聯通手機營業廳客戶端推出智能語音服務

2025-04-10 09:59:24

3月底，中國聯通對其手機營業廳客戶端進行了全面升級，在業內率先推出了智能語音服務。升級後的手機營業廳客戶端融合了語音識別、智能應答等多項新技術元素，將會給用戶帶來更好的服務體驗，力爭成為運營商最好的移動網際網路應用。

新推出的智能語音服務功能，通過採用國際領先的語音識別技術，能夠準確識別用戶發音並匹配相應的搜索結果。用戶只要對著客戶端說句話（比如說出「查話費」），就可以直接找到想要的功能，極大節約了用戶的操作時間。智能語音服務還支持模糊查詢，比如用戶說出「套餐」,將自動為用戶展示與套餐相關的各項功能，使用十分便捷。此外，為了方便廣大用戶使用智能語音服務，手機客戶端特別增加了多個功能入口，用戶可以在搜索界面選擇語音標識，或者長按手機客戶端底部的中國結直接進入智能語音服務的界面。應用更便捷，服務更貼心。

升級後的手機客戶端圍繞界面設計和操作流程也做了多項改進。優化了套餐餘量查詢頁面，套餐內語音、上網流量、短彩信的當前使用量和剩餘量一目了然；新增郵箱帳號設置默認號碼功能，可默認查詢綁定號碼的話費使用情況並辦理相關業務，同時支持綁定多個號碼並進行切換，用戶號碼管理和操作都將更加方便。

聯通手機營業廳客戶端自推出以來一直備受用戶好評，一度躍居APP Store首位，目前iPhone版和Android版本已全面更新，下載請點擊：■

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