問答：蘋果macOS產品的延保服務值得購買嗎？
2025-05-13 06:33:09
隨著蘋果產品銷量的增長，很多購買了蘋果電腦設備的消費者對於在直營店選購產品時店員建議的購買延保服務不甚了解，很多用戶覺得自己沒必要購買這項服務，那麼這項服務能夠給我們帶來怎樣的便利呢？我們就來為你揭曉這個問題的答案。
那麼我們首先我們得先來了解一下蘋果官方對於電腦產品的保修規定，從上圖中我們可以發現，蘋果對於電腦產品（包括iPad）的保修基本上是遵守著國家相關規定，卡著國家規定提供的保修服務。
簡單的概括的話就是，對於電腦產品，如果不買延保服務的話，在蘋果方面能享受到的售後服務就是「一年整機、兩年主要部件（浙江省為三年整機保修）、90天電話技術支持」。
對比AppleCare Protection Plan的存在與否，我們可以發現，這一服務所能為我們帶來的不光是保修上的延長，還有與延保期等長的電話技術支持，而且可以將同時購買的「蘋果全家桶」系列的其他產品一同納入延保範圍。
可納入這一延保計劃的產品包括：Apple品牌的顯示器、電池充電器、觸控板、鍵盤等外設產品。要注意的是，這些產品必須是與macOS設備同時購買。
其他可以同時納入同一個延保計劃的產品還包括：AirPort系列產品、Apple USB SuperDrive吸入式光碟機等產品，不同的是這些產品只需要在購買了AppleCare Protection Plan計劃的macOS產品購買的兩年內購入，即可合併到這一延保計劃當中。
電話技術支持對於軟硬體操作不是很利索的用戶來講非常有用，可以通過「騷擾」客服的方式來快速上手設備的操作，而且從實際的操作中我們還能發現，購買了AppleCare Protection Plan延保服務之後，在蘋果公司可以享受到更為周到詳盡的售後維修服務。
總結起來，如果你不是浙江省用戶，為了更好的售後以及更低的售後維修成本，那麼是非常推薦購買這一延保計劃的，畢竟蘋果的PC設備本身就是價格高昂，一旦出現損壞，無論是正常老化還是人為意外造成的損壞，如果過了保修期，用戶都需要付出高昂的代價，這一服務在延長了保修期的同時也有效降低了人為或意外造成損害的維修成本，可以說是蘋果產品的「保險」服務了，還是非常推薦用戶購買的。
本文編輯：陳虹宇
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