AOC液晶顯示器 做視訊領域的先行者!
2024-09-16 12:28:11
相信歷經過前些年視訊行業高速發展期的「視訊人」,對於近兩年視訊行業步入了轉型陣痛期的體會會尤為深刻。眼看著受國家宏觀經濟下行形勢的影響,暴利時代走向微利時代,視訊行業需求遇冷,視訊企業面臨規模與利潤提升壓力,多數資深視訊人都曾遭遇過強烈的心理落差。而在此行業背景下,AOC顯示器逆勢而上,截至2015年已連續六年問鼎中國顯示器市場銷量冠軍之位,2016年上半年市佔率更是突破25.13%,幾乎與第二、三名之和持平,七度問鼎已成定局。那麼,到底是什麼「秘訣」讓AOC在多數視訊企業面臨利潤下滑等「不可承受之痛」之時,規避了看似難以規避的「風險」?
創新驅動 以技術附加值構建產品核心競爭力
令人為之振奮的高速發展期過去之後,而今視訊行業漸趨飽和,步入轉型陣痛期。這一時期,產品同質化問題嚴峻、利潤不斷壓縮,唯有注重視訊技術開發、提高產品技術附加值才能在激烈的市場競爭中立足。回顧數十年來AOC在視訊領域的動作,其始終以尖端視訊技術開發作為企業發展源動力。這一點可以從其不斷增加的技術創新投入中看出,也可以從其多元化態勢產品線中看出。
可以說,AOC扮演了視訊領域的「技術先行者」角色,從曲面顯示技術到窄邊框技術,從無線投屏技術到VR技術,AOC始終走在視訊前沿,引領視訊科技發展潮流。而依託尖端視訊科技,AOC為消費者奉上了包括「炫至彩、薄出位、妙曲線」的刀鋒5,以手工工藝鑲嵌318顆施華洛世奇水晶的施華洛世奇定製版刀鋒5S,集4K高分、10bit面板等優異參數於一身的高端子品牌LUVIA羅亞爾旗下LV3系列,集最高200Hz刷新率、1ms極速響應時間、G-SYNC/Free-Sync同步技術等於一身的專業電競品牌AGON愛攻旗下AG1、AG2系列等經典視訊產品。而就在不久之後,足以讓用戶脫離低頭族、樂享好時光的I2779FY無線投屏顯示器以及讓一切成為現實的VR產品也即將重磅發布,屆時必將再次引領視訊新風尚。
沒錯,這就是AOC的「秘訣」,在創新驅動戰略帶動下,以技術附加值構建產品核心競爭力,從突出技術水平向突出產品價值與體驗過渡。也正因此,任憑行業格局動蕩,深諳顛覆創新之道的AOC始終保持著源源不斷的活力,市場地位愈發堅不可摧。
服務先行 服務態度決定品牌層次
當然,在視訊產品日趨豐富的環境中,選擇哪個產品除了與產品本身的價值有關外,更與企業形象息息相關。確實,當一個產業高度發展,除了產品質量的比拼,優質的服務往往是制勝關鍵。而這恰恰就是AOC在視訊行業頹勢嚴峻的背景下穩坐中國顯示器市場銷量冠軍寶座的又一「秘訣」。
相對於多數視訊企業提供的國家三包服務,AOC的售後服務絕對稱得上「卓爾不凡」,從遠遠超越國家三包的「123增值」服務到開創網際網路+時代全新售後服務體系的「1234,會員+」服務,再到近日推出的足以問鼎行業售後服務巔峰的「LUVIA視界頭等艙,VIP專享服務」,AOC順勢而為,以「服務先行者」之姿推出了一套又一套領先行業的服務政策。尤其是近日問世的「LUVIA視界頭等艙,VIP專享服務」,三年免費上門、只換不修的服務尺度令用戶咂舌,更有一鍵快捷掌上服務、增值豪禮尊享服務免費享。用戶只要從購買LUVIA羅亞爾顯示器發票開具之日起1年內註冊成為官方微信服務號「AOC用戶俱樂部」產品會員,就能足不出戶盡享便捷服務。顯然,這些服務激起了用戶的共鳴,也讓AOC在激烈的市場競爭中擁有了最高價值,最終助AOC站在了中國顯示器市場銷量冠軍的寶座。
未來,AOC會繼續做視訊領域的「先行者」,站在用戶的角度做好自己的口碑,以尖端視訊技術與優質服務為用戶提供尊享體驗,每天對用戶多了解一點、服務做得更好一點,這便是AOC的生存法則。