雲足療，專業標準化的足部養生上門服務

2024-03-20 07:49:05

    移動網際網路的發展，把線下各類服務搬遷到了線上，上門服務呈現百花齊放盛景，傳統服務業的轉型成為必然。上門洗衣、上門美甲、上門美發、上門廚師、上門養車，不同細分服務領域都在「上門化」。1月25日上線的雲足療，是從足療切入，提供養足護足、腳病護理等足部養生服務的預約平臺。

    從雲足療的使用流程來看，預約可通過雲足療APP、微信、客服熱線實現。在安卓\\蘋果端應用市場可下載雲足療APP，在APP上設定地理位置，選擇服務項目、師傅、服務時間和地點，完成支付，技師提供上門服務。雲足療目前主要支持北京五環內服務，有線上、線下兩種結算方式。雲足療對技師以「師傅」相稱，給予師傅以高薪資，讓足療師更有自尊感。除了足療，雲足療還提供腳護、理療等健康養生服務。

    同其他上門服務企業一樣，安全問題不容忽視。每個入駐雲足療的師傅均經過實名認證、背景調查、技能考核、性格測試、資料備案等，為師傅服務質量把關。據介紹，雲足療在上門服務安全方面有雙重保障，在線上，顧客下訂單後，雲足療後臺啟動「安全小保鏢」，對訂單進行跟進，一旦師傅服務時間超出預定時間，將自動啟動報警機制；在線下，雲足療有專門的安保人員，師傅外出服務可讓安保人員陪從。

    雲足療首先實現了上門足療服務的標準化，師傅的著裝、師傅攜帶的足療專業用品是標配的，師傅上門服務的流程和話術，通過嚴格的培訓考核來確保標準化。上門足部養生服務的項目價格是透明化的，且是實體店價格的2-5折。顧客在家能以優惠的價格預約專業的上門足療服務，並且在平臺對師傅的服務做出客觀評價。

    據悉，雲足療原名上門幫，8月完成更名，更聚焦足部養生，是目前市場上唯一一款專門提供足部養生服務的APP。雲足療目前已經完成3000萬Pre-A輪融資，在北京市場反饋良好，預計將於9月中下旬開通上海市場，擴大在全國的服務區域範圍。