明基「風林火山」電競顯示器泡泡專訪
2025-02-28 13:12:29
泡泡網液晶顯示器頻道9月19日 在明基「風林火山」XL2430T電競顯示器發布之後,筆者採訪到了明基全球顯示器產品事業部處長黃重裕,明基全球數字時尚設計中心資深設計經理許育銘。
記者:今年參加了很多展會,看到很多市場都推了電競顯示器,這個市場競爭越做越激烈,想問一下明基相比其他的品牌有什麼優勢的地方,或者有什麼不同之處?
Enoch:明基跟別人的差別或者我們的優勢在哪裡?我覺得有兩個點,我們最重要的是做這個產品已經有4年了,一直以來我們有兩個堅持。第一個堅持我們是堅持跟這些專業玩家,跟這些職業選手有很密切深刻的交流,所以我們知道他們要什麼樣的產品。第二個是我們堅持很多細節我們都沒有放過,所以這兩個堅持,加上我們做了4年累計下來的這些產品的經驗,這個是我們跟其他的競品相比下來我覺得我們最大的優勢跟差異。對,而且已經累計了4年了,我們對於這些玩家他的需求,它的洞察,除了直接訪談之外,我們還觀察他們的行為,比賽前、比賽中,練習前、練習中,所有行為的觀察跟記錄。這些都是我們的經驗。
記者:您好,我想問一下,明基推出的這款產品,在解析度方面後續會不會考慮推出2K或者4K高解析度的產品?
明基全球顯示器產品事業部處長黃重裕(Enoch)
Enoch:我們的核心理念是這樣的,我們還是專注在這些玩家、這些職業選手的需求,所以我們第一步還是推出最適合他們需求的產品,後面再去考慮這些高解析度,我們一直要到驗證出真的有哪一些功能,加上高解析度可以讓這些選手更滿足。
記者:年初的時候其實推出過XL2720Z這樣的27英寸的屏幕,XL2430T會有像27英寸這樣的版本出現嗎?明基現在怎麼樣去看待到底是24英寸還是27英寸對玩家是最適合的?
Enoch:為什麼從第一代開始我們就以24英寸為優先,因為過去這些玩家一開始的起點都是映像管顯示器,映像管顯示器大概最大的尺寸也就到19寸方屏,24寸的高度大概就等於19寸方屏的高度,這就是為什麼明基第一款電競顯示器就是從24寸開始出發的。我們也一直以來都覺得24寸的高度他就算選到19寸方屏的,都是選手最習慣使用的尺寸和高度。27寸為什麼可以?我剛才講到因為我們有那個技術,有你的尺寸可以自由調節的功能,所以27寸我們當然也可以提供這樣的產品,也在我們的產品規劃上面。所以我們後續會有27寸的版本。
記者:發布會的主題是風林火山,我想問一下這個口號或者宣傳語是如何想到的?有什麼樣的歷程?未來以後的產品還會用到風林火山這個詞嗎?
Eric:我簡單再講一下,我們用風林火山這個概念,是因為我們為玩家著想的功能實在是很多。我們覺得最主要的一個概念,其實我們跟玩家訪談的時候,應該說一開始我跟他是完全兩個世界的人,專業玩家他們的世界我們一開始是沒有辦法想像的,但是後來慢慢的跟他們貼近去感受之後,我後來發覺在他們的世界裡面,我們為什麼會用風林火山,因為我們覺得這件事情對於他們來說是非常重要的。就好像在打仗一樣,他們是一個團隊,是打戰術的,不是打開心的,他們很在意輸贏。我們開發的過程,我們認為就像《孫子兵法》一樣,你要打一場勝仗,要通過不同階段有不同戰略的做法。
記者:我想問一個行業的問題,明基推出這款顯示器,專門針對電競玩家的,但是目前市面上很多顯示器廠商打出遊戲顯示器的概念。明基這款顯示器的價位我也看了,定位是比較高端的,那麼針對市面上大眾的玩家,我想買這款顯示器,明基會不會推出一個適合於遊戲玩家的大眾消費者的,又帶有這種功能的顯示器呢?
Enoch:XL系列是我們所謂的旗艦機種,旗艦機種除了定位之外,等於所有的功能都是面向最高端,要求最嚴苛的這一群選手跟消費者。當然,除了這一群選手跟消費者之外,我們知道有一批大眾的人,我們也有另外一個RL系列,它的定位跟應用就相對於沒有XL是定位在這種頂尖高端的選手,它就是稍微普羅大眾一點。XL除了144Hz這個主要的硬規格之外的差別,它大部分的這些功能跟產品的內涵在 RL系列上面幾乎都有涵蓋到。所以這就是我們在產品定位上面的一個想法,XL是旗艦,是頂尖的機種,RL就是比較面向大眾訴求的產品。
記者:如果要做市場推廣的話,這兩款產品是需要分開來宣傳嗎?
