人人網社交變革 好友申請變為單向關注

2024-04-01 20:08:28

    對於一個社交網站而言，內容生產機制是其核心競爭力，用戶能在上面看到自己好友的狀態和優質的紅人製造的內容，而且要滿足用戶可以看到想要關注的人新動態。同時，為了能夠實現自我造血功能，讓用戶自發產生海量內容，需要有一個場景激發用戶進行內容生產，無論是為了尋找存在感還是為了獲得大量的關注實現經濟效益。人人網最新版本目前正在灰度測試中，新版中將以往的好友申請的雙向社交關係模式變為了單向的關注，此舉將在原先校友的社交關係基礎上，極大的增強人人網的陌生人社交關係，而對於熟人關係層面上，人人網保留的實名制以及面對面添加好友等都將進一步鞏固現有的社交基礎。

　　人人網用戶對人人有兩個固有認知，第一是找到認識的人，第二是認識想認識的人。現在認識想認識的人特徵上面進行放大，用戶可以通過實名制搜索想認識的人，也可以去搜索想要關注領域的公眾號，並進行關注，形成一種弱關係，只要對方沒有設置權限，用戶就可以直接關注，而不用像以往那樣通過申請。

　　雖然在關注方向上是單向的，但是在內容生產機制上這是一個自我造血的生態鏈，人人網新版本中通過將生產優質內容的紅人、熱選內容等裸露出來，這一點是其他平臺無法做到的，用戶看到自己感興趣的就會進行關注，這對紅人來講是一個利好，因為我的帳號會因為我所製造的內容而獲得更多的曝光率，從而刺激內容生產。在普通用戶上，因為有著實名制的基因，用戶能夠通過關注看到想看到的用戶的動態，這將無疑會培養用戶自發進行內容生產的習慣，「熟人」加「關注」，大大強化了用戶的社交黏性。

　　新鮮事調整內容布局

　　上一版本是分好友和校園廣場兩塊，在好友版塊中無論是你添加的好友、你關注的小站、公共主頁以及訂閱的公眾號的動態都在這裡面，用戶相比較下可能會混亂這種輕微差別的社交關係，並且在這其中會有基於大數據的好友推薦，而在校園版塊中是依據你所在的學校定向分發新動態。新鮮事動態由於好友添加申請都比較麻煩，一定程度上限制了每個用戶的自媒體性，因為一個用戶看到別人的新動態相比較下需要付出更大的成本，而那些公眾號和小站由於在人人上缺乏一個內容製造場景，獲得不到更多的關注，社交生態鏈薄弱，導致的內容生產能力下降。

　　在新版本的人人客戶端上，新鮮事中明確劃分為「新鮮事、好友內容、關注內容、特別關注」四種，基於在新版中用戶可以更加方便的建立一種弱社交關係，隨之而來的是原先被隱藏的海量內容現在可以輕鬆獲取到，用戶在這個功能塊中將瀏覽到更多的內容。此外，人人網在這一塊還做了一個小細節變化，也就是在之前的版本中在新鮮事中會有好友推薦，在新版中這個是去除了的，取代之的是熱門應用推薦，這在內容分發上是一個利好，同時也給用戶一個相對較好的體驗，幹擾更少了。

　　新增加發現功能塊

　　新增加的「發現」功能塊對人人來說是一個創舉，其根本意義是讓用戶能夠更方便地去關注製造較好內容的公眾號、紅人，以及用戶想要關注的人，對普通用戶和紅人來講，這是一個雙向的互利關係。普通用戶希望能有一個版塊能夠看到實時的精彩的內容，看到自己喜歡的帳號會加以關注，而「發現」功能塊就在 「新鮮事」所滿足的用戶需求之外更好的滿足了用戶的內容需求;而對具有原創能力的活躍用戶來講，自己所製造的內容將會被實時的顯示在該版塊中，以往自己的帳號因為沒有渠道對其他用戶展示而難以獲得粉絲，現在活躍用戶的帳號曝光率大大增加 ，取得粉絲效應的可能性相應加大，各位活躍用戶應該抓住這個機會，讓自己的帳號獲得更多的粉絲。

　　同時在這一塊主要有的內容包括紅人、熱門精選、熱門活動、校園廣場，將原來在新鮮事中的一些推送內容挪到了發現這一功能塊。

　　調整隱私關係，好友申請變為關注

　　人人網此次改版做的另一大舉措就是調整隱私關係，加強「關注」的社交關係。對於一個社交平臺而言，一是要滿足用戶的社交需求，二是要滿足用戶的內容需求。以往是有加好友、訂閱公眾號、關注公共主頁這幾種社交方式，在老版本中雖然關注和訂閱可以讓用戶一定程度上去獲取信息，但是由於缺乏活躍用戶 「曝光場景」，生產好內容的用戶得不到用戶的注意力，也因此而閉塞了這一層次的社交網;對於加好友而言，加好友的程序需要一定時間來被用戶處理，稍顯麻煩。

　　在最新灰度測試的版本中，人人網用戶可以有一個隱私開關來控制自己發布內容的隱私狀態和關係建立方式。當用戶的主隱私狀態為公開時，陌生人可以瀏覽你發布的除日誌、狀態、照片外其他內容以及你的資料，而且陌生人只能關注你，而無法向你發送好友申請。因為陌生人可能對一個用戶感興趣，那麼就可以直接加以關注就好，只要用戶的資料是公開的;而對該用戶而言則根據自己的興趣來選擇是否要關注對方，而不是拒絕添加好友。這樣一來社交關係就活躍起來了。如果用戶的主隱私狀態是私密，意味著用戶不想和陌生人有打交道，那麼這時其他用戶則無法關注你，而只能向你發送好友申請，之後由用戶決定是否接受好友申請 。

　　在發現功能塊中有一個「找人」的選項，用戶可以在這找到同校的人、自己想要認識的人，並加關注。這一點是基於人人網實名制的這樣一個基因，在熟人社會關係網的基礎上將觸角延伸到弱社交關係，用戶體驗上能得到更大的滿足。

　　細節創新讓體驗更好玩 界面更簡潔

　　在上一版中，人人網的照相按鈕是在用戶點擊後跳出包括狀態、照片、短視頻、BIBI、語音照片、日誌在內的懸浮彈窗，比如說用戶選擇語音照片後，則需要添加圖片並錄製語音。在2015灰度版中，人人網將照相這一功能的交互體驗做了改進。用戶在長按相機按鈕後，則是選擇發布狀態文字或者是寫日誌，若用戶點相機按鈕，則是選擇拍攝照片或是短視頻。這一改進簡化了用戶的操作手續，使用戶更願意用這一功能。

　　除此之外，灰度版中將上一版本中的好友功能塊去除，將這一功能合併到「我」功能塊中，在我的好友中你可以看到自己的關注、群組、社團和公眾號，而且會有新朋友選項讓你關注新的用戶。■