「誠信則立」海爾衛璽獲用戶提字點讚

2025-05-10 23:00:24

　　如火如荼的12.12過後，又一批海爾衛璽智能馬桶蓋趕赴用戶家中。身為智能馬桶蓋國產知名品牌的海爾衛璽，用家電行業的五星服務標準嚴格要求自身服務水平，在創造高效物流速度的同時，還把精品暖心服務送進用戶家中。

　　「海爾售後很不錯，我住三亞海棠灣，海爾安裝點在海口，派安裝師傅前來，很認真負責，原軟管太短，為更換拆下水箱，為確保不漏水，反覆多次調整，直到正常不漏為止。衷心感謝安裝師傅!感謝海爾一貫細緻入微的售後服務!」住在三亞的用戶徐先生在京東商城留言評價道。

　　智能馬桶蓋安裝完畢後，徐先生更是激動得揮毫潑墨，寫下「誠信則立」四字書法贈予海爾衛璽智能馬桶蓋的安裝工程師。在京東寫下留言，徐先生還在朋友圈轉發圖片，並配以好評，「我女兒在12.12期間，給我們老兩口買的海爾衛璽智能馬桶蓋。我和老伴上歲數，用這個東西挺好的，我們也覺得很新鮮。買完後不久，智能馬桶蓋就寄到了，物流速度很快。之後，聯繫了海爾售後幫忙安裝，當天就派師傅過來了。我們住在三亞海棠灣，其實距離三亞市區還挺遠的，即便這樣工程師也是不辭辛苦，上門安裝。我也會把產品推薦給親朋好友。」

　　安裝過程也頗費周折，沒想到需要拆水箱，「為了安裝合適的水管，整個馬桶都需要調試，即便拆裝水箱，安裝師傅也非常有耐心。」徐先生表示，「我平時也都練練字，當天安裝完畢，我一激動，就寫了四字書法『誠信則立』贈送給安裝工程師，以表達我的感激之情。」

　　海南區域的技術經理王勇軍介紹，「正常來說，我們都是24小時待命的。用戶聯繫到我們，我們就會立刻派出安裝工程師上門安裝。只要物流足夠快，12.12購買的智能馬桶蓋產品能夠次日到貨，我們基本都能在到貨當天就進行安裝。此外，我們也會隨時跟進每一條服務信息，確保服務落地。」