Enoch:我們推廣的角度應該是希望有XL作為一個旗艦的定位,它有母雞帶小雞的效果,帶著RL,其實把明基這個品牌專業電競顯示器廠商的這個定位訴求的更明確,然後再把RL這個產品帶出來。我們是打高賣低,因為畢竟這種職業優異的產品針對的人群還是比較少,但是RL,比如說像一些《英雄聯盟》一些主流的遊戲,一般我們都會推他用RL產品,因為價位各方面還是會比較適合大眾一些。
明基全球數字時尚設計中心資深設計經理許育銘(Eric)
Eric:我們其實一開始就是針對高端的研發,所以我們的技術才會到位,將來這個技術稍微下放到低端的,但是其實它跟外面市場上所謂的電競熒幕還是不一樣的,因為它是從高端的技術下放下來的。所以我們要做就做高端的。
Enoch:可以講這樣的比喻,我們的XL系列你可以叫做F1賽車,法拉力賽車,但是RL它就像保時捷,走到比較主流大眾的價位帶,像凱宴系列。XL是F1使用的賽車。所以不是每個人都會開得起F1賽車,也不會每個人都會買F1賽車來開,但是如果每個人買得起的話,應該會買凱宴來開。
記者:現在市場上很多人買顯示器的時候,第一眼會看顯示器的參數,比如說解析度和刷新率和顯示時間,但是像XL系列,用戶第一眼可能看不出來它跟其他電競顯示器的差別,怎麼用通俗易懂的一種宣傳方式讓用戶去接受這個東西,我覺得是要考慮的問題。
Enoch:我們覺得其實顯示器產業最大的困難或者困境就是大家走向同質化的競爭,所以硬規格,每一家的產品系列出來都一個樣。所以硬規格不容易看出什麼差異,真正的差異就是我剛剛講到的在細節裡頭,在那些你要體驗實際去應用感受才能體會到產品的差別。所以不管是行銷的訴求或者媒體的公關,我們一直訴求不要在硬體的規格,硬體的規格其實明基已經做到底,別人都是抄,大家都抄出一樣的硬體規格了。在硬體規格之外,真正產品的體驗跟應用上面,它給使用者帶來什麼樣不一樣的感受,體驗跟感受這是我們必須要去克服的,跟消費者共同的問題,怎麼樣讓有興趣的人都去體驗,感受一下明基跟其他競品不一樣的地方。這就是為什麼我們都會把顯示器發給大家,大家都來體驗一下。真正把產品定義成電競顯示器,是要職業選手和職業玩家來定義,你這個產品是不是職業的電競顯示器。當你講這個的時候,因為不是有廠商來發出標準規格,我這個產品就是電競顯示器或者遊戲顯示器,我覺得還是要通過玩家的形式。當時講這句話大家都還是很認同的。
記者:我想問一個關於顯示器調校方面的事。廠商在推出每款顯示器的時候,跟出廠顯示出來的效果不太一樣,因為廠商批量生產不可能對每一臺顯示器都進行調校,明基怎麼解決這個問題?
Enoch:以電競顯示器來講我們是每一臺都進行調校的,這第一點。當然以大眾化的顯示器來講,我們並沒有這樣做,但是以電競顯示器來講我們是每一臺出廠都有進行調校。我必須要講,很多人專業的這些電競選手,或者有去爬文了解你產品訴求的玩家,他買到我們的電競顯示器,他知道我們出廠開箱預設規格,我們出廠的預設規格是FPS。所以很多人一看BenQ的顯示器怎麼出廠設定這麼差,糟透了,太亮了,過度曝光之類的,顯示效果不好,畫質不好。這是我們看到很多消費者他第一開箱的印象是這個畫質不是他習慣中或想像中的傳統的顯示器的畫質,但是我們產品當初的出發點或者目的,就是想的是對於FPS設計應用的這些選手來講,他的那幾張地圖,很具體的玩家給我們的經驗,怎麼去調校到他們覺得最適合用來打FPS這樣子遊戲的參數。對於一般的使用族群來講,我們又有一個很好用的S Switch,他們覺得這個參數或者這個設定不符合他的需求,他很容易就可以切換到別的模式,也可以自定義他習慣的模式。所以這是BenQ電競遊戲在參數設定上,在出廠調校上,每一臺出廠前我們都是有經過調校的。所以這是我們為什麼敢說遊戲模式,這一臺的設定弄到另外一臺你就可以得到同樣的顯示效果,這也是要在出廠前調校過才能做到。
明基也是想通過這個產品的外觀拿到的一些獎項,當然明年IF肯定是要拿到的,所以我們要重新再提一下明基的工業設計,因為這些東西一直是我們的強項。我們應該算是IT企業裡面首一家開始在國際上拿工業設計大獎的企業,明基特別注重工業設計外觀,這也是明基價值力其中之一。所以在這個上面我們會不斷的提升我們的產品溢價能力。
我們做明基品牌的理念,我們做品牌還是期待產品賣出去之後消費者可以得到好的體驗,他對你的品牌有好的理解,未來是會喜歡你這個品牌,變成你的愛好者或粉絲。我們不希望我只是用一個好的規格騙他買了,買了之後他體驗不好,使用了之後感覺不好,退貨了,對你這個品牌開始不喜歡,唾棄,有負面的影響,這是我們不想要的,想要去避免的。我們還是注重消費者買了你的產品之後的體驗,跟他使用你這個品牌之後產生的觀感,我們才要一直想辦法開發更好的產品去滿足他們的要求。很少聽到明基在批評別人的品牌,我們只是針對我們的目標客戶,他要什麼東西去做出來,去開發,不是說別的品牌做出來的東西就不是好東西,我們注重的是消費者想要的是什麼東西。■