群眾路線教育專題黨課講稿
2023-12-11 07:29:47 3
同志們：
按照區委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的統一部署和市委督導組的要求，結合前段時間學習體會，今天，圍繞如何做好新形勢下的群眾工作，同大家一起上一次專題黨課。
群眾路線是我們工作的根本方法，群眾工作我們大家也都很熟悉，在座的很多同志群眾工作經驗還非常豐富。今天，我主要從三個方面談一下新形勢下如何做好群眾工作：一是談做好群眾工作的重大意義，主要解決我們在群眾工作中的認識論問題;二是談做好群眾工作的基本原則，主要解決我們在群眾工作中的方位論問題;三是談做好群眾工作的有效方法，主要解決我們在群眾工作中的方法論問題。
一、牢固樹立群眾觀點，深刻認識新形勢下做好群眾工作的重大意義
現在，社會上有這樣五句話令人深思：「交通方便了，幹部離群眾卻遠了;通訊發達了，幹部與群眾交流卻少了;幹部文化程度提高了，做群眾工作的本領卻降低了;國家惠民政策增加了，群眾的意見卻越多了;各級幹部下基層頻繁了，基層工作的底氣卻不足了」。
透過這五句話反映的現象，再從我們日常在群眾工作中遇到的情形來看，現在群眾工作面臨的形勢已悄然發生了新變化、出現了新特點，歸納起來主要有四個方面的顯著變化：一是群眾工作的對象更加廣泛多元。隨著經濟社會發展，群眾構成也發生著深刻變化，新行業、新組織和新階層不斷湧現，使得群眾工作的對象更加廣泛、多樣。二是群眾工作的內容更加豐富多變。改革開放日益深入，市場經濟不斷發展，群眾活動日益多元化，群眾利益訴求呈現多樣化，群眾思想文化出現差異化，使得群眾工作的內容更多、範圍更廣、情況易變。三是群眾工作的網絡更加包羅萬象。隨著新形勢下社會流動性、開放性的顯著增強，越來越多的「單位人」變成「社會人」，使得群眾工作組織網絡覆蓋的面越來越廣、人越來越多、事越來越雜。四是群眾工作的環境更加複雜嚴峻。當前是發展黃金期，也是矛盾凸顯期，遺留問題和現實問題相互交織，合理訴求和無理訴求相互疊加，直接利益和間接利益相互糾集，一些問題解決起來非常棘手。特別是現在處於網絡時代，人人面前都有「麥克風」，一旦發生突發事件和敏感問題就是「現場直播」，迴旋空間大大縮小，「倒逼」現象成為群眾工作的新特點，使得群眾工作面臨的形勢越來越嚴峻、挑戰越來越大。
在這樣的環境和背景下，做好新形勢下的群眾工作就顯得尤為迫切、特別重要。
(一)群眾工作是繼承優良傳統、發揮政治優勢的內在要求。群眾路線是黨的「三大法寶」之一。我們黨既是靠群眾工作起家的，也是靠群眾工作發家的。黨自成立之日起，就一直把全心全意為人民服務、密切同最廣大人民群眾的血肉聯繫作為根本宗旨。早在新民主主義革命時期，毛澤東同志就強調指出：「我們共產黨人區別於其他任何政黨的一個顯著標誌，就是和最廣大的人民群眾取得最密切的聯繫。」在改革開放的新時期，鄧小平同志多次指出，要把「人民擁護不擁護」、「人民贊成不贊成」、「人民高興不高興」、「人民答應不答應」作為黨制定一切政策的依據。世紀之交，江澤民同志諄諄告誡全黨，「一個政權也好，一個政黨也好，其前途與命運最終取決於人心向背，不能贏得最廣大人民群眾的支持，就必然垮臺」。進入二十一世紀後，胡錦濤同志指出：「我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。保持黨同人民群眾的血肉聯繫，是我們黨無往而不勝的法寶，也是我們黨始終保持先進性的法寶。」十八大以來，以習近平同志為總書記的新一屆中央領導集體對群眾工作作了一系列重要論述，旗幟鮮明地指出：「人心向背關係黨的生死存亡。黨只有始終與人民心連心、同呼吸、共命運，始終依靠人民推動歷史前進，才能做到堅如磐石。」我黨90餘年的歷史發展證明，黨的群眾觀點、群眾立場、群眾路線始終是我們黨安身立命的根本。如果背離群眾觀點，喪失群眾立場，違反群眾路線，放棄群眾工作，改革就會失去支持，發展就會失去動力，穩定就會失去基礎，社會就會失去活力。
