大眾點評改革一年 新業務多點突破，全線增長

2024-03-05 07:18:15

    2014年初，大眾點評明確了「上接流量、下接服務」的平臺化戰略，為了更好的將平臺化戰略落地，大眾點評隨後開始大幅調整內部組織結構與業務單元，由高度集中走向平臺化，成立推廣、交易、預訂、結婚、酒店旅遊等獨立事業部深耕垂直行業，而推廣、預訂、團購等產品功能又橫跨多個事業部。

    如今到了2014年末，大眾點評收穫亮眼成績單，業內人士分析，高速增長的數據正體現了大眾點評平臺化效應的釋放。

    大推廣單月訂單過億，O2O效果廣告產品每月收入翻番

    2014年，大眾點評大推廣業務（包含推廣業務和結婚業務）單月訂單超過億元，12月訂單相比年初增長3倍。

    大眾點評在第四季度推出了O2O效果廣告產品，商戶可以不受時間和廣告位置限制，靈活獲得更多品牌曝光。例如，通過廣告產品，南京餐飲商戶「獅子樓」的曝光量在15天內提升超過2倍，同期團購交易額提升幅度超過1/3。因其推廣效果精準高效，O2O效果廣告產品在商戶之間迅速風靡，推出僅僅三個月內，收入每月翻番，達到千萬級。

    餐廳在線預訂商戶數趕超Opentable

    2014年，大眾點評新業務全線開花。

    2014年，大眾點評通過「在線預訂」產品幫助一、二線城市的用戶逐漸養成了提前訂座的習慣。在一、二線城市，通過大眾點評訂座的訂單最高佔到商戶店內所有預訂總量（包括電話預訂）的90%以上，線上預訂量平均佔到商戶總預訂量的60%以上。

    通過大眾點評「在線預訂」產品，商戶的整體效率也大幅提升。例如，餐飲商戶「唐宮」自2月上線 「在線預訂」產品後，預計到年底通過「在線預訂」實現的銷售額累計達1500萬元。2014年，大眾點評「在線預訂」產品覆蓋商戶數已達近3萬家，是年初的3倍，這一數據與全球最大的餐廳預訂公司Opentable在北美地區的合作商戶數接近持平。今年，大眾點評預訂業務營收增長超過15倍。

    酒店覆蓋全球50萬家，海外信息覆蓋200個熱門旅遊城市

    2014年年初，大眾點評切入酒店旅遊領域，計劃打造中國最大的酒店信息平臺，主要為用戶提供酒店信息查詢以及優質的海外自助遊產品。2014年年底，大眾點評已覆蓋全球近50萬家酒店，覆蓋酒店數量相比年初增長近10倍，僅僅在國內，大眾點評酒店旅遊業務覆蓋350多個城市，在全國業內知名。截至12月，大眾點評酒店預訂單量是年初的6倍，酒店預訂業務營收則是年初的5倍。

    除了國內，大眾點評的拓展腳步還遍布海外。截至2014年12月，大眾點評海外信息覆蓋全球200個熱門旅遊城市，收錄的有星級有圖片的優質商戶數相比年初增長了10倍，而大眾點評海外用戶數同時也不斷擴大，已達年初的近4倍。

    電影出票量年增30倍，覆蓋影院數居全國優異

    2014年，大眾點評發力電影領域，同樣成績亮眼。截至2014年12月，大眾點評提供在線選座的影院達2000家，覆蓋城市近300個，市場覆蓋率在全國居首。

    越來越多的用戶在大眾點評購買電影票。截至12月，大眾點評在線選座數量（出票量）是年初的30倍。除了發力電影票房，大眾點評電影業務還向行業上遊延伸，在青春賀歲大片《匆匆那年》中，大眾點評CEO張濤還擔任了電影的聯合出品人，在電影上映後的短短5天內票房突破3億，輕鬆進入2014年2D影片年度票房排行榜前10名。

    大眾點評2014年亮眼的成績單背後，實際上是公司整體氛圍的改變。張濤曾表示，「O2O是一個又髒又累又苦逼的行業，其中效率提升是實現快速增長的關鍵。」除了提升效率，2014年，大眾點評從微軟、阿里、騰訊、百度等知名網際網路公司引進了大量優秀人才，為公司的快速發展提供保障。

    截止到2014年第三季度，大眾點評月活躍用戶數超過1.7億，點評數量超過4200萬條，收錄商戶數量超過1000萬家，覆蓋全國2300多個城市及美國、日本、法國、澳大利亞、韓國、新加坡、泰國、越南、馬來西亞、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾地夫、模里西斯等近百個熱門旅遊國家和地區。

    截止到2014年第三季度，大眾點評月綜合瀏覽量（網站及行動裝置）超過80億，其中移動客戶端的瀏覽量超過80％，移動客戶端累計獨立用戶數超過1.8億。

    目前，除上海總部之外，大眾點評已經在北京、廣州、天津、杭州、南京等130座城市設立分支機構。