蘋果再坑果粉！官方證實iPhone X存在來電BUG：還在調查之中！

2025-05-02 00:47:24

　　作為蘋果2017年的優異iPhone，iPhone X在整個第四季度銷量遠超全球各類旗艦，更是為蘋果「超級銷售周期」貢獻了近4000萬部的出貨量。不過「金無赤足，人無完人」，iPhone X同樣避免不了小概率故障的問題，從開售之日起就出現過「屏幕泛藍」、「劉海消失」、「通話噪音」、「機身磨損」、「攝像頭掉落」等一系列問題。

　　而在去年12年，在蘋果論壇有眾多iPhone X用戶反應：自己的iPhone X手機在有電話接入時只有鈴聲響起，手機屏幕卻沒有任何反應。其中一名叫Rakeshvma的用戶吐槽自己的iPhone X收到來電時，鈴聲一直在響，但自己卻找不到接聽或者掛電話的按鈕，有時候按鈕會在6-8秒後顯示。每次重啟後問題自動解決，但接過一次電話後這個BUG又會再次出現。

　　在問題反饋初期，參與人數就很快超過了750人，問題基本與Rakeshvma一樣，個別用戶表示自己在售後換新之後問題依舊存在，即便恢復出廠設置可以暫時解決該問題，但是只能維持兩天，隨後又會出現同樣的故障;也有用戶反饋：iPhone X的傳感器在接聽電話時也存在一些BUG，當通話完畢，用戶從耳朵邊拿開手機時，iPhone X卻會一直黑屏，不會顯示正常畫面。

　　對於這一問題，蘋果採取了同iPhone 8/8Plus電池故障時一樣的態度，在當時並沒有給予任何回應。不過據英國《金融時報》美國時間2月4日報導，蘋果目前就這一問題正式給予了官方回應：「正在調查這些問題」，但沒有說明任何出現BUG的原因和何時能修復的看法。雖然出現這類問題的iPhone X只是4000萬部中極少數的一部分，但作為一款近萬元的旗艦機iPhone X這一問題顯然讓人很不理解，目前只能希望這一問題不會繼續蔓延，希望蘋果儘快解決此類問題。

　　如果你是iPhone X用戶，那麼當你接到來電電話時，一切正常嗎?

　　本文編輯：吳永龍

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