會展生態 不是你想像中的那麼簡單！

2024-04-04 23:44:05

    面對網際網路，順勢而為是新的戰略選擇，快速反應、及時調整是生存的根本。

    網際網路與各個產業的融合，使網際網路已經不再是一個行業，傳統企業要麼是網際網路企業，要麼是網際網路化的企業。跨界與融合、開放與協作已成為「網際網路+」時代的主要特徵。

    我們有理由說：不是外行打敗內行，是趨勢幹掉規模！

    郵政不改變，順豐就替代它；銀行不改變，網際網路金融就改變它；通信不努力，微信就替代它；計程車不努力，滴滴、快的就替它努力。那麼，會展行業改變又該如何進行呢？

會展行業的「前世今生」

    今天我們來談談網際網路時代下的會展行業。

    會展業是我國二十一世紀的「朝陽產業、無煙產業」，它與旅遊業、房地產等一起並稱為三大新經濟產業。

    縱觀全球，凡是國際上公認的國際大都市和世界城市均是會展名城。諸如：紐約、倫敦、東京、巴黎、法蘭克福、慕尼黑、新加坡、香港等等。視野放到我國，包括中國核心城市都在落實通過會展經濟，來拉動地區的產業形象和經濟結構的轉型。應該說會展業提供一個很好的地區「抓手」。可以說會展經濟是一個地區對外的窗口，也是我們開展經濟聯絡活動呈現地區品牌形象的臺。那麼，從會展經濟的產業分布來看，大致從長三角、珠三角、中西部地區、以及京津冀、東北，形成了五大地帶的產業分布。

深刻認識「傳統問題」

    從會展所參與的各個角色入手，主辦方、參展方，以及參會的觀眾，在傳統會展模式下，或多或少都存在一些問題和痛點。比如說組委會方面，即會展的主辦方，傳統模式最大的難處是怎麼做好會展本身的營銷。怎樣去邀約非常有質量的參展商，尤其是一些專業的展會，這是非常重要的一個命題。你的參展商可以說從某種程度上直接決定了會展本身的效益和影響力。但是傳統邀約的手段是非常單一的，僅僅依靠行業協會的一些發文，包括政府之間的平級組織以及互相之間的協調措施，這樣做只是「點」，沒有「面」，其問題顯而易見。而今天我們如何實現更快捷的、更多元化的方式做好會展本身的營銷，以及做好對應的展商及專業專注的要求。

    會展開始後，同時在一個展會上可能有幾萬人，聽眾嘉賓熙熙攘攘，傳統模式在應對這樣的局勢時，並沒有做好數據的保留和挖掘。過去我們組織大型展會之後，盤點我們的成果時，這樣的痛點值得我們深思。我們僅僅滿足於傳統的表格、名片方式為主，這就存在很大問題,展會本身的數據價值並沒有得到最大的發揮。

    再來說說觀眾一方，作為參展的觀眾來講同樣存在痛點，最直接的問題是，一個展會可能有五個展館或者更多，你想找到自己的目標展位非常困難。僅僅依靠現場的志願者，你經常會發現志願者都不知道在哪。此類簡單的問題還有很多，總而言之，大型會展的觀眾通常是採用走馬觀花的形式，既然來了就是看一看，或者交流一下。卻沒有和展方交互，也沒有體驗。

面對問題 逐個擊破

    時間停留在今年5月26日在貴陽開展的《2015貴陽國際大數據產業博覽會》上，以「網際網路+」、大數據為峰會主題的展會還會存在上述的問題嗎？

     訊鳥作為「2015貴陽國際大數據產業博覽會暨全球大數據時代貴陽峰會」的特邀參展商並提供會展服務。

    這裡值得一提的是，訊鳥作為貴陽數據博會的特邀參展商，同時也作為本次會展的服務提供商，在會展現場可謂大放異彩。那麼，就來看看他們是如何擊破這些「傳統問題」的。

    在會展前期，訊鳥首先為會展方解決了邀約的問題。

    北京訊鳥軟體有限公司副總裁、貴陽訊鳥雲計算科技有限公司執行總裁馬文毅表示：會展邀約，本身除了帶來參展參展人數之外，很大程度上也是在做一種宣傳和品牌的定位。因為會展本身就是要作為一種品牌去加以設計的。

    訊鳥在會展前期會採用多種調研形式，可以是邀約也可以是調研，還可以是某一種活動策劃，你首先得把這個展會推出去，讓更多的目標觀眾和展商有一個認識、認知和理解。所以會展前期是訊鳥的第一個服務，也就是說訊鳥運用了在呼叫中心這個領域十餘年的沉澱，打造科技、智能的電話邀約服務。這裡要提的是訊鳥「雲呼叫中心」，雲呼叫中心是一次革命性的進步，它把呼叫中心服務化、虛擬化，即在任何地方，只要在能上網的地方開設一個帳號，便可享受到呼叫的服務。■