小狗電器雙12:產品精細化布局 服務升級
2025-05-08 20:05:24
經歷了「雙十一」和「黑五」的瘋狂,日曆已經翻到了12月,2015年還剩下最後一個月,對於各大平臺和品牌來說,12月中的雙十二促銷絕對是「必爭之地」。今年的雙十一天貓創造了912億的交易額,對於即將到來的雙十二自然也是志在必得。在經歷了兩個購物狂歡節之後,在商品同質化嚴重的今天,如何挖掘用戶需求,如何做到差異化營銷,這是擺在所有品牌面前的一大難題。然而這對於吸塵器專業品牌小狗電器來說,用專業的產品和極致的服務使品牌在競爭中脫穎而出,用自己的行為為行業上了一課。
細分消費群體,產品精細化布局
在中國,隨著80、90後新一代人的成長,他們對生活品質的要求越來越高,能為消費者帶來品質生活的產品銷售也越來越強。以吸塵器為例,以往的家庭用戶和寵物用戶會佔絕大部分,但現在,隨著人們消費觀念和消費能力的改變,像除蟎儀、智能掃地機器人這類產品更廣受歡迎。
為了保持品牌的核心競爭力,滿足高端消費者,小狗電器在產品上採用了更加精細化的布局,為家庭清潔提供了全新的方案。以雙十二的主推的除蟎儀系列產品為例,從299元至799元的多款產品,滿足不同需求的消費者,既有主打小巧輕便的小型除蟎儀,也有主打高效的強力除蟎儀,更有專為女性用戶設計的新品,形成一套完整的除蟎儀系列。
雙十一物流創紀錄 快速發貨獲用戶稱讚
每逢電商大型促銷之際,也是快遞公司爆倉之時,史上最慢的快遞莫過於去年雙十一買的衣服,今年雙十一才送到,這樣的速度任誰碰上都要氣的跳起來。對於雙十一,雙十二這樣的電商大促,除了客服質量以外,消費者最關注的就是物流速度。為了讓用戶儘早收到小狗的吸塵器產品,小狗在24小時內發出了6位數的訂單量,在「四通一達、順豐、EMS」的分揀線上,小狗吸塵器都是第一撥。
11月11日下午4點,馬雲陪同國家郵政局局長馬軍勝去到申通和圓通的北京運轉分撥中心,探班雙十一物流一線,出現在所視察倉庫裡的正是小狗吸塵器。
據了解,為了今年的雙十一,小狗電器提前三個月開始成立項目組,其中將倉儲物流作為重中之重進行籌備,與各家快遞公司重新進行梳理髮貨流程,更與順豐展開全新合作,順豐可根據小狗電器提供的商品預售信息,將其預存在順豐倉庫或是線下門店的商品,提前調撥至消費者所在小區的豐巢櫃,使豐巢櫃成為臨時的微型倉庫,讓前一秒下單,後一秒到貨的願景成為現實。
據悉,今年的雙十二,小狗為大家準備了豐富的促銷玩法和高端產品,依靠極致的產品品質和服務,為消費者帶來一場促銷盛宴。
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