人車智能互動 車娃娃2016延保新品發布
2024-12-25 08:07:08
3月23日，成立於2014年的北京車娃娃科技發展有限公司主辦的「延續·不平凡」延保新品主題發布會在北京崑崙大飯店舉行。發布會上，北京車娃娃科技發展有限公司創始人林芮彤、聯合創始人郝寧等出席本次延保新品發布會，共同開啟「安全出行，人車智能互動」新時代。
會上，車娃娃科技創始人林芮彤表示，車娃娃汽車延保一開始走的路線就和傳統行業的延保不盡相同，主打的思想是人與車的互動，防範於未然，傳統的車延保就像車險一樣，問題在事故發生之後去解決。而作為交通工具的汽車，事故本身並不是每個人都能接受的，所以車娃娃延保管理團隊會在汽車出現故障隱患苗頭的時候，由專業的全球在線故障分析師，分析故障可能引起的原因以及造成的結果，防範於未然，防禦大於維修，保證車主的行車安全。同時一旦有延保事故發生，撥打車娃娃全國客服熱線即可報案，就近維修。目前已有全國近2000多個籤約理賠網點配合服務，讓客戶到店提車，免去後顧之憂。據悉，2015年3月，車娃娃就已對平臺用戶推出全國道路救援增值服務，連接地面近7000家救援網點，APP一鍵調度，無需人工多餘電話，救援進度顯示在APP中，一切盡在掌握。平臺運行一年，進行了上百次的救援活動，服務遍布全國，得到了內部用戶的高度認可。如今，車娃娃所有的延保用戶，同樣可以免費享受到這項服務。救援服務包括：100公裡免費拖車、免費送油、加水、搭電以及緊急施救等。
車娃娃延保同時還為每一延保用戶發放一個免費的基於OBD插口的GID智能硬體終端，該終端可實時獲取遠程車況數據，用戶可通過車娃娃APP，實時查看車況指標，可接收潛在故障提醒，個人開車習慣的數據統計，如：急剎車、急轉彎、急加速與急減速的日、周、月數據，同時還有車輛油耗的數據等，這樣車娃娃後續的服務內容就可以基於用戶行車數據，更好的為客戶提供更多的便利服務，後市場的後端瞬間變得更廣闊！
車娃娃延保可為車輛提供延長保修服務，最長保障8年，20萬公裡，具有時間長，服務廣，賠付方便的特點，同時可在APP中實現實時報價與直接購買。車娃娃延保是車險的補充，車險不保的部分，恰是車延保保障的範圍，如：發動機、變速箱、離合器、傳動系統、燃油系統與剎車系統等。花小錢，省心省力，是車娃娃延保的特點。
發布會上，嘉賓們共同還就汽車服務後市場的行業趨勢，進行研讀、探討：「當前國內延保服務新形態」、「智能車載硬體終端的未來大應用方向」、「UBI車險與車主政策相關內容解讀」、「新延保優勢與二手車合作切入點」、「GID硬體結合『中國好車主』車險折扣」、「如何讓未來出行開展『人車互動』新世界」。