(二)群眾工作是改善幹群關係、鞏固執政基礎的迫切需要。黨的執政基礎包括階級與群眾基礎。階級基礎是黨所產生和依託的階級力量，群眾基礎是黨所代表和依靠的社會力量。階級基礎與群眾基礎相互依存、相互促進，離開階級基礎就談不上群眾基礎，而離開群眾基礎就會削弱甚至喪失階級基礎。聯繫群眾魚得水，離開群眾樹斷根。幹部和群眾本應有舟水之喻、魚水之誼和血肉之情，現在一些地方把幹群關係搞成了蛙水關係、油水關係甚至是水火關係，一些地方的幹群關係十分緊張。在這種情況下，如何面對群眾要求、維護群眾利益、贏得群眾信任和爭取群眾支持，就是我們執政的核心問題。我們必須拿出更多時間，傾注更大精力，採取更有力措施，把群眾工作做得更加紮實、更富成效，進一步改善黨群幹群關係，增強黨的階級基礎、擴大黨的群眾基礎，鞏固黨的執政地位。
(三)群眾工作是廣泛匯聚力量、加快新區建設的重要保障。人民群眾是我們戰無不勝的決定性力量。回顧點軍發展的歷程，我們深刻感受到，最根本的力量在於廣大人民群眾。當前，點軍正踏著宜昌新區建設「一江兩岸、南北並進」戰略的鼓點和節拍，全力以赴建設濱江生態新城區，正處於經濟發展大有作為的機遇期、新城建設乘勢而上的關鍵期和民生改善穩步推進的攻堅期，在推動科學發展的道路上，我們既要加快發展，又要優化發展，在推進濱江生態新城區徵程中，我們既要做到起點高、速度快，又要做到環境美、功能全，努力把點軍打造成宜昌經濟發展新平臺、城市建設新標誌和市民生活新天地。實現這一目標，基礎在群眾，力量在群眾，要通過有效的群眾工作，讓蘊含在點軍人民群眾中的創造活力充分迸發、發展合力廣泛匯聚。
(四)群眾工作是化解社會矛盾、建設和諧點軍的有效途徑。構建和諧點軍包含著多方面和諧要素的形成，其中，人與人之間的和諧最為重要，而和諧的幹群關係則是重中之重。當前，點軍處於大發展、大開發和大建設的關鍵時期，同時也是群眾利益格局的調整期和社會矛盾的凸顯期，在徵地搬遷、防違控違、農村土地流轉等關係群眾切身利益的工作領域中矛盾糾紛有易發多發趨勢，及時有效化解建設過程中的矛盾糾紛是加快濱江生態新城區建設、建設和諧點軍的重要保證。在建設濱江生態新城區、打造和諧點軍的背景下，我們更要把群眾工作作為一項基礎性、經常性、根本性和全局性的工作，讓一切社會管理部門都成為為群眾服務的部門，一切社會管理工作都成為為群眾謀利益的工作，使群眾工作真正成為改善民生、發展民利、維護民權、凝聚民心、化解民怨的重要途徑。
二、始終站穩群眾立場，準確把握新形勢下做好群眾工作的基本原則
「得一官不榮，失一官不辱，勿說一官無用，地方全靠一官;穿百姓之衣，吃百姓之飯，莫道百姓可欺，自己也是百姓。」習近平總書記在山東菏澤調研時用這副對聯告誡黨員幹部要不忘公僕身份，始終站穩群眾立場。作為一名黨員幹部，我們始終要把群眾滿意不滿意、贊成不贊成、支持不支持、高興不高興作為一切工作的最高準則。在群眾工作中要確保立場正確、方向不偏，我認為應準確把握以下六個方面的原則和要求：
