服務員用酒瓶砸顧客 什麼深仇大恨?(暴力服務)
2024-04-06 04:14:08
服務員用酒瓶傷害顧客,是因為顧客催菜的聲音太大。大家在飯店吃飯的時候,一定是會有服務員上來接待,現在大多數的服務員都是需要通過系統的培訓才行,但還有一些飯店的服務員可能只是社會上的一些沒有能力,也沒有學歷的小混混,而這些人做服務員可能脾氣比較暴躁,在2020年武漢的一個飯店裡面就出現了服務員傷害顧客的一幕。2020年的8月份武漢的楊先生就報警說自己在某家飯店裡被故意傷害,警察到了當地之後了解了情況,原來是飯店裡面的一個服務員用啤酒瓶直接砸向了楊先生的腦袋,檢查到的時候還可以看到地下有碎裂的啤酒瓶,最後也是對這個服務員進行了審問,沒想到原因居然讓人十分無語。
這個服務員說當時楊先生的菜大概半個小時還沒有上,他就大吼大叫,說要服務員快點上菜。然後這個小夥子就感覺自己沒有面子,於是就順手拿了一個啤酒瓶砸向了顧客,這是自己的衝動之舉,表示非常後悔,在後續經過民警的調解之後,這個服務員給楊先生一共賠付了一千元的醫藥費,並且這個小夥子說以後自己一定要改變自己的壞脾氣。此類的情況其實在我國也時常會有發生。
我們出門在外,一個人的生活都很不容易,應該互相包容。顧客應該理解一下,飯店裡生意火爆,服務員也應該理解一下顧客比較著急吃飯的心情。大家出來要麼是為了享受,要麼是為了賺錢,也沒有必要搞得衝突。這不光是對於他人的不尊重,也是表現了自身的低素質。