團購導航競爭無必勝招數未來只剩五家

2024-11-14 00:17:10

    12月14日消息，2010年中國網際網路界發展最快、最火的恐怕要屬網絡團購了。在經歷一段爆發式增長之後，團購網站和團購導航的發展都已逐漸趨於穩健。就中國的團購發展問題TechWeb採訪了團800聯合創始人胡琛。胡琛表示，因為團購網站各自的發展方向不一樣，所以未來只有五家團購網站能生存下來的說法不準確。並指出，團購導航間的競爭因為沒有一個必勝的招數，所以仍然在努力探索，將來大型的團購導航看得見的最多不會超過五家。

    說起中國團購行業的發展現狀，胡琛指出，中國的團購正在從一線城市向二、三線城市覆蓋。如果從流量、訪問量來講，北京屬於一個穩中持平的狀態。但是在全國各地的二、三線城市，比如天津、武漢等新興的城市就像北京七月份的狀態正在快速攀升。此前，有專家指出，今年團購市場規模將突破十個億，團800根據剛剛發布的秋季報告來看十億肯定沒問題。

    伴隨著團購行業的發展成熟，團購導航網站也在不斷增多。據胡琛介紹，各地存在一些地面的導航站，二、三線城市的可能有六、七家或者十幾家。只要當地有足夠的團購信息量，就有導航存在的可能。但是從整個全國的規模來看，其實團購導航會分為兩大類，主要是定位不一樣。一類是像騰訊、搜狐、網易之類門戶旗下的，偏向於以門戶流量為基礎的泛大眾型團購導航網站。另外一類是像團800、團購之家這種自己從頭開始做的，這一類抓的是核心團購用戶。此外，還有一大部分普遍的用戶在上360瀏覽器的、好123的團購導航頻道，他們的內容和功能會相對簡潔，因為只是一部分團購網站內容的呈現和聚合。

    胡琛指出，團800、團購之家等這一類團購導航拼的不是初始流量，而是用戶體驗和內容全面性。像團800有評論、地圖、二手轉讓、團購提醒、投訴糾紛的解決等等，並希望繼續做更多的增值功能，使消費者發現團800在產品上跟傳統門戶的團購導航是不一樣的。

    當談到團800的優勢時，胡琛表示，團800並不是最早做團購導航的，剛剛過了半歲生日。並且團購導航沒有太多秘密，美術設計、功能上的優點都很快就會被抄襲。胡琛指出，只有核心的產品設計和產品迭代速度是對手追趕起來比較難的。據胡琛稱，團800在技術團隊上的投資很大。有的團購導航團隊可能是四、五個人做的，團800則遠比這個數字多。當今年暑假別的團購導航還在考慮如何用API來代替搜索抓取的時候，團800已經在做手機客戶端的開發了。所以團800現在是唯一一個在iPhone、Android，還有諾基亞的手機上都有手機客戶端的團購導航。同時，胡琛還指出，雖然這個行業沒有太多的壁壘，但是用戶的習慣和依賴性很重要。

    與門戶網站推出的團購導航相比，團800這樣的獨立導航網站需要在推廣上下更多功夫，才能被更多的用戶熟知。而胡琛很重視在移動網際網路領域的推廣，據其介紹，團800已經可以通過手機新浪頻道直接訪問。另外，在諾基亞的Ovi商店裡也能找到團800的身影，並且獲得了五星評價。未來團800還將與更多手機品牌合作，甚至包括近日流行的街旁等多款LBS手機客戶端。

    不管是與團購網站的合作，還是與手機品牌的合作，對於團800的用戶來說，都是通過團800的導航界面開始的團購。因此，團800在其中也要承擔重要的服務保障責任。胡琛表示，團購導航網站收錄的團購網站越多，風險也就越大，需要承擔的責任也就越重。所以團800對於收錄的網站設立了一定的門檻，對沒有ICP備案審核的個人站是不收錄的。同時，團800不會在一個站上線的當天就收錄，而是會觀察幾天，看其運營幾天的情況。而這個運營情況還不能光看網頁上的數字，更多的時候是打電話過去，匿名買一個試試。另外，團800還會依靠博客、搜索、大眾點評網等一系列的消費查詢社區工具，去看看用戶對其是不是有沒有發現問題。再有就是對於化妝品網站或者網購的網站，團800也會考慮到以商家理賠保證金的方式來提高收錄質量。

    據CNZZ早前發布的團購行業報告顯示，團購網站52%的訪客來源都是團購導航。因此，對於團購網站來說，團購導航是最重要的。胡琛指出，團購導航網站中的用戶都是揣著錢想買某個團購的人。而從搜尋引擎搜到團購網站的用戶可能僅僅是對某個商品感興趣，未必會真的用團購立刻去買。所以，團購導航的轉化率自然就是搜尋引擎轉化率的好幾倍。

    在分析未來中國團購市場的發展態勢時，胡琛指出，不同的團購網站服務半徑不一樣，所以天通苑有天通苑團購網，回龍觀有回龍觀團購網，而大的團購網站不一定會接某個小區商戶的團購訂單。另外，會有垂直類的團購網站發展起來，團購網站除了服務半徑的差異，在服務內容上的差異化也會更加明顯。胡琛認為，未來只有五家團購網站能生存下來的說法並不準確，因為大大小小的團購網站的發展不一樣，應該都能找到各自的位置和市場空間。而對於團購導航自身來說，胡琛認為正因為沒有一個必勝的招數，所以仍然在努力探索，而不斷累積的先發優勢也最終會形成決定性的優勢，在不遠的將來大型的團購導航看得見的最多不會超過五家。■