聚焦櫥櫃行業：XTools巡展濟南站閉幕

2024-10-09 15:33:11

　　2011年2月22日，由國內SaaS領軍企業XTools攜手濟南海菲企業管理諮詢有限公司共同承辦的《銷售的革命-建材行業如何應對市場的千年極寒》於濟南大明家居會議中心順利舉行。此次會議聚集了以櫥櫃行業為主的百位企業家，以「銷售提升利潤，管理降低成本」的大會宗旨展開討論。

 會議現場

　　面對國家對樓市一連串的有力調控，直接受影響的就是與建築密切相關的下遊行業。業內人士對建材行業的市場走勢持兩種觀點。悲觀者認為，房地產調控將縮減房屋成交量，建材行業將再次進入「寒冬」；而樂觀者則認為國家重拳調控房地產意在打擊投機性炒房行為，隨著投資和投機市場的逐步萎縮，建材行業將受益於房地產調控迎來「第二春」。究竟建材行業如何發展，銷售如何革命，會議內容頗受關注。
 
　　本次會議，演講嘉賓海富士石英石公司周德明總經理以《如何打破建材行業的千年極寒》為演講主題，剖析當前市場中各櫥櫃店所遇到的難題及如何改變阻礙發展的心態。周總以幽默詼諧的演講方式著重解決了各櫥櫃店面臨的實際問題、以市場實際情況為基本、以店面如何迎接客人等實例為切入點讓在場所有嘉賓深度了解各種快速提升業績和實現戰略規劃的方式方法。

　　會中，XTools公司分享了「如何打造櫥櫃行業的銷售訂單體系和售後服務體系」的經驗。XTools的高級諮詢師李彥麗女士演示了櫥櫃行業如何利用XTools-SFA（銷售自動化）在銷售過程中進行流程化管理。SFA是架設在CRM上的一個自動化工具，它能幫助銷售人員、客服人員執行一系列規範動作，在恰當的時間，作出做出正確的事情，以達到優化櫥櫃銷售環節。提升客戶服務水平和客戶滿意度，優化整個售前售後服務過程。

　　另外，濟南創弈工場總經理趙小峰任曉峰與現場嘉賓分享了自身創業與成長過程。創弈工場科技有限公司成立於2008年，是由山東大學創業團隊發展而來的、以先進電子商務架構和企業CI設計專家為目標的公司。趙總任總是一位80後網際網路新銳，他表示：「公司運用XTools具有管理思想的系統幫助管理這支年輕的隊伍，使其健康發展，對於創業者來說，銷售體系的管理是至關重要的，這樣我們少走了彎路。」

濟南創弈工場總經理任曉峰

　　截止2010年12月，XTools（www.xtools.cn ）已經積累了6700多家企業客戶，成為行業內續費用戶數第一。作為SaaS管理軟體的領頭羊，XTools產品線日臻豐富，形成了以CRM軟體為核心、綜合電子帳本、來電精靈和銷售自動化的軟體群。XToolsCRM秉承著以客戶為中心的設計理念，通過XTools系列軟體讓企業能夠真正感受到科學管理思想帶來的銷售提升。

　　會後，XTools公司副總經理謝億民提出：「挑戰中總是蘊含著機遇，如何應對建材行業的千年極寒，企業必須利用工具，尤其是管理軟體工具提升自己的銷售能力。」 濟南海菲企業管理諮詢有限公司的張總也說：「對於建材行業，需要從管理到工具、到人才的一整套的提升服務，這才能改變櫥櫃等建材銷售的突破。建材行業需要我們這種完整的諮詢服務。」

　　業界人士認為，我國建材工業的發展將進入重大轉折時期，由粗放式的無序競爭轉向規範有序的競爭。尤其是2011年，競爭更加殘酷，建材行業正面臨一次大的變革。■