中國聯通嚴整垃圾簡訊 關數千違規埠

2025-01-28 20:09:08

　　近期，中國聯通多管齊下，先後推出規範行業群發簡訊埠、強化落實電話實名制登記、加大系統技術攔截力度、清理低資費簡訊套餐和完善投訴舉報處理機制等措施，從經濟、行政、技術與考核手段入手，深入推進垃圾簡訊綜合治理工作。截至目前，中國聯通累計關停處理行業埠5300個，處理用戶投訴舉報8萬件次，月均攔截垃圾簡訊3億條。從「12321不良信息舉報中心」統計的數據看，10月份被舉報率為124件/千萬戶，較治理之初下降了70%。

　　此前，針對垃圾簡訊泛濫問題，中國聯通推出三大整治措施，從嚴查處違規行為。一是強化埠簡訊管理。修訂完善埠接入合同，通過增加法律條款，從發送源頭控制垃圾簡訊產生。同時在各省分公司設立專人專崗負責簡訊發送埠的實名制管理，加大違約處罰力度。二是提升系統攔截能力。中國聯通在全國31個省分公司均部署建立垃圾簡訊攔截系統，實時跟蹤和發現垃圾簡訊傳播新情況、客戶投訴舉報新問題，通過智能化監控手段提升垃圾簡訊攔截能力。三是暢通用戶舉報渠道。明確用戶在收到垃圾簡訊後，可通過以下四種途徑舉報垃圾簡訊，即撥打10010客服電話舉報，發送「LJDXJB#被舉報號碼#垃圾簡訊內容」到10010舉報，發送「被舉報號碼*垃圾簡訊內容」到10010999舉報和下載中國聯通手機營業廳客戶端(安卓版)進行垃圾簡訊舉報。■

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