(一)要牢牢把握惠民生這一群眾工作的本質要求。習近平同志指出，人民對美好生活的嚮往，就是我們的奮鬥目標。檢驗我們一切工作的成效，最終都要看人民是否真正得到了實惠，人民生活是否真正得到了改善，人民權益是否真正得到了保障。這為我們指明了新形勢下做好群眾工作的本質要求。保障民生、維護好群眾利益是做好群眾工作的「總閥門」。我們做群眾工作就要牽住維護群眾利益這個「牛鼻子」，從人民群眾最關心最直接最現實的利益問題入手，多辦雪中送炭的事順民心，多幹實實在在的事得民心，多解群眾憂心的事暖民心，真正解決好民生問題，穩步提高人民生活水平，不斷為人民謀利造福，讓改革發展的成果更多地惠及群眾。
(二)要牢牢把握察民情這一群眾工作的前提環節。習近平同志指出，黨執政後的最大危險是脫離群眾。做好基層工作，關鍵是要做到情況明。情況搞清楚了，才能把工作做到家、做到位。這就要求我們牢牢把握好新形勢下做好群眾工作的前提環節，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾願望，真情關心群眾疾苦，努力把政治智慧的增長、執政本領的增強、領導藝術的提高深深紮根於為人民服務的創造性實踐之中。毛主席在《關於領導方法的若干問題》中指出，凡屬正確的領導，必須是從群眾中來，到群眾中去。現在大家的學歷普遍比較高，但不管是大學生還是研究生，不會做群眾工作就是「小學生」。要做好群眾工作，就要求我們黨員幹部俯下身子，深入一線，上群眾的門、見群眾的面、聽群眾的聲，讓群眾話有地方講，怨有地方訴，難有地方解，才能在「遊泳」中學會「遊泳」，把問題找出來、把情況搞清楚，在解難題時對症下藥、辦實事時有的放矢，真正使群眾的需求得到及時回應，群眾的困難得到及時幫助，群眾的權益得到及時維護。
(三)要牢牢把握保民安這一群眾工作的有力支撐。習近平同志指出，平安是人民幸福安康的基本要求，是改革發展的基本前提。夯實社會和諧之基，做好群眾工作，要求我們把維護群眾根本利益、促進利益關係協調看作和諧社會建設的重中之重。這就要求我們把握好新形勢下做好群眾工作的有力支撐，依法保障人民各項權益，積極回應群眾合理訴求，最大限度增加社會和諧因素，確保人民群眾安居樂業。要做好群眾工作，就必須真正重視群眾訴求，暢通群眾訴求渠道，妥善處理群眾反映強烈的突出問題，讓群眾有意見能夠得到表達、有怨氣能夠得到化解、有問題能夠得到處理，最大限度地消除怨氣、減少戾氣、增加和氣，切實保障好人民群眾生命財產安全，真正維護好群眾民主權利，給群眾支撐起和諧穩定的社會環境。
(四)要牢牢把握化民怨這一群眾工作的緊迫任務。習近平同志指出，「四風」是違背我們黨的性質和宗旨的，是當前群眾深惡痛絕、反映最強烈的問題，也是損害黨群幹群關係的重要根源。這就警示我們，堅決反對「四風」，解決作風方面的突出問題，是化解民怨、做好新形勢下群眾工作的緊迫任務。我們黨員幹部的作風主流是好的，但是一些黨員幹部身上「四風」問題突出，一些黨員幹部喜歡搞形式主義，喜歡趕「秀場」、登臺面、上鏡頭，「認認真真走過場，扎紮實實做樣子」;一些黨員幹部官僚主義嚴重，眼裡只有領導沒有群眾，對上曲意逢迎，對下吆五喝六，「不怕群眾意見大，就怕領導印象差」;一些黨員幹部熱衷享樂，認為「理想是空的，政治是假的，吃喝玩樂才是真」，追求吃得可口、住得舒服、玩得痛快;一些黨員幹部奢靡之風盛行，艱苦奮鬥漸行漸遠，群眾觀念日漸淡薄，住豪華酒店，吃山珍海味，喝美酒佳釀。群眾對此怨氣很大、反映強烈。做好群眾工作，就是要堅決反對「四風」，對待群眾似親人、如朋友，去庸求進、去懶求勤、去慢求快、去浮求實、去貪求廉，以優良的作風感召群眾、帶動群眾，不斷提升為民務實清廉的自覺性堅定性;要以優良作風凝聚力量，以奮發實幹為人民謀利益，用共產黨人的「奮鬥指數」提升點軍的「發展指數」，用黨員幹部的「辛苦指數」提升點軍人民的「幸福指數」，以轉變作風的實效化解群眾怨氣，贏得群眾的信任和擁護。
