微軟語音助手Cortana退出手機市場：小娜，再見！

2025-05-12 08:39:09

　　11月18日，據微軟官方消息，他們將於 2020 年 1 月 31 日停止對 Cortana 的 iOS 和 Android 版本應用的支持，而 Microsoft Launcher 中的 Cortana 功能也將在新版本應用中取消，受影響的市場包括英國、澳大利亞、德國、墨西哥、中國、西班牙、加拿大和印度。

　　但是對於美國在1月31日後還是否可以在iOS端和Android端使用Cortana目前來說還是未知的，微軟方面也只表示，美國目前仍是支持該功能。

　　微軟官方表示：「為了讓你的個人數位助理更有幫助，我們將Cortana 集合進Microsoft 365 生產力的Apps，因此2020 年1 月31 日起將關閉對iOS、Android 端的Cortana語音助手支持 ，這也意味著你將無法再命令Cortana 來建立提醒、列表等等，即使Microsoft Launcher 也一樣，而Windows 的Cortana 則不受影響」。

　　近兩年，隨著人工智慧的發展，語音助手也成為各大科技公司相互比拼的一項重要功能，谷歌、蘋果、微軟和亞馬遜四大公司在這方面遙遙領先其他公司，但是在這四個公司中，微軟和蘋果一直處於下風，谷歌助手和亞馬遜的Alexa則「席捲全球」。

　　無論是在硬體與語音助手的結合還是在語音助手對於大眾用戶的提問、回答的精準度方面，蘋果Siri和微軟Cortana跟谷歌助手和亞馬遜Alexa相比都有十分明顯的差距。

　　但是這次微軟將Cortana集成到Microsoft 365 生產力的Apps中，專注於企業的應用部分，這樣與谷歌助手以及Alexa的差異化定位，或許能讓Cortana走的更遠。

　　本文編輯：王治豪