傳統企業涉水電商 優勢互補是關鍵
2024-08-04 07:28:10
近幾年,電子商務的影響力與日俱增,傳統企業已經不能無視電商的存在,在競爭加劇的市場環境下,電商已經不僅是純網際網路公司的「專利」,傳統企業正在加速向電商的滲透。
以往,也曾有不少傳統企業試水電商,但結果很難令人滿意。據IBM研究所數據指出,大多數傳統企業進入電商行業生命周期只有2.9年,此後或銷聲匿跡或被併購維持小規模的運營,只有極少數的中小企業能從生存階段跳入快速複製與擴展階段。究其原因沒有把自身特點、優勢與電商很好地優勢互補成為傳統企業失敗的關鍵。
對於傳統企業尤其是中小企業來說,由於不具備網際網路建站經驗,也沒有相關專業人員支持,因此想完成電商轉型就必須要依靠專業的電商服務商。如何更好地與電商服務商形成合力需要企業自身做足功課。
首先,傳統企業在電商轉型過程中必須找準定位。由於大多企業對自己所處的行業領域最熟悉,本行業的資源最多,因此可以考慮結合自身優勢走垂直化道路。它的優勢在於行業B2B 網站的競爭差異化特徵明顯,擁有獨立的行業B2B 網站不僅能夠為企業帶來產品宣傳、銷售、成本節約、廣告效應等好處,更是企業佔據行業競爭制高點的有力依仗。
其次,傳統企業還必須重視電商網站自身品牌化的發展。很多企業把電商網站僅僅當作網絡銷售的平臺,並不重視網站本身的品牌化建設。實際上只有實現了電商網站的品牌化,企業才能不受制於他人,實現自主電子商務發展目標。
最後,傳統企業必須重視對專業電商人才的培養。從過去很多企業失敗的電商經歷中可以看出,缺乏電商專業人才是這些企業普遍的短板。專業人才的缺失導致傳統企業與電商服務商之間無法形成有效配合,從而對電商網站推出後的效果產生負面影響。
其實已經有傳統企業意識到了這些問題,但苦於遠離電商行業,無法從專業角度為自己打造電商轉型戰略。因此尋求電商服務商的幫助就成為傳統企業的必然選擇。
行業中知名的電商服務商有很多,比如,中搜、同創未來、五洲在線等。以中搜為例,作為國內領先的電子商務平臺服務提供商,中搜對於垂直化電商網站的建設具有豐富經驗,到目前為止已經為近8000家企業提供了相關服務;同時憑藉多年電商領域服務經驗,中搜對電商網站的品牌打造及運營推廣均以形成了完整的服務體系;為解決企業電商專業人才匱乏問題,中搜還建立了人才孵化基地為傳統企業輸送電商人才……同樣,其他電商服務商也有各自的優勢,這就需要傳統企業結合自身轉型需要去尋找與之匹配的合作夥伴了。
由此可見,傳統企業涉足電商領域絕不僅僅是找個電商服務商那麼簡單。有行業專家指出:「完全依賴專業電商服務商並不能夠保證企業電商轉型成功,企業電商轉型關鍵還是自身優勢如何與電商優勢互補的問題,這其中定位、目標、技術、經驗、人才缺一不可,而這些從專業電商服務商那裡不可能全部得到。電商服務商起到的是幫助企業電商轉型的作用,而轉型後的電商平臺如何發展還要依賴於企業本身的長遠規劃。」