(五)要牢牢把握匯民力這一群眾工作的關鍵所在。習近平同志指出，在人民面前，我們永遠是小學生，必須自覺拜人民為師，向能者求教、向智者問策。必須充分尊重人民所表達的意願、所創造的經驗、所擁有的權利、所發揮的作用。這一重要論述強調了新形勢下做好群眾工作的關鍵所在。深化改革、推動發展，主體力量是人民，依靠力量是人民。做好群眾工作，必須切實發揮群眾的主體作用，充分尊重群眾的主體地位，把服務群眾同教育引導群眾結合起來，把滿足群眾需求同提高群眾素質結合起來，把人民群眾想發展、盼富裕、求公平的積極性創造性引導好、發揮好，點燃人民群眾幹事創業的激情與自信。要注重用改革發展的宏偉藍圖鼓舞群眾，充分尊重群眾的首創精神，對群眾想幹的事情，只要有利於發展，就要去努力推動;群眾不願幹的事情，不要去強迫，重在積極引導;對看準的事情，要鼓勵群眾大膽地闖，大膽地幹，最大限度地匯聚推動點軍發展的群眾力量。
(六)要牢牢把握聚民心這一群眾工作的重要保障。習近平同志指出，不做贏得人心的工作，做什麼都是見物不見人，最後是不會成功的。這一論述深刻告訴我們，一個地方要發展，凝聚民心是前提。民心聚，就會形成發展合力，開創一心一意謀發展的良好局面;民心散，就會民怨沸騰，大事小事不斷，良好的發展環境更無從談起。民生連著民心，民心凝聚民力。重民生者得民心，只有把改善民生作為想問題、辦事情的出發點和落腳點，才能贏得民心，凝聚民力，推進發展。做好群眾工作，就要求我們擅講群眾話、擅走群眾路、擅用群眾腦，真正深入群眾、融入群眾、服務群眾，與群眾面對面、肩並肩、心貼心，切實解決服務群眾「最後一公裡」問題，真正做到與群眾「感情零距離、溝通零距離、服務零障礙、權益零損害」，並最終贏得群眾的信任和讚譽。
三、切實增進群眾感情，不斷創新新形勢下做好群眾工作的有效方法
群眾工作是一項系統工程，做好新形勢下的群眾工作，關鍵在黨員幹部。面對群眾工作的新形勢新要求，我們的一些黨員幹部也面臨不願做、不敢做、不會做群眾工作的問題，有的甚至有「老辦法不管用、新辦法不會用、軟辦法不頂用、硬辦法不敢用」的「能力恐慌」。做好新形勢下群眾工作，黨員幹部要善當「五個官」。
(一)要常走訪、實交心，做聯繫群眾的「親情官」。「群眾是親戚，越走越歡喜」。各級幹部特別是領導幹部要帶頭把聯繫群眾當做基本功、必修課，堅持做到常走訪、實交心、誠幫助、勤服務，以自己的真心換回群眾的實意。當好聯繫群眾的「親情官」，要努力做到「四要四忌」，當好「四人」。
一是要親民忌辱民，當好群眾的熱心人。老百姓是我們的衣食父母，領導幹部不能擺架子，不可裝「聾子」，不要當「瞎子」。要真心真意為民解難事、辦實事，做到出以公心，公事公辦，該辦則辦，特事特辦，急事急辦，辦就辦好，而不能看有無好處，有多少好處。要堅決反對愚弄群眾、辱罵群眾、打擊群眾、視群眾為「刁民」、「草民」等傷害群眾感情、挫傷群眾熱情、影響群眾創業激情的錯誤做法。
二是要近民忌疏民，當好群眾的知心人。領導幹部要自覺主動俯下身子，沉到一線、深入到基層去，投身到環境最艱苦、群眾最需要的地方去，用群眾看得見的事例、聽得懂的語言、信得過的典型、貼得近的方法，與老百姓拉家常，同人民群眾交朋友，把群眾冷暖當做第一牽掛，把群眾呼聲當作第一信號，把群眾需要當作第一選擇，用「真誠」換取群眾的「真心」，縮短同人民群眾的感情距離，在幹部群眾中形成講實話、講真話、講心裡話的氛圍。
