸她:「開利給你年薪8000萬,你這辛辛苦苦一年也就幾百萬。」董明珠橫眉立目:「別說8000萬,就是8億我也不同意!」
董明珠越想越不甘心,直奔省裡找相關領導,向他們闡明國產品牌對國家經濟發展的作用。她說,格力是小,但潛力無限。國產品牌一旦賣出,國貨就會消失,沒有國產品牌,我們的經濟就會掌握在別人手裡。經過三小時的據理力爭,政府領導被打動,同意派調查組調查研究格力收購案。格力電器算是保住了。
格力也確實爭氣,2019年登上《財富》世界500強第414位。同年上榜的129家中國企業中,淨資產收益率排名第一。董明珠向全體股東派發72.19億現金。
04
2012年,朱江洪退休,董明珠接班。董明珠個性張揚,高調、霸氣,硬生生把格力電器做成了網紅企業。迎戰小米雷軍,發起10億對賭;以個人身份收購銀隆新能源汽車;上訪談節目、加入網紅綜藝;在媒體發聲與競爭對手較量……董明珠作為格力的代表符號,使得格力被廣泛關注,省去大筆營銷推廣費用。
在企業管理中,董明珠鐵面無私,原則性極強。她很反感裙帶關係,認為裙帶關係有失公平,容易腐化,對企業發展有害無利。
有位經銷商曾經找到董明珠的哥哥,希望通過哥哥向董明珠拿到一百萬的貨,事成之後給哥哥百分之三的提成。哥哥很高興便去找董明珠幫忙,誰知董明珠不僅沒答應還停了經銷商的貨,直到經銷商寫下不再託關係找人拿貨的保證書才給供貨。哥哥很不理解她的做法,與她斷交二十多年,至今仍未緩和。
2015年6月,董明珠在提及格力制度改革時說,格力電器沒有直接裙帶關係,但朋友、熟人特別多,高管沒有意識到危害,他帶過來的人以為有後臺就可以為所欲為。這對格力傷害很大,容易失信於市場,而失信對企業是致命打擊。
鐵娘子雖然在管理上十分嚴格,但也不失為一位好的領頭人。什麼是好領頭人呢?我個人認為:對內,給員工加薪,解決員工實際困難;對外,維護員工利益,護犢子的領頭人就是好的領頭人。
董明珠不僅每隔一兩年就會給員工加薪,還給8萬員工蓋房子。她說,只有這樣才做能留住人才。
2018年8月25日,格力第一批3000套人才公寓在珠海正式開工建設,預計2021年交付使用。人才公寓雖然面積不大,二室一廳,最小70平米。但卻解決了普通員工的買房大事。多少人終其一生都在為一套房打拼,董明珠沒讓他們花錢就完成他們的願望。格力不僅給員工蓋房子,還開辦學校解決員工子女入學問題。員工的工作積極性被極大地激發。試問這樣的企業誰願意離開?
說到對外,董明珠絕對強悍。一次,一名員工發現供應商的貨物有質量問題,要求退貨,誰知供應商認為這名員工故意刁難,找人把他打成重傷入院。員工的主管領導只對供應商做了警告處理,沒有採取進一步措施。董明珠知道後大發雷霆,不僅解僱了受傷員工的主管領導,還永久性禁止與這名供應商合作。這樣的做法讓員工更加有歸屬感,敢於放手解決工作中遇到的問題。
格力的員工即使被董明珠批評,也會感到高興。因為他們覺得這是他們成長的機會。
凡事有好有壞,董明珠的強悍和直接雖然讓她在工作中無往不利,但也因此得罪了不少人,同行美的、海爾、奧克斯就不用說了,哥哥也放一邊,連她的伯樂朱江洪也對她有所不滿,他在《我執掌格力的24年》一書中說,「沒有朱江洪就沒有董明珠」,這句話有一定道理,但「沒有董明珠就沒有格力」,恐怕就值得商榷了。
或許不強悍就不是董明珠,而不強悍的董明珠就無法帶領格力保持領先者地位。但還是希望鐵娘子在一些事件處理上可以柔和一點,小女人一點。打仗時叫戰士,相處時叫女人。
,