江蘇啟東老伯被騙(江都和寶應兩女孩都被騙了)
2023-10-13 03:33:51 1
江蘇啟東老伯被騙?在生活中,市民們經常會接到各種商家、機構的客服打來的電話但您知道嗎?不法分子也利用了這一點,假扮起了各種「客服」,伺機詐騙他們冒充金融機構客服、購物網站客服、視頻網站客服、快遞公司客服......劇本可謂是千變萬化,騙術更是緊貼生活那麼,如何鑑別這些「真假」客服,防止來電有「詐」呢?,我來為大家科普一下關於江蘇啟東老伯被騙?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
江蘇啟東老伯被騙
在生活中,市民們經常會接到各種商家、機構的客服打來的電話。但您知道嗎?不法分子也利用了這一點,假扮起了各種「客服」,伺機詐騙。他們冒充金融機構客服、購物網站客服、視頻網站客服、快遞公司客服......劇本可謂是千變萬化,騙術更是緊貼生活。那麼,如何鑑別這些「真假」客服,防止來電有「詐」呢?
「客服」誤操作註冊會員,打電話向客戶「道歉」?
「喂!你好!我是某某客服!」接到這樣的電話,請務必核實好對方的身份,再決定要不要執行對方的操作,否則,受傷的就是你的錢包。近日,江都區「00」後女子小美就接到了一個這樣的電話,最終損失3500元。
小美熱衷於網購,吃的喝的穿的玩的幾乎都從網上採購。幾天前,她接到一個電話,對方操著較為標準的普通話,自稱是某網站「客服」,隨後還報出了小美的註冊帳戶名稱。此時的小美並未懷疑對方的身份。因為她確實隔三差五就在該網站購買東西。
電話中,對方先是表達了歉意,稱由於操作失誤,他用小美的帳號註冊了某個會員,需要小美本人立即取消,否則,小梅的帳戶在幾個小時後會被系統自行扣款500元。不僅如此,在這次扣款後,每隔一周,系統都會自動扣除500元,直至扣滿6000元。明明沒有註冊會員,卻要莫名其妙被扣這麼多錢,小美一聽,十分著急,當即詢問對方該怎麼辦。電話那頭的「客服」也顯得很「抱歉」,稱因為自己的失誤造成了這樣的後果,自己肯定會承擔責任,但也希望小美儘快在他的指引下註銷會員,以免後續產生麻煩。
女子誤入「客服」類詐騙,損失3500元後報警求助
「客服」在對話中並沒有提及轉帳等字眼,只是讓小美註銷會員。因此,小美放鬆了警惕,一步步走進了圈套。對方先是詢問小梅平日裡使用的銀行卡是哪家銀行的。隨後,又給小美轉接了該銀行的「官方客服」。在所謂的「官方客服」的指導下,小美下載了相關APP,並按照對方的指示進行了「測試」。測試內容很簡單,需要她向某銀行帳號轉帳,以檢測帳號的「安全」。對方告訴小美,這種轉帳就是安全測試,不會成功的,讓小美放心操作。因為「銀行客服」要求的轉帳數額不大,小美便沒有多想,先後兩次進行了轉帳,一次2元,一次500元,均以失敗告終。
有了前兩次的經驗,小美也放鬆了警惕,按照對方指示,發起第三次轉帳,這次的金額是3500元。然而,當小美操作完成後,卻發現這次居然轉帳成功了,自己的帳戶裡面少了3500元。小美當即質問對方,可這時,電話卻被掛斷了。隨後,小美多次回撥,但都是無人接聽。隨後,小美聯繫了該網站的官方客服,這才發現對方根本沒有類似的「失誤」操作。此時,她意識到自己是上當受騙了,隨即報警求助。
目前,案件還在進一步調查中。
「客服」來電,切記多留個心眼
小美的經歷並非個例。去年7月,江都還發生了一起假扮「金融機構客服」詐騙案。
當時,受害人小李接到陌生來電,對方自稱是某金融服務平臺的工作人員,並提供了工號等信息。緊接著,這名「工作人員」提出,要核實小李的身份信息,並且表示,小李在他們平臺上填的資料不完善,需要銷戶,如果不銷戶的話,會影響個人的徵信。小李信以為真,在對方的引導下,從借唄、58同城貸款平臺,將所有能借到的錢都借了出來。先後分16次、共計30多萬元,全部轉給了對方提供的帳號,最終發現上當受騙。
他們還會假扮「購物平臺客服」。如2018年3月,市民小郭在某網絡購物平臺買了一件衣服,由於大小不合身,便進行了退款。兩天後,小郭接到一個陌生電話,對方自稱網站客服,並告知因小郭的支付寶帳戶出現問題,不能直接退款,要求她開通支付寶軟體內的親密付,並更改支付寶交易密碼。小郭按照對方要求操作,最終被騙1.2萬餘元。
他們也可以假扮「快遞公司客服」。2019年4月,寶應女孩笑笑在某購物網站上買了一件商品,因商家促銷,只花了10多元錢。購買商品後沒幾天,笑笑就接到一陌生電話,對方自稱是申通快遞客服,稱他們不小心將笑笑的快遞丟失了,要進行賠付。笑笑按照對方的要求一步步操作,最終被騙去全部積蓄4萬餘元。
如何防範?
請牢記這幾點
針對這些「假客服」詐騙,警方提醒,要防範類似詐騙,可做到以下幾點:
1、接到「客服」來電一定要認真核實對方身份,可以聯繫電商平臺客服進行驗證。
2、如對方要求添加微信、QQ好友,一定要提高警惕,一切操作請在該平臺進行。
3、如對方要求你操作轉帳或者借唄這類借貸產品,立刻掛斷電話,切勿聽信。
4、不要輕易提供個人身份證號碼、身份證照片、銀行卡卡號、銀行卡密碼、銀行簡訊驗證碼等重要信息。
5、如有詐騙相關線索,可下載「全民反詐」APP進行舉報。
來源:揚州發布
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