新商業模式C2B個人定製手機大軍押境
2024-12-19 00:55:08
電子商務在經歷多年的發展之後,已經滲入到人們生活的方方面面。不僅服裝、生活百貨可以在網上購買,就連PC、家電、手機這樣的大件也都能進行網購。而與此同時有所改變的不僅是購買的形式,就連生產平臺、營銷平臺也從線下逐漸向線上遷移。
傳統的商業模式有B2B 、C2C、B2C等,而近來,新型商業模式C2B模式逐漸為廠商和用戶所熟知,特別是在手機行業更是氣勢洶洶。究竟C2B模式能否對傳統商業模式造成衝擊,進而形成自己的模式標杆呢?
傳統模式日顯頹勢
在B2B、C2C、B2C等傳統模式中,因為B2B模式與用戶的直接關係並不大,暫且先不予以討論,而C2C及B2C模式就跟每個用戶有著切身的聯繫。C2C中C指的是消費者,C2C的意思就是消費者與消費者之間的電子商貿關係。其特點類似於現實商務世界中的跳蚤市場。
從理論上來說,C2C模式是最能夠體現網際網路的精神和優勢的,它不再受到時間和空間限制,節約了大量的市場溝通成本,其價值是顯而易見的,但是在它仍然面臨許多問題。
首先,網上購物出現的時間不長,由於法律的不完善,不僅使參與網上交易的個人、企業的權益得不到保障,更會使網上拍賣成為一種新的銷贓手段。其次,網際網路的虛擬性決定了C2C的交易風險更加難以控制,通過網絡購物進行詐騙的行為發生頻繁;最後,C2C模式中,賣家素質參差不齊,假冒偽劣產品層出不窮,而很多買家也不尊重買賣契約,無故給差評、拖延付款的行為時有發生。
B2C是企業對消費者的電子商務模式。它的優勢顯而易見:品種齊全、種類繁多、一站購物、商品有保障等,很多用戶目前就很喜歡在天貓、京東等B2C商城進行網購,但B2C模式也存在著諸多缺點。比如資金周轉困難,由於投入巨大,目前幾乎沒用一家B2C商城是盈利的,而長時間虧損肯定不是企業想要的,因此有著倒閉的風險;還有就是目前信用機制和電子商務立法不健全。扣押來往款項、洩漏用戶資料、訂單無故取消,以次充好等現象讓消費者都心存疑慮。
C2B模式來勢洶洶,在手機行業「大軍壓境」
C2C、B2C等傳統模式不可避免的存在著各種弊端,因為它們的重點還基於企業、廠商或者賣家。在它們的模式中,企業、廠商、賣家與用戶的地位是不對等的——用戶永遠都處於弱勢地位。而在這個商品極大豐富的時代,用戶擁有最終的選擇權利。對你的商品不滿意,完全可以用其他企業的商品去取代。可以說,用戶正在逐漸成為商業模式的核心。而用戶的個性需求也愈發的被重視起來,成為企業和商家意圖發掘的新賣點。
新型商業模式——CB2模式的出現很好地解決了用戶處於弱勢地位的局面。C2B模式的核心就在於通過聚合分散分布的但數量龐大的用戶形成一個強大的採購集團,使之享受到以大批發商的價格買單件商品的利益;同時企業收集各類用戶碎片化的信息需求,從而可以提供符合大部分用戶需求的產品以及個性化需求的產品。
由此可見,C2B的核心就在於用戶,在於為用戶提供個性化需求的產品,由此得到用戶的青睞。在目前的各種行業中,手機行業是最適合C2B模式的。從市場來看,手機行業也從實體行業逐漸向電子商務轉型。很多手機廠商都沒用實體店鋪,都是在網際網路上進行銷售。因此,網民用戶的需求就成為手機廠商最為關注的重點。
百分之百數碼科技已經支持用戶對5個手機關鍵部件進行投票定製
C2B模式越發深入,才能看到真正效果
近日國際巨頭HTC就嘗試在網上推出個人手機定製業務的自有電商平臺,向用戶推出的第一款可定製的手機,代號是HTC E1。用戶可通過「我要DIY」選擇定製手機使用者的生日、性別、星座,HTC將根據用戶提供的基本資料推薦相應的基本款手機。之後,用戶可對手機的內存、攝像頭像素、背蓋顏色進行選擇,還可挑選充電器、耳機等不同款型的配件。
但HTC顯然只是淺嘗輒止,生日、星座及星座這些都是噱頭,僅僅是對手機內存、攝像頭像素、背蓋顏色進行定製,力度不足。而平時喊得最兇的眾多國內網際網路手機廠商,此次絕大部分卻出奇的保持了沉默,因為畢竟一直新型商業模式是有風險的。但也有廠商敢於嘗鮮,在HTC宣布推出自家的手機定製平臺之前,百分之百數碼科技已經先行一步,在其官網宣布推出國內首個手機C2B自有平臺,同時其C2B網站平臺100jia.cn正式上線。而這款100+系列的個人定製手機,將完全由消費者在其官網上,對CPU、外觀顏色、攝像頭、內存、顯示屏尺寸等五大要素進行投票,並最終根據投票結果安排生產和定製預約。目前已有近百萬用戶進行了投票。
有多大的風險,就有多大的機遇。如果僅僅是將C2B商業模式似是而非的運用,也許結果就是得不償失。但將C2B模式真正深入的走下去時,結果未必成功,但一旦成功,也許收穫也會出人意料。■