高鐵怎麼辦理原單退票

2024-05-09 13:47:06

　　1、未取出紙質火車票乘客在不晚於開車前2小時都是可以在官網上辦理退票的;

　　2、取出紙質火車票的乘客只能到火車站窗口，攜帶與車票一致的身份證等有效證件辦理退票手續，代售點是無法辦理退票或改籤業務的。

　　3、對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;開車前48 小時(不含)以上，可改籤預售期內的其他列車;

　　4、開車前48小時以內，可改籤開車前的其他列車，也可改籤開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改籤;

　　5、開車之後，火車票不能進行退票，但旅客仍可改籤當日其他列車，但只能在票面發站辦理改籤，改籤票不能進行退票處理，如果無法改籤或改籤後沒有趕上火車的，只能作廢。

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