移動春節打擊垃圾簡訊處理逾1875萬條
2024-08-14 19:52:10 1
泡泡網 據統計，今年全國春節期間簡訊發送量突破320億條，再創歷史新高。春節期間也是各種中獎、詐騙等垃圾簡訊肆虐高峰期。記者從廣東移動獲悉，龍年春節期間，作為責任型企業公民，廣東移動首擔重任，加大力度重拳打擊垃圾簡訊，共處理1875萬條，有效地遏制了垃圾簡訊蔓延，成效顯著。
內外聚力嚴打垃圾簡訊
「請把錢打到某銀行」、「協助辦理髮票報銷業務」、「本公司無需利息提供小額貸款」、「房地產新年大酬賓」……春節未到，各種垃圾簡訊又開始暴漲。據有關機構統計顯示，假冒「我要上春晚」等電視節目名義的詐騙簡訊早在春節前已開始瘋狂傳播，一直到春節期間也未銷聲匿跡。垃圾簡訊不僅嚴重影響了手機用戶的正常生活，有些欺詐類的簡訊還導致用戶蒙受巨大的經濟損失。
據悉，針對垃圾簡訊，廣東移動組建「信息淨化中心」，中心成員7*24小時專職負責垃圾簡訊處理，歡迎廣大用戶繼續通過10086999簡訊平臺和10086熱線進行舉報。同時，廣東移動還與公安部門建立違法信息舉報的日常交換機制，對於查證屬實的違法類信息及時向公安部門提交。此外，廣東移動還強力推出「殺毒先鋒」軟體。
廣東移動內外發力，築起一張精細的垃圾簡訊「濾網」，為用戶最大限度秒殺各種不法垃圾簡訊，2012年春節期間成功處理垃圾簡訊1875萬條，有效遏制垃圾信息泛濫。
強化處理能力淨化信息生活
據介紹，市民如果收到垃圾簡訊，可以打電話到10086或者發簡訊給10086999舉報，一經查實，移動將對其實施處理，阻止其繼續發送垃圾簡訊。同時，廣東移動還加大打擊個人手機群發垃圾簡訊的力度，收到用戶舉報，在第一時間核實確認後，將暫停被舉報號碼的簡訊功能。另外，用戶還可以通過139社區簡訊過濾功能，配置簡訊免打擾服務，在特定時間段拒收來源於特定號碼的簡訊。
截止2011年底，廣東移動共受理10086999被舉報垃圾簡訊和騷擾電話36.9萬宗，其中停機或停簡訊功能7.2萬宗。自2011年4月以來，垃圾簡訊投訴率實現了平穩下降，投訴率大幅下降，降幅約41%。廣東移動還主動暫停並整改8個違規代發的行業埠，有效地切斷垃圾簡訊的源頭。
值得一提的是，面對垃圾簡訊無休止的困擾，移動用戶也可主動出擊，安裝中國移動新推出的殺毒軟體——殺毒先鋒。「殺毒先鋒」是中國移動作為央企運營商首度研發的殺毒軟體，並獲得了國家公安部的認證。據介紹，基於雲查殺的「殺毒先鋒」，能有效防範感染手機惡意軟體的用戶被控制用於發送垃圾簡訊的風險，而且還能從手機側進行輔助攔截垃圾簡訊。這樣，用戶安裝由中國移動官方推出的殺毒產品後，再從市面上下載安裝一些軟體時，就可以不用擔心可能「遭遇」個人隱私洩露、話費莫名被扣、感染病毒等風險，也可以避免重演去年央視315晚會報導的飛流和網秦聯合吸費的情況了。截止至2012年1月，「殺毒先鋒」累計註冊用戶數已超過10萬，並為1.5萬名用戶成功查殺病毒。
做好網絡及服務保障暢享和諧春節
春節期間，為了確保各項網絡質量指標保持較高水平，廣東移動提前開展了網絡擴容和優化工作，確保春運、春節期間全省網絡順暢。
廣東移動春運期間投入5000人，每天加班加點，在交通樞紐、高速幹線、核心商圈、迎春花市等熱點區域，提前進行載波擴容工作，並在各熱點區域進駐應急車輛，後臺維護人員採用「雷達監控」等先進手段進行7*24小時監控，確保熱點區域通信暢通。對湛江、茂名、梅州等城市用戶數臨時猛增的情況，廣東移動也提前開展各項網絡資源的調整，提前進行了網絡擴容和優化。
為了給廣大客戶帶來更好的服務體驗，廣東移動在積極貫徹11項為民服務舉措基礎上，還匯聚全省各市級公司的服務力量，推出「幸福包車」、「親情服務臺」、在廣州無線城市官方網站（wap.wxcs.cn）開通「春運頻道」等一系列服務春運的關愛舉措，為在粵的新生代產業工人築起幸福的返鄉路，更力推「兩城一家」業務，讓用戶春節出行通信隨心又省心，暢享歡快、和諧的龍年新春佳節。
