輕鬆無線是主題 訪Linksys總裁柯誠信

2024-07-28 03:57:45 1

Linksys亞太區副總裁柯誠信（Craig Gledhill）展示新品WRT54G2

以下為Craig Gledhill的開場白：

    Linksys使用的技術在市場上和競爭對手有一定的區別性，我們的專長是提供不同的客戶體驗。首先我們要考慮如何使得安裝更加地簡易。因為通常安裝工作對人們來說是十分困難的！所以我們重點就是要使得安裝技術非常輕鬆。考慮到如此，我們推出了智能網絡專家也叫LELA。在另一方面，我們也十分專注為客戶提供不間斷的支持。在第三方的市場調查當中，我們售後服務的排名是非常高的，比市場很多的領先公司還要高，甚至打敗了我們的母公司思科，因而我們獲得了很多的殊榮！

    我們在家庭聯網方面的市場份額是全球先進的。我們在美國零售家庭聯網設備的市場份額是第一的，在全球SOHO無線市場方面也是第一的，我們在美國零售消費級VoIP市場銷量也是第一的，同時我們在北美無線消費市場，銷量也是第一的！還要強調的是思科併購Linksys後，Linksys的業務從北美拓展到了全球，目前有38%的收入是來自北美以外市場的。我們也把重點放在建立技術中心上，我們在全球擁有11個技術支持中心，最近我們也在中國開設了五個產品更換中心，讓我們的中國客戶得到了更好的售後基礎支持。