昔日霸主如今卻無人問津 聯想手機的出路在何方？
2024-12-17 20:27:08
今年總能聽到一句話：手機市場已進入冬天。為什麼說今年是手機市場的冬天?我們來看中國信息通信研究院12月發布的一份國內手機市場運行報告。2018年11月，國內手機市場的出貨量為3537.0萬部，同比下降18.2%,環比下降8.2%;2018年1-11月，國內手機市場出貨量3.79億部，同比下降15.6%。
單單就出貨量來說，不論是同比還是環比，出貨量一直在下降。受到波及的不僅僅像是錘子、魅族、美圖這樣的小廠，就連華為、小米、OPPO、vivo的大廠也並不好過。我對中國手機市場的飽和並不敢妄加評說，僅能從自己的理解簡單分析。手機形態這幾年變化並不大，也並非是當年從非智能機到智能機的大跨越階段了，如今的手機市場千篇一律，能夠在形態上做的改變太小。而目前的廠商們採取的手段普遍就只有1、提高屏佔比，2.加大存儲容量，3.提升處理器，4.提升拍照素質，5.減少手機露在外部的原件，而這些對於手機形態的改變影響並不是直接的，也就導致了我們更換手機的頻率降低。2017年的手機和2018年的手機，我能看到的只是處理器有一些差距，但並不影響我的使用，我為什麼會為了一些小改變而更換我的手機呢?說白了，缺少一個吸引我更換手機的理由，一個亮點。
以上或許只是飽和的一個小問題，往大了說，還是沒用切中用戶的痛點。這個市場中的競爭，是以用戶為導向和以產品為導向的角逐。
聯想如何淪落至此?
聯想手機在手機中的地位是怎麼樣的呢?大家心中都有數，從當年的「中華酷聯」淪為無人知曉的手機，聯想手機的出貨量也是不樂觀的。曾經的「中華酷聯」，如今只有華為乘風破浪成為業內老大，而聯想如今卻在手機的第二梯隊中也排不上名，導致這種現象的是聯想和華為當年在分叉口的抉擇。
國內的智慧型手機是被運營商帶起來的，市場分析機構Canalys的分析師本•斯坦頓(Ben Stanton)表示，聯想雖然整合了摩託羅拉，但動作太慢，錯過了兩大主要潮流。第一個潮流就是由運營商主導的合約機銷售向無鎖機銷售轉型。當年運營商大行其道，為了收穫用戶用各種充話費送手機等活動來吸引用戶，而這樣的模式弊端早晚會出現，隨著體驗多元化，用戶可以自由選擇適合自己的套餐，僅僅被某一家運營商束縛的合約定製機已無法滿足用戶需求，由合約定製機轉向無鎖機是必然的一波潮流。明智的廠商選擇了擺脫運營商的限制，通過各種方式讓自己獲得等多話語權，雖然這個過程是痛苦的，但十分具有長遠性。聯想則不然，依然在享受和運營商合作帶來的巨大利潤，當這種利潤被收回後(2014年中國監管機構要求國有運營商降低市場營銷開支)，聯想只能慌了手腳。斯坦頓說，當時華為的子品牌「榮耀」通過網絡銷售的模式大幅降低了成本，迅速佔領了線上市場。而OPPO則大力發展線下零售店，大街小巷都能夠看到它的身影，獲得了強大的用戶基礎。
第二波潮流，則是手機開始被需求更多的創新。斯坦頓表示，聯想的競爭對手創新速度更快，它們的產品個性十足。的確沒錯，在這個階段，三星和蘋果都開始了它們的創新速度，一項又一項的黑科技被加入到手機之中，也因此獲得了更多用戶基礎。而聯想並沒有這麼做，它企圖通過價格戰來贏得市場。
明確定位 重新出發
作為手機中的第二梯隊，聯想也並不在前列，這也就是為什麼從今年開始，聯想手機今年重新出發，開始著力打造Z5系列手機，定位「良心優品」的國民手機。有點小米的意思，價格優惠，從用戶出發。這是目前聯想給自己的產品定位，聯想表示會一直遵循這個理念來做手機，它目前也只能靠價格戰來搶灘市場了。
明確了定位，就得打造符合定位的產品。就拿上周剛發布的聯想Z5s來說，驍龍710處理器，後置2倍光學無損變焦三攝，前置1600萬像素攝像頭以及ZUI 10的4D U-Touch體感手勢交互操作，再加上十分好看的玻璃機身，不到2000元的售價是非常有性價比的。它賣的絕對值這個價，但目前的問題是，消費者不買帳。這一點一直是聯想手機想要解決的問題，我用這個手機我會覺得好用，或許他覺得作為備用機不錯，但還有更多的人不知道聯想手機。用常程的話來說，你路上拉一個人問他聯想手機在怎麼樣，人家可能一臉驚訝地問你「聯想還做手機嗎?」這個問題導致了聯想手機今年重新出發後令人厭惡的營銷策略——碰瓷營銷。
聯想的碰瓷營銷
現在聯想至少走出了一步，成為了圈內有名的「碰瓷王」。懟完蘋果懟三星，懟完三星懟小米，小米應該是最慘的，次次被懟。
再看華為，確實懟了蘋果三星，但是華為用的是能拿的出手的技術來和蘋果三星對比，而聯想就純粹是蹭個熱點，當人們以為他有能拿的出手的籌碼時，看到了產品後發現簡直和常程說的天差地別，僅僅是在文字上打擦邊球。用前不久的挖孔屏舉例，華為公布了nova 4的發布時間12月17日，接著被三星截胡在12月10日搶先發布，隨即，常程12月4日稱聯想Z5s將在12月6日發布。由於當時對Z5s的曝光也是帶的挖孔屏節奏，從工信部網站上提供的手機照片看，確實是一款孔徑極小的鏡頭，所以不難讓大家聯想到聯想這次是要截胡三星搶先發挖孔屏。12月6日上午，常程還說下午的發布會不見不散，轉眼發布會的正式時間海報就變為12月18日。當然，大家對此也見怪不怪了，當我帶著一探極點屏的究竟去往發布會後，沒有見到挖孔，卻見到一顆水滴。
這種擦邊球還有很多，雖然聯想手機做的不錯，但這種碰瓷營銷實在令人反感，但願這種營銷不要把聯想僅存的那一點好感敗光。
結語
試想一下，手機未來的最終形態是什麼樣子?局限在手掌上的那「一畝三分地之間」?如果未來形態不是固定的呢?手機的功能或許不會只依賴於目前這個載體實現，到時候的最終出路也是目前廠商們都開始聚焦的IOT，或許還可以成為AIOT。在未來，單一的手機發展無法長久支持聯想重新加入戰局，手機目前對於聯想來說雖然是一種比較顯眼的入局方法，但最能夠讓聯想不掉隊重回曾經風貌的是物聯網。目前各家都在推出自己的智能家居，打造一個完備的智能家居系統。小米走在了前列，目前小米智能家居的用戶儲備量非常高，避免以單一手機獨撐品牌是降低風險的一種方法。順應局勢打入AIOT領域才是未來要採取的重要戰略。聯想已經推出智能手錶、真無線藍牙耳機等產品，希望未來的聯想可以重回霸主之位。
本文編輯：李若衝
關注泡泡網，暢享科技生活
