梁軍:網際網路電視二次革命 樂視不怕對手複製
2025-03-15 20:09:24
在首屆亞洲CES大展上，我們看到了以網際網路革命起家的樂視品牌，現場我們有幸採訪到樂視致新總裁梁軍。他認為網際網路電視二次革命將由樂視倡導發起，工業時代下的硬體是等風來，由產業鏈從上遊至下遊推動，傳統硬體只是工具為人所用。網際網路硬體的本質是服務，不僅為人所用更賦能予人，當前大部分產品只是工業時代的產品接入網際網路。沒有數據和服務整合，大多數的網際網路硬體是不合格的。
面對國內許多家電廠商跟風和諷刺，梁軍說道：樂視不怕對手複製和譏諷，同時也歡迎對手學習樂視模式，和樂視一起推動整個行業的成功和社會的進步。現在的樂視超級電視不是簡單的硬體、內容、應用等的堆砌，而是樂視基於「平臺+內容+終端+應用」完整產業鏈的垂直整合。
樂視超級電視在雲視頻平臺建設和傳輸技術、內容、硬體和UI作業系統、應用方面等各個環節上和環節間的整體創新，才打造了超級電視的極致體驗。樂視超級電視是顯著區別於傳統電視和其他智能電視的新品類，讓電視行業快速跨越智能時代，進入到生態時代。
縱觀最近幾年網際網路智能硬體非常熱，一方面整個網際網路像潮水一般的滲透到了所有行業裡，不得不讓過去20年所創造出來的工業化的產品開始思考。目前大家所看到的大部分的產品還僅僅是接入了網際網路，或者說擁有了一些基礎的服務，或者說有了一定的數據。但是，用戶很難看到有非常多的智能化的產品擁有後臺的完整的服務。
PC行業是靠上遊往下瀑布式的傳達給用戶，實際上樂視追求的是一種反瀑布的效應，就是要找到用戶到底需求是什麼，用非常低的門檻把服務提供給客戶，讓客戶告訴你，你的產品有什麼問題，樂視通過用戶需求反向向上遊推動，找到解決用戶問題的方案或答案。以用戶需求來反向定義當前產品的一個非常重要的邏輯，這也是網際網路公司之所以有這麼強的推動力和這麼強的破壞力的源泉。
以用戶為核心的開放的閉環生態系統，能夠讓樂視以用戶需求來重新定義產品和服務，使樂視擁有更大的想像力和設計能力。比如說工業設計，有人說工業設計跟網際網路扯得上邊嗎?我說非常有關，當我們知道了這些東西可以有新的盈利機會的時候，在產品設計上，我要不惜一切代價做出讓用戶滿意的產品，
強大的硬體配置是極致服務體驗的基礎，如果樂視脫離這個思想，單純想怎麼以便宜去競爭，做到最後發現沒有辦法在市場上得到用戶的歡迎。硬體不是樂視的重心，只是我們的整個生態鏈的一個重要環節，樂視是一家做內容的公司，做服務的公司，內容是我們非常核心的資產，也是為用戶提供服務的非常核心的東西。樂視生態的最大的力量在於，把整個體系內的資源，硬體的資源，內容的資源，還有CDN，視頻分發網絡，整合在一起，最後給用戶提供的是一個完整的服務。
語音，過去大家覺得語音在電視裡是個噱頭，但樂視不是這樣認為的，我們的用戶30%是長期在用語音的，用戶一動遙控器，數據就傳回來了。而且還有過去我們沒有意識到的，在用語音的30%用戶裡頭有相當多的比例是小孩。賈伯斯說的非常好，用戶其實並不知道自己想要什麼，因為他沒有辦法體系化的把他的想法變成文字上的東西，唯一的辦法就是網際網路精神，
網際網路電視1.0隻是引入作業系統，接入網際網路內容，只有數據沒有服務，無法解決用戶的問題。網際網路時代下的硬體創新，需要用戶需求來反向定義，回歸用戶核心塑造以敬畏用戶為核心的重度垂直化，重度垂直的開放生態閉環才能為用戶提供極致的服務。網際網路電視的二次革命，是基於用戶需求的開放閉環生態系統，樂視第三代超級電視讓網際網路電視進入2.0，即生態時代。
所謂的「網際網路電視二次革命」，不是簡單的把產品智能化接入了網際網路。樂視希望在這個基礎上進一步的基於客戶需求，來建立開放性的閉環的生態系統。目前，樂視超級電視家族已形成完善的產品線，均採用最優異配置。最新數據顯示，樂視超級電視銷量已超過250萬臺。樂視從產品性能、工藝設計、內容和服務、產品體驗、營銷模式等層面從新定義了電視，將「兩倍性能，一半價格」的產品，全流程直達用戶，獲得大量用戶青睞，已成為無可爭議的中國智能電視知名品牌。
