中國電信CDMA終端戰略 實現開放共嬴

2024-07-20 14:38:45

    近日，三大運營商陸續公布2012年12月份的運營數據，2012年全年的移動用戶數據也隨之出爐。其中，2012年中國電信3G用戶累計達6905萬戶，新增3276萬戶，平均月增273萬戶，增長率為90.48%；移動用戶總數達1.6082億，同比增長27.63%；3G滲透率達42.94%。同時，通過比較可以得知，中國電信3G滲透率最高，達42.94%，即3G用戶佔比最高，3G普及程度最高。

終端規模不斷擴大 天翼3G普及率持續提升

    之所以中國電信3G普及如此之快，其中一個原因就是終端的發展。幾天前，在中國電信主辦的CDMA終端產業鏈大會上，中國電信董事長王曉初也總結說， 2012年，天翼終端市場總規模再創紀錄，達到7000萬部，其中3G智能機銷量約4100萬部，比2011年的1600多萬部增長了一倍多。2012年12月，天翼手機月銷量中智能機佔比達到75%。也就是說，終端的增長拉動了3G用戶的快速增長。
舉例而言，2012年CDMA雙模機銷量迅速增長，全年銷量超過1700萬部，12月銷量比1月份增加了429%，CDMA雙模手機的發展,實際上直接拉動了用戶由2G轉型到3G。

    2012年以來，電信版iPhone、3G網際網路四通道手機、諾基亞Lumia800C、心繫天下系列手機等天翼經典手機不斷呈現，CDMA中高端手機已經完全實現了與其它制式同步推出，甚至像心繫天下系列手機已經實現了領先，這也反映出CDMA終端產業鏈的高端繁榮。

    同時，CDMA終端產業鏈和終端市場也發生了質的提升，平臺層面不僅有高通的鼎力支持，威盛和MTK的產品也不斷增加，作業系統方面，Android、iOS和Windows Phone全面開花，以網際網路企業為代表的新進入者不斷增加，整個天翼終端市場展現出勃勃生機。

    另外，終端產業鏈上遊各類合作夥伴數量比上一年增加70餘家，總數達483家，終端品牌比上一年增加40個,總數達179個，新進入品牌貢獻74款新產品，終端銷售渠道網點也達到11.4萬個（含自有廳），比上一年增加約1萬個。

    而中國電信提出今年終端銷量要實現8000萬部，更給產業界信心，顯示CDMA終端市場的巨大潛力。

打造全系列天翼智慧型手機 提升服務和創新的質量

    2013年，中國電信也做好了全面規劃。據了解，中國電信將重點加快1000-3000元中檔智能機和700元以下實用智能機的銷量提升。根據市場調研結果，這兩個領域是目前銷量最大的智慧型手機市場。另外，中國電信提出將大力發展雙模終端，堅持雙模單待、雙模雙待的協調共同發展。

    「中國電信希望國際國內的終端廠商，找準各自的發展定位，共同推進天翼終端規模增長，協調好用戶利益和產業效益，促進產業鏈和諧發展」，中國電信董事長王曉初發出如此的號召，而實現天翼終端規模化發展也對廠商有利。

    王曉初還重點談及了CDMA手機的國際漫遊問題。他表示，中國電信在2012年8月推出CDMA/GSM雙模單待移動終端技術要求和CDMA/GSM雙模雙待移動終端技術要求一樣，通過這些技術規範統一了過去的多種國際漫遊實現方式，例如可實現C/G自動切換：國際漫遊自動選網，無需用戶手動選網，無感知接入漫遊網絡。因此，從下半年開始，新上市CDMA終端產品要求全面按照新的標準進行測試。
另外，王曉初也首次提出，中國電信選擇NFC-SWP發展行動支付。他認為，目前行動支付產業鏈日臻成熟，NFC成為全球主流標準。ISO、ETSI、GSMA、央行、工信部已發布相關NFC標準，終端、卡、POS機具等產品，得到產業鏈合作夥伴的廣泛支持。

    「中國電信將發展NFC-SWP行動支付產品，啟動NFC-SWP試點，規模投放NFC-SWP卡，推動金融行業合作，為金融企業開闢專屬應用空間」，王曉初對產業界釋放出了要發展行動支付的強烈信號。

秉承開放共贏的合作理念 共創產業鏈的全面繁榮

    面對2013年，王曉初還尤其強調CDMA產業鏈的合作，他在不久前召開的產業鏈大會上連續用了多個「開放合作」來描述中國電信的發展思路。

    終端產業鏈是CDMA運營的主體，中國電信多年來一直高度重視產業鏈的發展和共同繁榮。對此，王曉初表示，「要以更加開放的態度共贏信息化機遇，以更加開放的措施促進產業鏈繁榮」。未來中國電信將採取更大力度的開放合作策略，積極擴大用戶規模和終端規模，提升產業和社會效益。2013年中國電信移動業務用戶將達2億戶左右，其中3G用戶超過1億戶，各類移動終端銷量預計將達8000萬部，其中智能機佔比約80%。

    渠道社會化是自中國電信接手CDMA運營以來一直努力的方向。王曉初表示要繼續走這條路，他說，「要更加注重終端渠道的開放合作，促進社會渠道發展」。2013年，中國電信將花更大力量發展渠道，加強和深化社會渠道合作，既包括傳統的國代、省代和自有網點，也包括以網際網路為代表的各類新型渠道。尤其是各類型直面最終消費者的零售客戶，無論是實體的還是網絡的，中國電信的大門將始終向大家敞開。

    近年來，中國電信一直提倡體驗式營銷，並取得了很好的效果。此次，王曉初則說，要更加注重終端營銷的開放合作，引領終端市場發展，「2013年，我們希望大家更加注重終端營銷，終端行業是營銷資源密集型的行業，營銷方面我們將繼續堅持開放理念，保障在政策、宣傳、推廣、活動等方面的營銷合作開放。

    售後服務也是中國電信強調的客戶體驗的一部分，據悉，王曉初已指示，2013年要更加注重終端服務的開放合作，全方位提升服務價值。他透露，在蘋果公司對全球260餘家合作運營商的技術支持中心服務水平評分中，中國電信智慧型手機技術支持中心已在亞太地區運營商中居前。

    「開放合作，是中國電信一直以來堅持的終端發展基本策略，同時，它的效果也經過了我們以往的經驗所驗證」，王曉初最後如此說，一年前同期召開2012產業鏈年會的時候，中國電信曾提出主要思路是廣邀產業夥伴，大力發展智慧型手機，而從發展數據來看，一年來這個目標已經很好的實現了，也證明了王曉初開放共贏思路的重要性。■