淘寶單日出票2.6萬張 創同類網站紀錄
2024-11-17 03:01:10
泡泡網資訊頻道12月29日 12月28日,淘寶旅行國內機票單日出票量一舉超過2.6萬張,創下同類網站單日在線出票量的最高紀錄。
此時距離5月份淘寶旅行正式推出還不到8個月。與此前旅遊網站依靠電話呼叫中心獲得訂單不同,淘寶旅行所有旅行產品均通過純在線的方式與消費者見面。
淘寶旅行平臺負責人吹雪表示,淘寶旅行機票出票量的強勁增長,既是得益於消費者機票消費方式的改變,同時也是傳統旅遊網站成本高昂的運營方式難以為繼的表現,預計明年在線旅遊市場將逐步跨入真正在線運營、在線消費的新時代。
出票量8個月翻三倍
淘寶旅行5月份正式推出,到8月日均出票量已經超過了1萬,此次高達2.6萬張的單日出票量更是成為一個新的裡程碑。吹雪介紹,淘寶旅行國內機票出票量8個月內已翻了三倍。
結合春節機票的旺盛需求,淘寶旅行12月28日推出上百條主要航線春節機票「折上五折」活動,同時東航淘寶旗艦店也針對春節機票推出「2人同行1人免單」的促銷,吸引了眾多消費者瘋狂刷新頁面搶購。來自淘寶旅行的數據顯示,當天24個小時每個時段的機票查詢量、出票量都創下新高,東航淘寶旗艦店的上千張活動機票更是不到半小時就被拍光。
據了解,淘寶旅行採用平臺化運營,吸引了東航、深航、海航等航空公司,以及重慶網逸、深圳天泰等知名代理商入駐。由於平臺在客戶營銷、技術服務、消費保障方面的強力支撐,商家得以在保證服務質量的同時降低了運營成本,從而使淘寶旅行的機票價格比其他網站更低,因此迅速獲得消費者的肯定。以春節機票為例,目前通過淘寶旅行不少航線正價仍為8到9折,而其他網站大多都已經是全價票。
在線旅遊將真正跨入在線時代
在在線消費市場迅猛增長的推動下,旅遊業電子商務的步伐也將大大加快。
此前,儘管國內在線旅遊市場逐年增長,但由於在線用戶增長乏力,多數「在線」旅遊網站仍然嚴重依賴電話呼叫中心、線下派發會員卡等傳統方式實現銷售,實質上並不是真正的電子商務。此種以傳統方式經營在線旅遊的模式,使人力成本居高不下,推高了旅遊產品價格,對傳統商家和消費者卻無所助益。
以淘寶旅行的推出為標誌,旅遊產品在線銷售額的持續大幅增長,使真正的在線旅遊走上臺前。不斷攀升的數據表明,純在線旅遊市場不僅潛力巨大,更能以其有利於市場各方的特性成為未來市場的主流。事實上,包括藝龍在內的不少傳統旅遊網站,都已經開始講戰略中心轉向在線預訂。與此同時,是眾多航空公司、旅行社、酒店客棧等也紛紛介入在線銷售。
吹雪認為,隨著網購消費者群體的不斷壯大,將有越來越多的市場主體進入在線旅遊市場,在線旅遊市場的真正網際網路化開始加速,依託網際網路的在線預訂和購買業務將成為在線旅遊業的發展潮流。■