2008中央空調年終盤點走上領航之路
2025-01-04 17:16:08
題記: 2007年,中國電子信息產業研究院專家詹焱博士表示,從發展趨勢來看,中央空調行業也會像彩電、冰箱行業一樣,從一開始國際品牌壟斷,過渡到共存,然後形成由本土品牌佔據主導市場的局面,現在距離這個格局已經不太遙遠。事隔一年,回望2008年中央空調所走過的路,我們驚喜發現,以海爾、美的、格力為代表的民族品牌正穩健崛起,它們不但在技術上突飛猛進,也在人文關懷和個性化方案等層次上實現不斷突破,並開始走上行業的領航之路。
年終盤點,我們要解決的問題無非兩個:這一年我們做了什麼?這一年我們收穫了什麼?拋開諸多品牌的逐一點評,我們只透過這一年來業界最具典型意義的事件來反觀品牌,品味民族品牌的付出與收穫。
雪災考驗:民族品牌重拾自信心
憋屈,這個詞語足以形容民族中央空調企業的成長心態。一直以來,業界對中央空調民族品牌都存在著諸多誤解與思維定勢:總認為國內企業起步晚,總感覺技術不如日、美系品牌成熟。於是甚至有了個別的政府採購項目明確表示「只採用進口品牌」的事件,我們無法否認這種「崇洋」心態對民族品牌造成的傷害。
然而,當民族品牌歷經風雨洗禮,早已取得了飛速進步,它只是需要一個機會證明自身實力。當一場百年不遇的雪災考驗著中華大地,我們才分明看清了日、美品牌技術的分量,也看清了民族品牌取得了怎樣的長足發展。
2007年底和2008年初的冬天,全國部分地區遭遇百年一遇的凍雨雪災等極端低溫天氣。寒冬裡,長江流域,特別是華東地區,很多中央空調無法啟動,這對於廣大用戶來說無異於「雪上加霜」。日系品牌大金,這個一向以技術過人自居的品牌表現的讓人失望透頂:低溫工況無法制熱、售後服務無法到位。曾經在華東地區獨霸一方、多數比不上的「洋品牌」大金,就在一片斥責聲中被「雪」封蓋。
中央空調行業是一隻「木桶」,它由設計、安裝、調試、專業化的售後和檢修服務等板塊構成,正如木桶上最短的一塊木板決定了盛水的多少,任何一個環節出現問題,用戶得到的都只是殘缺的產品和服務,大金這一「洋品牌」曾經吸引了眾多消費者的關注,但其產品個性化設計、安裝、維保等方面一時卻無法與其「盛名」相副,這也註定了無法應變突如其來的雪災。
而面對突發的災害性天氣,民族品牌多出的是一份超前的思維和靈活應變。我們看到以海爾為代表的民族品牌,在最短時間內成立專業工作小組,提供「五段全程標準服務」,枕戈待旦,隨時設計和優化解決方案,以最及時的行動杜絕隱患的發生。災難過後,中國家電聯盟正式對外公布了2008抗擊「雪災」中央空調品牌公眾滿意度調查結果。在本次調查的12個中央空調品牌中,海爾、美的、格力在整體運行質量、制熱效果和服務質量滿意度三個方面均位居前列。
業內相關專家表示,民族品牌除了對技術孜孜以求,還在設計、安裝和專業的售後服務方面表現更優秀,這些是國外品牌力所不能及的。災難面前,能夠同國人站到一起並肩作戰的不是「洋品牌」,這反倒讓民族品牌飽受煎熬的內心得以舒展,更確切地說,它讓國人對民族品牌重拾信心,這比任何進步都更為重要。
奧運盤點:世界舞臺颳起中國風
自2006年開始,本土中央空調已經全面開花,並不斷衝擊著外資品牌獨佔鰲頭的格局。終於在2008年北京奧運工程招標中,以海爾為首的國內中央空調第一軍團以壓倒性地優勢贏得了勝利:國產品牌相繼中標奧運場館,而與之形成鮮明對照的,卻是眾多外資品牌的集體失語。
