科技與人性較量 京東金融APP新版體驗評測
2025-02-22 00:51:24
近日,在沒有任何新聞宣傳和廣告告知的情況下,京東金融APP新版悄然上線。與其低調姿態形成鮮明對比的是,新版本在內容和布局上的「大尺度」調整:將用戶信息提至首頁主屏;新增投資建議、理財學堂、行業資訊等內容;將理財、投資、白條、眾籌這些主要產品首頁置底等等。此番改動在提升用戶體驗的同時,更加強化與用戶之間的「交互」,可謂亮點頗多,意圖頗深。閒話少說,我們這就來體驗一下!
一、 首頁:商品貨架變個人內容展示
點擊京東金融新版APP進入首頁,可以看到頁面布局與之前版本發生了較大的變化,首先是「京東金融 會賺錢 懂生活的人都在這裡」映入眼帘,這是將品牌主張第一時間傳達給用戶,也是「俘獲」用戶芳心的第一步。用戶登陸後,頁面大反轉,個人信息自動顯現,包括總資產、收益、定期活期、基金、小金庫、小白理財,緊隨其後的是白條和小白信用。頁面繼續下拉,則是一些投資建議、理財資訊和相關活動。
新版APP最明顯的感受是主頁面不再是「商品貨架」這樣的產品思維布局,而是類似於QQ空間的個人頁面展示,這種布局真正做到了以用戶為中心。首先,對自己的資產情況和每日收益一目了然;其次,對自己的信用評分心中有數,如需用錢馬上即可打「白條」;另外,投資建議、理財資訊和促銷活動這些內容,對於隨著網際網路金融的發展,理財意識剛剛覺醒的大部分中國人來講,都極有可能點擊閱讀或者參與投資。這一變化在整個行業中或許微不足道,而實際上是向「以用戶為中心」邁出的一大步,小編必須要點一個大大的贊!
二、功能區:特色業務擊中用戶「雷區」
京東金融APP3.7.1將功能區置底,由「我」、「理財」、「投資」、「白條」、「眾籌」五個板塊組成,從這裡我們也可以窺見京東金融未來的業務重點。
「理財」板塊從「精選」、「自選」、「特色」三個維度推薦理財產品,小金庫、小白理財是兩款明星產品,另外有定期理財、活期理財、固收理財、二級市場、票據理財等產品,滿足用戶不同期限、不同收益的理財需求。同時,還增加了財神問答板塊,幫助用戶在線解答投資過程中遇到的問題。
小編在「特色」板塊中發現新上線的「爸媽理財」,好奇之餘體驗了一番。進去之後才發現,滿滿的都是心機啊,卡通形象+煽情語言,直擊你的心靈:不為父母買點理財實在是太不孝了。當你真的被說動,點擊「去幫親人理財」後,驚人的一幕出現了:爸爸、媽媽、爺爺、奶奶、外公、外婆……這一刻,我的內心是崩潰的(我一個碼字的哪兒來這麼多錢啊)!稍事休息,收拾起受驚的小心臟後,就進入正題了,挑選理財產品,立即購買或者分享讓爸爸購買。
這一路心情「過山車式」的跌宕起伏,實際上是一種場景化的帶入,通過構建場景來激發用戶的理財需求。這一招,小編真心給跪了!
「投資「模塊分為」基金「、「股票「兩個頻道,「基金」頻道內,主要是債券基金和當下熱門基金,目前推廣期購買基金全免手續費,新基金1元起購以及1折淘黃金基金等。下方專題基金版塊是基金專家對不同基金的解析和推薦。「股票」頻道內,根據指數分為三類:上證指數、深圳成指、創業版指,顯示頁面羅列了行業漲幅和漲幅榜,購買的話需要下載京東股票。
「白條」是京東金融的明星產品,在「不知道怎麼就火了」之後,受到很多年輕人的追捧。不過,從目前的產品來看,受追捧還是有道理的。點擊進入後,用戶可以直觀地看到自己白條的可用額度、金條可借額度、小白信用評分,以及七日內待還款金額。另外,「掃碼打白條」功能給人一種不明覺厲的趕腳!下方嵌入當前白條的活動,在「功能較多的白條」版塊則是白條基於不同場景下的應用,已經覆蓋了租房、裝修、購車、旅遊、充話費、購物等多個場景,手頭緊的小夥伴們不妨一試。繼續下拉,就會發現白條的各種活動爆滿,京東金融在推廣白條上也是下了血本啊!
眾籌是京東金融培養出來的另一個「明星」,下設「精選」、「項目」、「專輯」、「資訊」四個頻道。而在首頁下邊,還從科技、設計、娛樂、公益、健康、家電、出版、其他八個方面對平臺項目進行劃分,讓用戶不論從哪個角度分類,都能快速找到自己感興趣的項目。
另外,眾籌還增添了一個值得吐槽的新功能——分享。用戶進入項目頁面內,點擊右上角按鈕,就可以把自己參與眾籌的項目分享給微信好友或者微信朋友圈。小編內心深深的感覺到,這是為裝逼黨量身定做的一個功能啊,說是分享實則炫耀,這是朋友圈公開的秘密。而眾籌這種小眾且高逼格的事情,最適合不過了。不過,對於京東金融來講,鼓勵用戶去分享,讓更多人知道並且參與眾籌,就足夠了。不得不說,這是京東金融利用人性弱點的又一次勝利。
三、「發現」是個新大陸
在此次更新的版本中,新增了針對不同理財人群的閱讀板塊「發現」。用戶在首頁底部通過「上拉發現更多內容」進入「發現」板塊,包括金融理財類的資訊、時事、段子,以及各類活動信息等。在這裡不僅可以掌握最新的行業動態和新聞資訊,還可以隨時隨地與金融圈內各種大佬交流心得。而每日推薦的文章也十分耐讀,小編在讀過幾篇後發現,每一篇都乾貨滿滿,真可謂「知識的殿堂」。如果每天能堅持讀上幾篇,用不了多久就可以成為投資大牛了。
結語:
在網際網路「用戶中心論」的主導下,京東金融APP3.7.1真正做到了「用戶主導產品設計」。新版本在滿足用戶財富管理需求的同時,挖掘了用戶在金融方面的更多、更深的需求,如金融資訊、理財知識、租房買車、出行旅遊,甚至孝順父母……這樣做的結果,必然是更得用戶芳心,讓用戶不僅愛上京東金融,還會死心塌地的跟著它!