三是要惜民忌擾民，當好群眾的貼心人。「居廟堂之高則憂其民」，領導幹部要始終把群眾利益放在首位，傾聽群眾呼聲，反映群眾意願，集中群眾智慧，在群眾「最盼」上贏民心，在群眾「最急」上見真情，在群眾「最怨」上改作風。現在群眾工作一個重要特點是「服理不服人、認理不認官」。領導幹部要自覺破除「權力迷信」，不擺架子、不耍權威，心裡要時刻裝著人民群眾、想著人民群眾，要尊重勞動、尊重創造，尊重群眾人格，不損害群眾利益，不加重群眾負擔，愛惜民力，心繫民生，給百姓撐腰，為群眾壯膽，與人民群眾同呼吸、共患難。
四要助民忌壓民，當好群眾的實心人。領導幹部要做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，解民困，化民怨，助民富。助民就要講認真，認真就要表現在落實上，說一句算一句，句句算數，幹一件成一件，件件落實。要真正做到以民為本，尊重群眾民主權利，集中群眾智慧，不盛氣凌人，不以勢壓人，腳踏實地為群眾做好事、辦實事，讓群眾長期得實惠，讓老百姓盡享改革開放的成果。
(二)要懂政策、知法規，做服務群眾的「明白官」。目前，群眾工作之所以難做，很多與群眾不了解或不完全了解黨委政府的政策、主張及與不懂法律法規有關，各級幹部要把學好用好政策和法律法規作為基本素養、基本要求，為群眾釋疑解惑。在處理各種涉及群眾切身利益的敏感社會問題時，一定要把政策要求和具體內容向群眾講清楚，把有關法律規定向群眾講清楚，把對群眾的切身利益講清楚，求得群眾的理解和支持。
一是政策制定要標本兼治，連續穩定。要立足當前，著眼長遠，堅持從人民利益出發，結合點軍經濟社會發展和新區建設實際，廣泛深入地開展調研，傾聽基層意見，準確把握客觀規律，統籌兼顧全局性、局部性和整體性公共利益，按照普惠制和區分輕重緩急以及簡便易行管用的原則，制定符合長遠發展、維護群眾根本和整體利益的政策措施。特別是對一些事關點軍經濟社會發展和影響深遠的政策，要採取試點、廣泛徵求意見等多種形式，在取得成功經驗基礎上再全面推行。同時，要充分考慮政策措施落實的連續性和穩定性，決不能朝令夕改，變化無常。要保持政策的嚴肅性和權威性，提高人民群眾對政策的信任度，確保社會秩序穩定和生產發展。
二是政策執行要因地制宜，民主公平。古人常講「事出公心，民則順之;事出私心，民則逆之」。當前，在建設濱江生態新城區過程中，必然涉及到群眾利益調整，各項民生政策、社會保障政策的落實，尤其是新區建設中的徵遷補償等政策的執行和落實，既要掌握好「一把尺子」，做到民主公平。同時，又要針對不同條件、不同發展階段的特徵和不同工作對象的要求，因地制宜、因事制宜、因人制宜，圍繞達到政策的導向和目的，採取不同的策略和方法，絕不能搞「一刀切」。此外，還要更多地注重群眾反響和社會效益，確保達到政策的預期效果。
三是處理問題要是非分明，不枉不縱。處理事關群眾問題，特別是重大群體性、突發性問題時一定要弄清真相，分清是非，既要嚴肅追究失職瀆職幹部的責任，又要追究違法鬧事者的責任。當前在嚴明幹部紀律的前提下，要堅決糾正一邊倒，只處理幹部而不追究違法鬧事者，一味強調「案結事了」，而大搞「掏錢買穩定」的權宜之計。對群眾的不合理、不合法或過高的要求，要採取多種形式，開展不厭其煩、耐心細緻的宣傳、引導、疏導工作;對挑頭鬧事或以過激行為鬧事、嚴重影響正常工作秩序和社會秩序的重點人員，要依法採取果斷措施，快速有效處置，防止事態升級擴大;對少數煽動、挑頭教唆和別有用心的人員，依法進行嚴厲打擊，妥善解決社會中存在的「信訪不信法」、「信上不信下」、「信鬧不信訴」等問題，做到既不讓守法的人吃虧，又不讓違法的人得利，彰顯法律的尊嚴和權威。要堅決反對以敷衍塞責、息事寧人的態度解決群眾問題，要正確處理公錯與私罪的關係，有效保護敢於做群眾工作、敢於動真碰硬幹部的積極性。
