華為海口智能生活館開業，打造一體化購物新典範

2025-05-20 20:12:11

新時代的全場景智慧門店如何打造？華為給出一個示範級答案。華為智能生活館·海口萬象城店於6月26日正式開業（簡稱「華為海口智能生活館」），新店位於海口核心國貿商圈，這也是海南首家千平智慧生活館，可以輻射全海口高端消費社群。

不同於一般產品銷售類門店，華為智能生活館不僅涵蓋居住與出行等多方面產品，更強調沉浸式一體化的體驗型購物。具象來說消費者走進華為智能生活館，能在這家千平門店內體驗到回家的感覺。門店不僅銷售旗艦手機和周邊配件的3C數碼，還包括新能源智能汽車以及全屋智能類產品。門店面積之大、產品種類之多、覆蓋方面之廣，都是傳統大型門店所不能比擬的，華為在用面向未來的體驗式購物思維打造智能生活館。

其中讓消費者感受最深的莫過於全屋智能，憑藉多年深耕的1+8+N戰略，華為全屋智能已打通關鍵節點的技術與核心設備，基於鴻蒙的智能家居生態也日益完善，足以滿足用戶對全屋智能的一切需求和想像。消費者可以在華為智能生活館先行體驗全屋智能產品，了解它們的具體用途、聯動規則，享受全屋智能給家庭所帶來的科技感。不再像傳統門店或者網購以抽象的方式購買產品，華為給到用戶所見即所得的沉浸式消費體驗。

用戶還可以在生活館內體驗到最新的AITO問界M5智能汽車，與傳統4S店模式也截然不同，消費者在選購手機、全屋智能產品時即可感受到未來出行，甚至華為還提供海口最美沿海公路定製試駕路線。產品方面與其他新能源汽車不同，AITO問界M5基於HarmonyOS開發了智能座艙，完美融合全屋智能生態，消費者在車內即可聯動家中智能產品，這也是一種前所未有的用戶體驗。

從產品回歸到門店，為打消消費者購買新科技產品的顧慮，華為海口智能生活館引進銷服一體化門店運營機制。消費者在門店產生購買行為僅僅是雙方合作的開始，還可享受「哪裡買就哪裡修」的官方售後服務，踐行「以消費者為中心」的服務理念。

華為海口智能生活館的設計採用簡潔純淨舒適的設計理念，開闊的體驗空間讓用戶進店就會感覺很舒適，並在門店內設置了休息區、受理區、維修區等功能區，集售前售後功能與一體，創造省心便利的一站式購物體驗，無形中也提高消費者對華為品牌的信任度，也讓華為智能生活館成為海口這座城市的名片之一。

除此之外，門店開業期間針對多款熱門機型也制定了優惠政策，如高考生憑準考證購買HUAWEI nova 9系列優惠200元等。