解決了洗衣服的痛點，換來43.4%的用戶選擇
2025-05-11 09:38:24
消費者購買洗衣機，已經不僅僅是為了洗乾淨衣服了。根據《2021年中國大家電市場規模及發展趨勢預測分析》，人工智慧、5G技術的不斷深入大大推動了家電之間的互聯互通，讓智能化、全套化及場景化智慧家庭成為可能。說實話，在中國洗護市場，受消費者對更換與升級的需求驅動，越來越多的廠家開始研發更新的洗護方案了。
髒桶洗、褪色洗、混裝洗，傳統洗衣痛點多
儘管消費者對洗衣機已經不陌生了，但目前在使用洗衣機過程中的痛點卻越來越多。就拿乾淨程度來說，有用戶發現洗完衣物後有黴味，那是因為傳統洗衣機採用內外兩個桶套在一起的設計，時間久了水中汙垢和衣物上的雜質會附著在內桶壁上，再洗衣服時，桶裡的黴菌會讓衣物「越洗越髒」，危害身體健康。
再從洗衣技術看，傳統洗衣機洗過的衣服總打結纏繞，甚至洗變形，這是因為它只有波輪旋轉，產生的水流力量較小，衣物轉不動，容易纏繞且大件衣物洗不乾淨。
從洗衣效果看，白襯衣穿久了洗後發黃，彩色衣服洗得次數多了會褪色，不同深淺的衣服、外套和貼身的內衣、大人和嬰童衣服都放在一個桶裡洗，會引起串色、交叉感染等各種問題，這些痛點一直都困擾著用戶。
所以說，這些困擾著洗衣服上的難題，急需要廠家來解決。
健康洗、本色洗、分區洗，智慧 洗護 更貼心
在面對上面的用戶痛點時，每個企業都在嘗試推出自己的方案。其中，做得最到位的尚屬海爾洗衣機，據悉，其搭建起了生態網絡，推出的智慧洗護全場景解決方案可以很好地解決用戶的痛點。
首先從洗護技術上看，海爾洗衣機首創無外桶技術，採用全封閉單桶洗結構，根本上避免了內外桶之間的藏汙納垢和細菌等問題;並跨界研發原裝洗滌劑，同時搭載智慧配給系統，解決洗衣液投放難題，一鍵還原衣物本色;還開創了上下雙滾筒洗衣機，避免衣服串色和交叉感染。
其次，海爾洗衣機還轉型衣聯網生態品牌，通過連結服裝、家紡、洗衣液等15個行業超5300家生態資源方，提供了衣物洗滌、護理、存儲、搭配、購買的智慧洗護全場景解決方案。比如在陽臺場景中，洗衣機與乾衣機實現洗烘聯動，洗衣機自動識別衣物材質，匹配洗護模式，乾衣機自動選擇烘乾程序，無需手動操作。洗衣機還能與智能晾衣架實現洗晾聯動，通過語音控制晾衣架升降，省時省心。
想擁有智慧洗護生活的用戶，可直接前往北京、上海、青島、濟南等城市的海爾洗衣機場景體驗店，體驗、定製煥新專屬於自己的智慧美好生活。
海爾洗衣機不斷探索用戶需求，通過互聯互通、主動服務、智能便捷的智慧洗護場景解決方案，贏得了市場認可。中怡康第22周數據顯示，海爾洗衣機市場份額為43.4%，穩居行業第一，並獲得全國42個城市中超半數用戶的青睞。
