聯想手機常程：做手機要從用戶痛點出發

2025-03-04 18:50:25

　　12月18日，聯想手機在北京聯想全球總部發布了聯想Z5s手機，同時出乎我們意料的是，聯想還一次性地帶來了聯想Z5 Pro 855版本。在發布會結束後，聯想集團副總裁常程接受了包括泡泡網在內等各家媒體的訪問。

沒有選擇845是為了更好地蓄力855

　　被問到為什麼聯想沒有在產品上使用驍龍845，常程表示，「除了845、810沒有出貨，其他的平臺都有出貨，所以技術積累是一直都有的。生孩子都是9個月，只是我們比別人早跑一點而已，這是我們背後真正的原因。我們花了更多的時間在這個平臺上。」聯想沒有選擇驍龍845的原因是他們希望從產品和技術上給用戶帶來新的東西，綜合考慮這兩個平臺，驍龍855不論是從架構、性能各個方面都是領先的，所以聯想把更早、更多的時間放在了驍龍855這個平臺上。

更加看中費用率

　　手機廠商成活與否取決於兩個驅動力，費用率和利潤率。在2019年這個「冬天般」的手機市場，聯想手機「過冬」更看重費用率，花更少的錢做效率更高的事情。雖然這兩個都會考慮，但聯想更希望在費用上進行優化。常程還談到了一個很無奈的問題，「對我們來說，還是希望讓老百姓有實惠。現在老百姓不知道聯想手機做得好，在座的各位都覺得聯想手機性價比高，你去大街上攔一個人問，聯想手機性價比很高，你知道嗎?他說聯想還做手機嗎?我們還要花很長的時間解決這個問題」。

體驗的本質是迭代

　　聯想內部對迭代的預期要求非常高，因為網際網路的軟體或體驗的本質就是要迭代。聯想手機明年在市場上的產品，重點會從配置轉向體驗。從平時很小的細節出發，例如打電話的時候不好用、打遊戲的時候被水滴屏影響等很多細小的方面。聯想手機產品、平臺、配置都很多，但人非常少，想要支持迭代很難。ZUI的產品和設計團隊花了4個月時間，把所有產品解耦，把組織解耦，把所有的feature team端到端拉通。Z5s、Z5、Z5Pro這幾款馬上都會迭代。

堅持「良心優品」品牌定位

　　聯想在今天的發布會一同帶來了聯想Z5 Pro 855版本，有媒體表示擔心用了855的聯想手機價位會有所提升。聯想李博表示，「良心優品」是一個品牌的定位，會烙在聯想手機這個品牌上，不會因為發了855就改變品牌定位。在未來，出現和聯想同樣價位的855手機可能性很小。當然，對於聯想來說，更重要的「良心」不只是價格，而是用戶體驗，「良心優品」更多體現的是走心的體驗。

將AI聚焦於用戶痛點

　　今年是AI落地到智慧型手機的一年，很多廠商都在強調AI的場景，而聯想則更多地考慮到解決到C端的問題，相比於其他廠商標榜的從拍照、語音、平臺上的AI提升，聯想更多地把焦點放在了AI在用戶實際使用的作用。從技術上來說，聯想有自己的技術儲備，包括語音、拍照中的某些解決方案都是聯想自己的技術，目前也主要集中在拍照、語音領域，之後在ZUI上也會有一些新的考慮，會在用戶的痛點場景上推出新的解決方案。

　　2019年的手機市場將不會太好過，希望聯想能夠一直帶著「良心優品」這個理念，帶著一腔熱血向大家展現更多更好的產品。

本文編輯：李若衝

關注泡泡網，暢享科技生活