1號店進入2.0時代
2024-12-23 09:07:08
2013年12月7日，1號店宣布進入2.0時代，同時正式入駐上海自貿區。1號店董事長於剛表示，致力於為顧客提供更優質的購物體驗，1號店完成了此次全新升級併入駐上海自貿區。1號店2.0有商品更豐富、活動更多樣、購物更便捷、服務更完善等顯著特點。1號店2.0能為顧客提供更豐富的商品選擇，不僅包括1號店自營商品，還有大量入駐商家商品。現在，1號店在線銷售14個品類線，覆蓋食品飲料生鮮、進口食品、美容護理、服飾鞋靴、廚衛清潔用品、母嬰用品、數碼手機、家居用品、家電、保健器械、電腦辦公、箱包珠寶手錶、運動戶外、禮品等品類在內的300萬種商品。1號店董事長於剛透露，未來，1號店還將繼續大幅拓展商品豐富度，包括在進口商品方面繼續快速擴充品類、引進大量的進口直採商品等;還包括在近日啟動的「特產中國」項目，1號店將與擁有國寶級特產的中國一百個縣的縣長攜手推薦中國各地的優質特色品類。「未來，顧客不出家門、國門，即可購買到國內外各地的優質商品」，於剛表示。
1號店2.0還將集合1號店自營和入駐商家的資源和優勢，為消費者提供各類豐富多彩的促銷活動。升級後的1號店設有各類頻道：如憑藉質優價廉、商品豐富、全國包郵而廣為消費者喜愛的「1號團」頻道，以大品牌、深折扣為主的特賣形式設立的「1號閃購」頻道，集結特色促銷和優質商品的主題館如「服裝館」、「美食城」、「藥品商城」等。
不僅如此，升級後的1號店購買流程更為便捷。一個註冊用戶名對應一個購物車、一個支付體系。顧客登陸1號店後即使同時購買了1號店自營和入駐商家(一家甚至多家)的商品，都提交到一個購物車內並可一次性支付，輕鬆完成訂單。售後方面，顧客將享受到1號店優良的服務，並由1號店客服團隊統一為顧客服務，讓顧客購物無憂。
1號店2.0不僅為顧客提供了更優良的購物體驗，對於1號店的供應商及入駐商家而言，也將是一次戰略層面的提升。1號店目前日均流量已經達到了近2000萬人次，在整個國內電商領域保持著前三甲地位，升級後的1號店2.0將為供應商和入駐商家提供豐富的客流和市場機會，同時，1號店2.0還將提供更便捷的合作流程、統一的服務標準，以及更符合供應商和入駐商家自身特點的合作方式。
伴隨著正式入駐上海自貿區，1號店未來在進出口業務方面的表現將更值得業界期待。據悉，目前1號店光是自營就已引進了來自全球將近70個國家的2萬種進口商品，進口量非常之大，單是以進口牛奶來看，國內市場每賣出10盒進口牛奶，就有3.72盒是由1號店銷售。「作為國內進口商品的領頭電商，入駐上海自貿區後，1號店將有望在推進進口貿易發展、降低國際結算成本以及未來從事跨境電商業務嘗試等方面獲得強有力的政策支持」，1號店董事長於剛表示。■
