傾聽用戶聲音，首場V粉見面會暨X系列共創專場空降深圳
2025-06-16 16:44:12
vivo一直都是一個堅持用戶導向、追求極致的品牌。近期，vivo將真正懂vivo產品的用戶聚集到一起，納入到品牌和產品的溝通體系中，開啟了「以用戶為原點，與用戶共創」的V-Voice計劃。此次計劃將通過線上的V粉茶話會與線下的V粉見面會兩種形式，與用戶保持常態化的溝通互動，傾聽用戶的反饋建議，與粉絲一起共創產品。5月28日，第一場V粉見面會——X系列共創專場就吸引了眾多深圳V粉前往交流互動。
聚焦產品升級，追求極致用戶體驗
近年來，vivo X系列高端市場持續向上，2021年上半年推出vivo X60 Pro+，以高端影像收穫廣大用戶好評。下半年vivo X70系列搭載vivo首款自研專業影像晶片vivo V1，影像體驗再度升級。2022年上半年，vivo首款摺疊屏產品X Fold通過對於手機技術和體驗的全新探索，帶給消費者更加高效、便捷和具有創造力的手機使用體驗。
一直以來，X系列的極致，不是追求技術上的絕對極致，而是對用戶需求和用戶體驗的極致追求。此次見面會就是以產品為窗口，拉近與用戶之間的距離，與真正懂X系列的用戶一同探索更極致的X系列產品，提升用戶體驗。
與用戶共創，實現產品與用戶的雙向奔赴
中國消費者經歷了移動網際網路洗禮、消費潛力釋放後，越來越難以接受品牌單向的理念灌輸，而更願意花時間與品牌進行平等溝通。在這一背景下，品牌想打通圈層、與消費群體精準對話的難度愈發加大。如何突破，也成為各大品牌一直在思考的問題。
vivo給出的答案就是通過V-Voice計劃，讓用戶走到臺前，全方位參與到產品的研發和品牌的建設中，成為vivo的一部分，與vivo一起實現雙向的賦能。
首次亮相的V粉見面會通過「真心話擂臺」、「產品共創圈」、「V粉面對面」三個環節與現場粉絲進行互動。X系列產品經理及工程師走出辦公室和實驗室，親臨活動現場分享產品研發故事、設計理念，與X系列用戶展開了一場近距離的深度交流。
手感要好、摺痕要輕、質量可靠是vivo對於更成熟、更專業的摺疊屏手機的基本要求。在「真心話擂臺」環節vivo X Fold&Note產品經理安雨婷在見面會上分享了vivo X Fold艱難的探索過程，生動地向粉絲們講述了這款產品經歷的「摺痕消失術」和「實驗室大逃殺」雙重考驗，並通過快問快答的形式為粉絲們進行了產品答疑。
vivo X80系列產品經理趙創則在現場為粉絲們展示了vivo X80微光手機「夜視儀」的成像效果，並分享了vivo X80系列「發掘有價值場景，把體驗做到極致，以此來服務用戶「的產品心得。他介紹到，vivo在產品研發過程中發掘到「微光環境拍照」的價值場景，為了實現微光手機「夜視儀」的效果，vivo與晶片廠商進行了超越行業常規的緊密協作與聯合創新，最終讓V1+晶片的降噪與動態插幀和天璣9000達成了緊密的影像協同，實現了超越其他天璣9000機型「夜視」的成像效果，讓用戶實現了在辦公室加班、公園夜跑等微光場景下的拍照自由。他還分享了網友在密室逃脫、野外探險等場景下關於微光手機「夜視儀」功能的新玩法，為現場手持vivo X80系列手機的用戶提供了啟發。
進入到「產品共創圈」環節，產品經理髮起了「未來X系列，你希望有的配置」話題，讓現場的V粉帶入到產品經理角色中，分組討論並挑選一個影像或性能相關的配置，由組長作為代表從體驗及競爭維度進行匯報。
此舉不僅能讓產品經理和工程師了解到用戶的真實需求，幫助在後續產品研發中提升用戶體驗，也能讓用戶真正地參與到產品的建設中，實現產品創新與用戶聲音的正反饋循環。
現場粉絲紛紛表示，通過這次活動更加全面地了解到了vivo的研發故事和產品理念，很開心能通過這種「共創」的方式參與到X系列產品的發展進程中。
與V粉共同成長，做讓用戶滿意的產品
龐大的V粉群體已經成為vivo品牌成長和產品創新的根基，V粉通過切身使用體驗對研發方向提供了寶貴的用戶建議，為產品的優化和創新提供了輔助。
vivo X系列產品經理在本次活動中表示：「未來vivo會不斷聽取用戶聲音，做讓用戶滿意的產品。」
「V粉不僅僅是朋友，更是vivo的家人「vivo 粉絲負責人吳堅銳如是說，「搭建用戶與品牌溝通的橋梁，滿足粉絲的需求，粉絲的支持與鼓勵是我們不斷前行的動力「。
可見，用戶共創成為了消費浪潮下的一個註腳，也是vivo品牌保持活力的利器。vivo意識到，持續探索深度共創的方式，強化品牌、產品與用戶間的真實連接，讓消費者參與到品牌建設和產品創新之中，才能更好地傳遞品牌價值，才能真正地抓住用戶。
未來，vivo會繼續堅持用戶思維，關注用戶體驗，不斷收集最貼合用戶痛點的需求，敏銳洞察科技趨勢的發展，進而引領用戶需求，設計出令人心動的產品。
