場景成為新競爭力！海爾冰箱「賣場景」，份額增至41.1%

2025-05-11 17:32:24

5月20日，土巴兔大數據研究院對外發布了《2021裝修消費趨勢報告》。報告顯示：在近期十大裝修搜索熱詞中，智能家居位居TOP3。這意味著，用戶更加注重體驗感，對生活品質有著更高的追求。

具體而言，智能家居到底有多火熱？從總體數據上來看，截至2020年12月24日，我國智能家居企業總數已達242079家，僅2020年就新增60368家，佔比24.9%。從布局的企業來看，除了傳統的家電企業，入局的還有網際網路巨頭、手機廠商以及其他眾多高新技術企業。截至2021年5月，兩年內已經有數十家智能家居企業已經上市或謀求上市機會。

那麼，是什麼推動智能家居走向「藍海」呢？場景實驗室創始人吳聲曾提出：未來商業競爭的本質是場景競爭。近年來，海爾智家推出首個場景化品牌「三翼鳥」，為用戶的生活提供全場景解決方案；海信推出場景化套系家電 ——璀璨系列；BAT等大企智能音箱不斷迭代等，市場端的實際表現證明了場景化是智能家居發展的動力和趨勢。

而所謂的場景化，實際上是發現需求-輸出服務-滿足需求的過程。以海爾食聯網為例，通過連結12大行業、上千家生態資源方，為用戶提供覆蓋「吃買存做」等全流程美食解決方案。

就「做」這一場景而言，當用戶想要在家做北京烤鴨，面對的是不熟悉菜譜、製作困難等現實情況。此時，用戶可以通過海爾冰箱這一智慧中樞，直接下單採買由海爾食聯網預製品，預製品鴨胚來源於雁棲湖、食譜源於北京烤鴨名廚張偉利，在源頭上保障了食材的安全與口味。當預製品到家後，即可聯動烤箱，2步就能做出需要40道工序的北京烤鴨。

作為滿足用戶場景化需求的中樞，海爾冰箱市場份額不斷擴大。截至目前，已達到41.1%，繼續領跑行業，這也將為物聯網時代下更多企業的戰略布局提供參考。