立足人本洞察需求 新藍品牌轉型破局
2024-09-19 19:40:10
「商道即人道。」這是中國著名紅頂商人胡雪巖一生經營的信條,他為了這5個字窮盡一生,但也贏得了無數後人的景仰。一個多世紀後的今天,新藍同樣秉承「商道即人道」這五個字,向「世界優秀電腦」的目標進軍。
「寧要二分譽,不要八分利。」這是新藍科技總裁張怡軍先生經常掛在嘴邊的一句話。在他看來,「小勝憑智,大勝靠德」,做企業和做人一樣,要取得長久的成功,首先必須取有「德」,能夠誠心誠意地為顧客著想、為顧客服務,贏得顧客的信任將比任何暫時的利潤都要有用。這也成為支持新藍快速發展的企業文化。
在新藍十年成長中,無論是當年的低價電腦,還是現在向高性能電腦的戰略轉型,新藍都秉承「商道即人道」理念、踏實地走好每一步。在張怡軍先生的規劃中,新藍的目標是「要做世界優秀的電腦」,而此次轉型則是向這一目標踏出重要一步。那麼,新藍該如何更好地贏得顧客的信任,讓一家已有十年積澱的企業成功轉型呢?
洞察用戶需求
2006年的中國PC產業,在銷量攀升和價格下滑的一漲一落間,眾PC廠商原本已不豐厚的利潤又被步步蠶食。面對高度同質化的PC市場拼殺的無味與殘酷,中國PC廠商何以決勝PC市場,何以掙脫價格戰的尷尬窘境,已然成為2007年PC廠商們必須解決的首要問題。
誰都知道價格戰傷筋動骨,但無論是國外品牌還是國內品牌,在鏖戰市場時,都殊途同歸地祭起降價大旗呢?究其根源在於目前絕大多數國內外PC廠商都埋頭於你死我活的價格戰爭奪,尚未將關注的重點放在洞察用戶需求並以創新性的技術突破和殺手級應用來切實滿足用戶需求,從而實現差異化競爭。
一直以來,新藍電腦給人留下的可能是「低價電腦」印象,從大量低價臺式機到2999元的筆記本,大都以低價為主要訴求。但是從去年開始,新藍明智地退出「價格戰」的泥沼,切實從用戶的需求角度出發,主張做性價比更好的電腦。「新藍不會再做低價電腦,不走低價路線。因為新藍電腦要做世界優秀的電腦,而低價電腦遠不足以支撐這一目標,我們必須在質量、性能、服務上下足功夫。」張怡軍在接受媒體採訪時這樣表示。
新藍電腦秉承「商道即人道」的企業文化,以滿足消費者需求為根本立意點,經過從價格到價值定位的轉型,人性化地追求前沿的技術跟進、豐富的外觀設計、完善的解決方案給用戶創造更多的價值。我們有理由相信,新藍勢必堅定不移地在自己的人性化發展道路上一直走下去。
做獨顯PC知名品牌
從近期的暑促市場來看,多年形成的格局似乎並不容易被打破:一線品牌依然是財大氣粗,投以重金;二線品牌見縫插針,進行個性化細分;三線品牌立足本土,劃分勢力,多年形成的格局似乎不是很容易被打破。但PC市場畢竟經過這麼多年的發展,市場的不斷成熟促使用戶理性消費觀念得以提升,傳統的降價、買贈、單一產品線等已經很難獲得市場的認同。要想在這個硝煙瀰漫的戰場上有所收穫,必須要有自己明智而清晰的品牌主張。
作為PC二線品牌,新藍敏銳地瞅準獨顯品牌電腦這一市場機遇,以訊景為堅實的合作夥伴,不僅成為新藍發展的一個新契合點,而且也是新藍提升品牌知名度和擴展市場影響力的新契機。
在PC品牌機競爭日趨白熱化的現狀下,新藍的獨立顯卡機型銷量異常火爆。其中,炫點5100系列以及靚點8100、9100系列銷量更是一路攀高。
在臺式機市場上插位戰略的成功,更加鼓舞了新藍進軍筆記本市場的信心。今年中國筆記本電腦市場並不缺乏興奮點,英特爾迅馳四代Santa Rosa平臺5月份一亮相就為市場增添了不少話題。憑藉與英特爾的良好合作關係,新藍隨即推出了支持Santa Rosa平臺的多款筆記本電腦——S40與S50。與其他二線廠商以低價為主要策略的做法不同的是,新藍著重關注產品的專業性能。
本年度暑促無疑是新藍實施品牌戰略的第一槍,無論是成熟完善的臺式機還是初涉商海的筆記本,都從以製造為中心的價格戰競爭全面轉向為增加品牌附加值和產品應用體驗的價值戰競爭策略,從而全面提高新藍產品的美譽度和新藍品牌的知名度。正如張怡軍先生所表示的那樣:「新藍從價格定位向價值的轉型,新藍走的獨立顯卡PC路線等,不但會讓新藍做出最好的產品,還讓新藍朝著世界優秀的PC廠商邁進。」
堅持農村包圍城市
如今的IT市場群雄並進,風起雲湧,競爭異常激烈。對於新藍來說,要想開創一片屬於自己的天空,面臨的嚴峻挑戰可想而知。就拿筆記本產品線,國內筆記本電腦廠商都不具備製造優勢,從設計到生產全部依賴臺商在大陸的代工廠,誰能為消費者考慮的更多,誰就能在這個戰場得到一席之地。所以現代企業的競爭實質上是人本主義的競爭。這裡的人,可以是每一個消費者個體,可以是某類消費者集合,更是整個大眾整個社會。
張怡軍經常提醒自己的一句話是:「企業家的社會責任,就是不斷地為社會創造財富」。新藍從湖南起家到深圳壯大,從一個地方品牌到全國品牌,其間的艱辛不言而喻。在新藍企業的發展過程中,張總和每一位新藍員工總是站在消費者的角度去思考,儘可能給老百姓提供性能更好、價格更低、服務更到位的產品。正是由於這個更好地為社會創造財富的初衷,新藍一開始才沒有到一線大城市去做無謂的拼殺,而是果斷地選擇了「農村包圍城市」的道路。新藍率先在三四級市場建立了完善的渠道體系,憑藉其過硬的品質和優質的服務,開拓出一片廣闊的「PC藍海」,也為企業以後長足的發展奠定了堅實的基礎。
為了尋求新藍筆記本品牌最大的發展機會,新藍目前已經針對消費者普遍關注的顯卡、功能、屏幕、外觀設計等方面下功夫。對待合作夥伴,新藍堅持互惠共贏,與合作夥伴共同做大做強永續經營。新藍連續三年被英特爾評為年度非常好的合作夥伴,與華碩、航嘉等一流配件廠商合作良好,其下遊代理商也達幾千家,遍布全國29個省市自治區,業務滲透一至六級所有市場領域。今後的競爭將越來越激烈,在未來的幾年裡,新藍將進一步鞏固臺式機市場,大力開發筆記本,以廣闊的農村市場為根據地,進軍城市,發展PC獨顯知名品牌。
十年一揮間,作為最早的國產品牌電腦之一,新藍一直在努力地尋找自己的發展出路。幾番商海沉浮之後,IT市場幾經洗牌,很多老品牌沒落了、消失了,而新藍卻在十年之間獲得了長足的發展。現在,新藍能否在廣大消費者和渠道商的心目中成功樹立起「更專業的電腦」的形象呢?我們相信,憑藉「商道即人道」的理念,新藍必定會距離「做世界優秀的電腦」的目標越來越近。