人車智能互動 車娃娃2016延保新品發布
2024-12-25 08:07:08
3月23日,成立於2014年的北京車娃娃科技發展有限公司主辦的「延續·不平凡」延保新品主題發布會在北京崑崙大飯店舉行。發布會上,北京車娃娃科技發展有限公司創始人林芮彤、聯合創始人郝寧等出席本次延保新品發布會,共同開啟「安全出行,人車智能互動」新時代。
會上,車娃娃科技創始人林芮彤表示,車娃娃汽車延保一開始走的路線就和傳統行業的延保不盡相同,主打的思想是人與車的互動,防範於未然,傳統的車延保就像車險一樣,問題在事故發生之後去解決。而作為交通工具的汽車,事故本身並不是每個人都能接受的,所以車娃娃延保管理團隊會在汽車出現故障隱患苗頭的時候,由專業的全球在線故障分析師,分析故障可能引起的原因以及造成的結果,防範於未然,防禦大於維修,保證車主的行車安全。同時一旦有延保事故發生,撥打車娃娃全國客服熱線即可報案,就近維修。目前已有全國近2000多個籤約理賠網點配合服務,讓客戶到店提車,免去後顧之憂。據悉,2015年3月,車娃娃就已對平臺用戶推出全國道路救援增值服務,連接地面近7000家救援網點,APP一鍵調度,無需人工多餘電話,救援進度顯示在APP中,一切盡在掌握。平臺運行一年,進行了上百次的救援活動,服務遍布全國,得到了內部用戶的高度認可。如今,車娃娃所有的延保用戶,同樣可以免費享受到這項服務。救援服務包括:100公裡免費拖車、免費送油、加水、搭電以及緊急施救等。
車娃娃延保同時還為每一延保用戶發放一個免費的基於OBD插口的GID智能硬體終端,該終端可實時獲取遠程車況數據,用戶可通過車娃娃APP,實時查看車況指標,可接收潛在故障提醒,個人開車習慣的數據統計,如:急剎車、急轉彎、急加速與急減速的日、周、月數據,同時還有車輛油耗的數據等,這樣車娃娃後續的服務內容就可以基於用戶行車數據,更好的為客戶提供更多的便利服務,後市場的後端瞬間變得更廣闊!
車娃娃延保可為車輛提供延長保修服務,最長保障8年,20萬公裡,具有時間長,服務廣,賠付方便的特點,同時可在APP中實現實時報價與直接購買。車娃娃延保是車險的補充,車險不保的部分,恰是車延保保障的範圍,如:發動機、變速箱、離合器、傳動系統、燃油系統與剎車系統等。花小錢,省心省力,是車娃娃延保的特點。
發布會上,嘉賓們共同還就汽車服務後市場的行業趨勢,進行研讀、探討:「當前國內延保服務新形態」、「智能車載硬體終端的未來大應用方向」、「UBI車險與車主政策相關內容解讀」、「新延保優勢與二手車合作切入點」、「GID硬體結合『中國好車主』車險折扣」、「如何讓未來出行開展『人車互動』新世界」。