奧運會是世界性的競技舞臺,奧運場館的競標同樣是世界性的,國產品牌的不斷中標,讓世界舞臺颳起了中國風:海爾共中標了包括國家體育場(鳥巢)、北京工人體育館等在內的23項奧運工程;美的中標了北京首都機場T3航站樓、北京首都體育館、青島奧帆訓練基地等項目;格力也相繼中標以奧運媒體村、中體奧林匹克花園等為代表的多項奧運工程,不僅如此,格力還在奧運會之後成功中標廣州2010年亞運會體育文化中心空調工程。
北京奧運工程相關負責人表示,民族品牌之所以全面勝出,憑藉的是技術、服務、設計以及豐富產品線這四大因素的結合。本土中央空調以技術創新為產品的生命力,勇於研發、採用新型環保技術,將環保、節能作為了核心競爭力。尤其值得一提的是,環保、節能的意義不僅在於為民族品牌贏得訂單,更重要的是它契合奧林匹克精神,是追求更高、更快、更強的體現,這將有力於民族品牌向著更為健康的方向發展下去。
奧運會只有16天,民族中央空調行業卻收穫了深入人心的環保節能意識與和諧發展理念。據悉,奧運會後多家中央空調企業推出最新研發的環保節能產品,將更多關愛由大型公共場館推及到普通消費者家居生活中。11月份,美的啟動了暖冬行動,向廣大消費者奉獻美的最新冬季採暖全面解決方案;而海爾則推出第六代家庭中央空調除甲醛新品,在倡導空氣品質方面做出新的努力。
政府導向:節能減排成國產品牌發展風向標
十七屆三中全會後,國家提出切實加強節能減排和生態環境保護,各級政府紛紛以此為標準進行項目規劃和建設,這為中央空調行業提供了較好的發展機遇和發展方向,有實力和能力為政府項目提供綠色、節能方案的企業無疑將獲得新的話語權,而以海爾為首的國產品牌很好的抓住了這一機遇。
今年7月,海爾與山西省臨汾市聯合推進「藍天碧水」工程,這是企業與政府開展合作的典型案例之一。在臨汾市政府尋求節能減排解決方案的過程中,海爾集團提出替代燃煤供熱的中央空調綠色解決方案,政府項目引導企業發展方向,企業為政府提供環保節能的綠色建築方案,恰是一個雙贏的結果。
而遠大則為世博場館提供了中央空調配套方案,大幅度降低了能源消耗,且減排二氧化碳約4倍,同時,遠大空調末端產品及空氣淨化機極大地提高室內空氣品質,印證了「城市,讓生活更美好」的主題。
在國家「節能減排」、「可持續性發展」的策略引導下,民族品牌能夠成為政府項目的方案提供者,憑藉的是日趨完美的技術實力和不斷完善的服務能力,這也進一步促使民族品牌逐漸掌握了主導權。
而除此之外,中央空調行業還與房地產行業存在著千絲萬縷的聯繫,與房地產企業的合作中,當以格力為代表。格力在推出新一代節能環保型產品FREE家用中央空調的同時,還攜手房地產巨頭,積極打造「品質生活之城」。其與眾多一線地產品牌成立了「格力空調房地產聯盟」,這意味著眾多精裝樓盤的空調配套都會選擇格力,在宣傳中,「好馬配好鞍」成為格力的傳播口號。而美的中央空調則先後進駐了包括和記黃埔、碧桂園、雅居樂等大型房地產企業的眾多下屬項目。
2008年包含了太多的特殊意義,民族品牌在經歷了雪災的考驗、奧運的檢驗後,又與經濟危機不期而遇,就是這樣一條不平凡的道路,卻催生了民族品牌的成長速度。當2008年漸行漸遠,2009年如約而至,民族中央空調品牌步履矯健地走上了行業領航之路。
或許可借用一位海爾高管的一句話來概括2008年民族中央空調品牌的狀況:「我們的目標是要做國際品牌,儘管我們離這一目標還有距離,但是道不遠人!」 我們不妨把最美好的祝福送給這樣的民族品牌,祝願他們的發展之路越走越寬!