細節讓你有一個開始的機會

2024-03-28 09:07:05

　　我是《甄嬛傳》的瘋狂影迷，從它上映到現在我已經看過三十多遍，每一次看過一個劇情我都頗有收穫，會發現不同的細節決定著人物的命運。我喜歡細心琢磨劇裡面每一個人物的性格和心理變化。

　　在《甄嬛傳》裡，要想見皇上、太后一面猶如上青天!就在面試的「生死」角逐裡，「安陵容」被皇上「撂牌子、賜花」，安陵容仍畢恭畢敬：「謝皇上、太后，願皇上太后身體康健、永享安樂!」。英明如太后，當然要問一句：「別人被撂了牌子，一臉的不高興，你倒是懂規矩!」。安陵容謙卑誠懇的說：「陵容此生能有幸進宮，見皇上、太后一面已是最大的福氣!」。正是一句祝福的話，一個謙卑誠懇的態度，讓「太后」有機會了解了她!正在這時，甄嬛為安陵容鬢邊插的一朵秋海棠花引來了蝴蝶，樸素自然的打扮讓「皇上」回心轉意，「既然頭上已有花帶，就不必再賜花了!」。

　　這一段展示細節決定命運的劇情最是吸引我，給了我一個開始欣賞《甄嬛傳》的機會，一句話也給了安陵容開始後宮的崢嶸生活。我想，很多甄嬛的影迷都因劇情裡的細節展示而瘋狂追捧，讓這部電視劇有了大紅大紫的開始。正是「細節產生效益」。

　　更讓我深有體會，至今難忘的是大學快畢業找工作那一年，上網上去查面試的技巧，有個年輕人在面試時，面試官給了他一個失敗的信號：「你回去等通知吧!」。年輕人在退出房間時，誠懇的說感謝給了他一次面試的機會，然後倒退著出門隨手將門關上了。正是隨手關門這一個細節打動了面試官，年輕人接到了上班的通知!

　　我時時刻刻都記著這兩個情節，退出做客的雅間和領導辦公室時會自然的倒退著出門並隨手關門，遇到失敗的溝通或其他的，誠懇的感謝對方，讓他們有一個因細節而了解你，給你機會。

　　如果沒有細節的展示，競爭對手、市場都不會給你開始的機會，你如何創造利益?即使給了你機會，卻只是框架的構造，理論的輝煌，大體的數字，讓人只見雲裡霧裡，見不到地上的鮮花小草，吸引不了顧客，也搞不定市場。

　　細節也體現了一個人品質，一個企業的品質。讓人放心的把一生交給你，把財產交給你。

　　我男朋友千萬張情書裡，我只記得一他講的一個切身體會，他說，小時候看電視劇，裡面的有情人總是不能在一起，心非常痛;爸爸媽媽吵架鬧分居，心更是痛，他看見了媽媽的眼淚，看見了爸爸的難過，心裡下定決心長大後絕不會和心愛的人分手，不讓家裡人難過，只要下定決心要愛的人，就要愛一輩子!我看到了他的誠懇，看到了他善良、忠實的一面，就決定了要在一起!

　　哪怕是一句話，一個小情節，一個動作，這樣小的細節都會讓人感動，如果我們用這樣的細節去展示給顧客來表達我們的誠意，我想顧客就會給你一個讓你展示的機會，像對象一樣，把心交給你，把財產交給你，甚至把生命交給你!