蘇寧發布《2011年通訊市場發展趨勢》

2024-11-19 05:26:10

    臨近歲末新年手機消費旺季，也正值蘇寧電器20周年慶典月如火如荼開展中，作為中國最大的家電零售企業和唯一完成同時與中國移動、聯通、電信全國範圍合作的渠道商，蘇寧電器在本周聯合三大運營商啟動3G年終回饋之際，首次發布《2011年通訊市場發展趨勢》，作出了3G新增用戶過億、智慧型手機迎來千元級價位、手機服務全面升級、全國性連鎖渠道主流化四大趨勢預測。

    2011年3G市場全面加速  新增用戶預計超1億

    2009年，是3G元年，中國各大運營商相繼發布了其3G品牌，2010年則是3G基礎建設年，各大運營商百億級的大手筆投入網絡建設和終端補貼，3G網絡目前已覆蓋全國大部分地市、縣城和重點鄉鎮，工廠發布的3G終端數量也飛速增長。

    根據工信部數據顯示，截止到2010年9月，全國3G基站規模達到54.2萬個，3G網絡已覆蓋全國大部分地市、縣城和部分重點鄉鎮。各大手機工廠進網3G終端達到881款，其中3G千元手機已經超過25款。綜上可以看出，09年限制3G發展的兩個關鍵因素網絡和終端，已經在2010年基本得到解決，3G用戶在2010年得到穩步增長。

    與此同時3G用戶也呈現出穩步態勢，截止到10月底，我國3G用戶數量超過3800萬。而在去年10月，這一數據尚不足400萬。其中僅2010年10月新增3G用戶超過300多萬，而在年初，這一數據也僅為100多萬。

    蘇寧電器通訊採銷管理中心總經理李斌分析，儘管3G用戶目前已超過3800萬，但相比中國超過6億的移動用戶基數來說，發展空間依然巨大。從發達國家的3G用戶發展經歷，以及綜合連鎖渠道、運營商、工廠銷售數據、3G投入來看，2011年3G新增用戶將擺脫「慢熱」型增長，進入「井噴」期，預計2011年新增3G用戶將超過09年、2010年兩年之和，將超過1億戶。

    智慧型手機成市場主流 兩年內出貨量超PC

    2003年起，手機由單純的通話功能進入了簡訊時代，街頭、校園、辦公室，拇指一族隨處可見。2009年以來，隨著各大運營商3G網絡的基礎建設完善，手機上網速度開始得到大幅提升，視頻通話、在線遊戲、網絡社交等電腦的功能都能在手機上實現。移動網際網路以驚人的發展速度挑戰傳統桌面網際網路的統治地位。

    智慧型手機作為移動網際網路時代的非常好的終端，受到各大手機工廠的高度重視。IDC最新預測數據顯示，2010年全球智慧型手機出貨量預計達到2.7億部，同比增長55%。Gartner最新預測數據顯示，2010年全球PC出貨量將達3.678億臺，較2009年的3.083億臺增長19.2%。

    據李斌介紹，目前蘇寧全國連鎖網絡中，智慧型手機的銷售數量佔比已經達到近40%主流化傾向非常明顯。李斌預測，由於各大工廠相繼加入到智慧型手機的研發陣營，激烈的競爭將使得明年智慧型手機的均價將持續走低，從貴族化走向平民化，均價將進入千元機行列。

    市場需求的旺盛和價格的持續走低將使智慧型手機市場份額迅速提升，預計2011年智慧型手機的中國市場份額將達到60%以上，蘇寧系統內預計將達到80%，同時全球智慧型手機的年出貨量將在兩年內超越PC，成為全球最大的網際網路終端。

    手機服務問題凸顯 驅動整體解決方案出臺

    隨著3G用戶以及智慧型手機出貨量的激增，越來越多的用戶將通過手機訪問網際網路，並從網絡獲取各類應用程式。對手機應用軟體的需求也將催生龐大的市場，目前不管是Android、Window Phone、Symbian等系統軟體商，還是蘋果、諾基亞、三星等手機製造商都在積極發展其網上應用軟體商店，應用將成為2011年智慧型手機競爭的核心競爭力。

    手機用戶在享受海量應用下載的同時，手機安全性問題也將日益突出。一方面由於手機軟體安全產業目前處於起步階段，手機很容易受到網絡病毒的威脅。另一方面手機具備較強的即時通訊功能，容易通過簡訊、彩信等造成病毒快速傳播。此外，智慧型手機蘊含的大數據量也使數據安全成為用戶開始高度關注的話題。

    12月14日，全球最大的手機安全廠商網秦公司發布了《2010年中國大陸地區手機安全報告》，報告指出，今年我國發現的手機病毒總數將超過2500種，同比增長達193%，累計感染的「殭屍」手機超過800萬部。歐洲網絡與信息安全署（ENISA）14日也表示，隨著手機的逐漸普及並且互相之間的聯繫日益緊密，手機很快將變得更加複雜且易受攻擊，這僅僅是時間的問題。

    李斌認為，手機應用需求的不斷延伸、以及對軟體下載、系統升級、安全防護方面的服務問題不斷凸顯，帶給用戶、製造商、運營商和渠道商的都將是一個全新的命題，手機功能和價格不再是用戶關注的唯一，綜合服務能力的提升，令用戶「傻瓜式」的放心消費將成為2011年決勝手機市場的法寶。

    據李斌介紹，蘇寧將在2011年依託其3C服務中心在全國範圍內建立100家手機服務站，提供智慧型手機體驗、手機應用下載、手機系統升級、手機軟體安全維護等服務，這將使蘇寧大大增強對手機用戶提供整體解決方案的能力，全國性大連鎖渠道的優勢得以充分凸顯。

    大連鎖渠道成運營商產品「主力軍」

    3G終端資費未來的發展趨勢將是國外普遍採用的「用戶選擇運營商，運營商提供免費手機」的套餐制模式，目前國內蘇寧等賣場內的「1元購機」、「預存話費送手機」等活動已逐漸成熟。李斌介紹，此種機卡捆綁銷售模式將是近幾年手機銷售的主流趨勢，這種模式為運營商和零售渠道商帶來雙贏的同時，消費者也從享受到最大的實惠。一方面運營商的話費及終端補貼切實給消費者帶來實惠，另一方面運營商制定的「入網價」及「套餐檔次」等政策或全國統一實施，或統一制定分省實施，透明的價格制度也在無形中增加了消費者福利。

    2011年，面對三網融合、攜號轉網等趨勢，運營商間競爭更加激烈，中高端客群將成為各大運營商的重點爭奪對象。相對於原先運營商渠道主力的自有營業廳和夫妻老婆店而言，全國性家電連鎖企業具有更強的整合性，憑藉覆蓋全國的銷售網點、完善的物流和資金渠道、良好的品牌形象等優勢，全國性家電連鎖已成為運營商擴展業務量的重要渠道之一，並將在2011年進一步成為主渠道。
      
    本周，蘇寧電器將攜手中國移動、聯通、電信等三大運營商在全國範圍內啟動年終「0元購機」回饋。0元購機機型將覆蓋高、中、低檔全系列產品，不僅有IPHONE4、樂PHONE、索愛X10等市場明星機型，還有三星S5750等低於2000元的高性價比3G智慧型手機。同時，蘇寧還將在本周聯合諾基亞、三星、摩託羅拉、LG等工廠投放海量千元3G特價手機，其中LG彩屏3G手機僅售390元，全面拉響了3G手機普及大潮。■