(三)要行得正、走得端，做群眾公認的「清正官」。現在一些地方群眾不相信幹部，甚至有「仇官」現象，產生的原因是多方面的，但很重要的一點就是這些幹部自身行得不正、走得不端，沒有得到群眾公認。「公款姓公，一分一釐都不能亂花;公權為民，一絲一毫都不能私用。」身為黨員領導幹部，我們必須時刻清楚這一點，做到公私分明、克己奉公、嚴格自律。
一是做人要正，公道正派才能贏得人心。作家蕭軍說過一句很有哲理的話：「好人不見得是好官，但好官卻必須首先是好人;沒有一流的人品作底子，從政肯定要跌跤子」。對於我們每個領導幹部來講，要想做官首先要堂堂正正做人。做人做一世，做官做一時;做人做一輩子，做官做一陣子。做人是做官的基礎，只有先把人做好了才能做一個好官，真正得到群眾擁護和公認。古人云：「其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。」共產黨人掌權用權最重要的是要出於公心。老百姓心中有桿秤，最痛恨「歪嘴和尚念歪經」，群眾最有意見的是處事不公，優親厚友，以權謀私。「當官不為民做主，不如回家賣紅薯」。當幹部就要主持公道，匡扶正義，懲治邪惡，決不畏懼，我們黨員幹部無論幹任何工作都要做到想事要公心，辦事要公道，要始終維護好人民群眾特別是弱勢群體利益，忠實捍衛好社會的公平正義。
二是從政要勤，勤政愛民才能獲得支持。「為官一任，造福一方」，當一任領導，興一方經濟，建一方文明，富一方百姓。領導幹部不管職務高低，能力大小，最重要的是立足自己的崗位，盡到自己的能力，勤勤懇懇，兢兢業業，做好本職工作，為事業獻出自己的一切。那種不願奉獻，積極鑽營，乞求官運亨通者，最多只能得逞於一時，終究會被人民所唾棄。只有那種把事業擺在第一位，踏踏實實做事，始終保持一種「老黃牛」精神的黨員幹部，才能在人民群眾心目中永遠矗立高大形象，成為推動各項事業蓬勃發展的源泉。
三是當官要廉，清正廉潔才能得到擁護。馬克思曾經說過：「不可收買是最高的政治品德。」古人曰：「公生明，廉生威。」「廉者，政之本也，民之表也;貪者，政之禍也，民之賊也。」目前，群眾意見最大的就是腐敗。不必說那些落馬的省部級、司局級、縣處級幹部，就是一些科級幹部甚至村幹部都肆無忌憚地大搞權錢尋租、權色交易，這是令國人震驚的。腐敗現象高發勢頭如果得不到有效遏制，既會日益摧毀人們的信仰信念，更會嚴重動搖黨的執政地位和國家的政權基礎。我們上周才看的《蘇聯亡國亡黨二十年祭》反映的就是這個道理。貪慾如惡魔，放縱毀一生;清廉似心閘，緊閉樂終生。」黨員領導幹部要將廉潔作為一種常態和習慣，自覺把廉潔自律作為從政做事的底線，不為權力所害，不為金錢所毀，不為美色所惑，乾乾淨淨做人，清清白白為官，用清正廉潔的政治品德和行為操守，一心一意為群眾服務、全心全意幫群眾辦事，真正獲得人民群眾的信服和擁護。
四是作風要硬，作風優良才能取信於民。「知屋漏者在宇下，知政失者在草野」。黨的作風問題，就是黨的形象問題，作風不硬，形象就好不了，就必然脫離群眾、脫離實際。當前，我們正處在改革和發展的關鍵時期，各種矛盾和困難相互交織，發揚好的作風，就是要有迎難而上、攻堅破難的精神，敢於抓難的、敢於碰硬的、敢於治亂的，以硬的作風、鐵的手腕來落實硬任務。領導幹部只有自身作風過硬，才能出戰鬥力，才能抓落實、促發展、保穩定。現在，我們正在大力開展群眾路線教育實踐活動，根本目的就是要下大力氣解決好群眾反應最強烈的的黨員幹部「四風」問題，我們黨員幹部一定要真正「紅紅臉，出出汗」，有的甚至還要「吃吃藥，治治病」，要認認真真找問題、扎紮實實改問題，大力弘揚求真務實的作風、密切聯繫群眾的作風、艱苦奮鬥的作風和清正廉潔的作風，自覺地貼近群眾、貼近基層、貼近實際，堅決防止圖形式、走過場、擺架子，以黨員幹部轉變作風的實實在在效果取信於民。
(四)要肯實幹、重民生，做改革發展的「先行官」。鄧小平說過，「事業是幹出來的，不幹半點馬克思主義都沒有」。老百姓最喜歡實幹型的幹部，只有把嘴上說的、紙上寫的、會上定的，變成實實在在的具體行動，才能贏得群眾的信賴和支持。
一是樹立科學的發展觀和正確的政績觀。要形成用群眾工作的結果說話、讓群眾作出最終評價的工作導向和政績導向，杜絕「形象工程」、「政績工程」。多做打基礎、利長遠、增後勁的事，善做群眾最關心、最直接、最現實的事，肯做還舊帳、解難題、化矛盾的事，把知民情、解民憂、化民怨、暖民心、幫民富作為經常性工作，把工作精力、主要物力、重點財力著力向民生問題、熱點難點、貧困地區、弱勢群體傾斜，盡心盡力辦好關乎群眾利益的好事實事。
二是提高真抓實幹的能力和服務群眾的本領。真心服務群眾，不僅是一種執政理念，更是一種執政能力。有人認為，群眾工作就是「三擔牛屎六簸箕」，直來直去，幹部不需要懂得那麼多。這種認識是完全錯誤的。社會在變化，時代在進步，群眾對幹部的能力素質要求也越來越高，只有知識豐富、能力出眾、能帶領人民群眾發家致富的幹部才是人民真正需要和真心擁護的幹部。我們黨員幹部要適應新的形勢變化，自覺主動加強學習，努力從管理型向服務型轉變，把自己所學的知識轉化成服務群眾的真功夫、硬本事，做到真抓實幹、能抓會幹。同時，我們黨員幹部還要虛心向群眾學習，向群眾拜師，充分尊重群眾的首創精神，最大限度的激發人民群眾的創業熱情，激發全社會的創造活力，形成聚精會神搞建設，齊心協力謀發展的生動局面。
三是帶頭實幹、帶頭示範，勇當改革創新的表率。俗話說「領導帶頭，萬事不愁。」我們經常聽到一些人說，現在「工作難推動、問題難解決、群眾難引導」，在我看來其實難就難在領導是不是實幹、能不能帶頭。正所謂，「空談誤國，實幹興邦」。「一個行動勝過一打綱領」。「喊破嗓子，不如甩開膀子。」「說一千道一萬，不如作出樣子給人看」。作為領導幹部，我們抓工作、幹實事一定要當好「龍頭」、做好示範，說道的就要做到，承諾的就要兌現，定好的就要落實，工作實打實地幹，一級做給一級看。同時，在工作中我們還要帶頭進行改革創新，勇當改革的先鋒和創新的表率，敢做「第一個吃螃蟹的人」。只要是有利於推動發展的好做法就要大膽先行先試，只要是有助於為民增福的好路子就要敢想敢闖。沒有改革創新的「金剛鑽」，就幹不好攻堅克難的「瓷器活」。作為黨員領導幹部，我們要自覺樹立改革創新的精神、大力倡導改革創新的作風、努力提高改革創新的能力、認真謀劃改革創新的舉措，在改革創新中做到認識上深一層、實踐上先一著、能力上高一籌。
(五)要敢負責、善解難，做人民群眾的「父母官」。現在幹部隊伍中有一些不良風氣，一些幹部滿足於開會拿著稿子念，督查跟著別人轉，樂於迎來送往陪吃飯;有的幹部喜歡聽報喜的假話，不喜歡聽報憂的實話，有了成績搶前頭，有了問題繞道走。這種歪風，既影響幹部的威信，又影響黨政組織的執行力和公信力。人民群眾是我們的衣食父母，身為人民公僕我們就必須要全心全意為人民服務，真正的當好「僕人」，以實際行動做群眾滿意的「父母官」。
一是要勇於擔當。敢於擔當是「好幹部五條標準」之一。作為黨員領導幹部，我們要敢於擔責，對應該承擔的責任不迴避、不推諉，主動把擔子扛在肩上，把責任拿在手上;要敢於擔難，面對遇到的困難有勇氣正視、有底氣克服，知難而進、迎難而上;要敢於擔險，在推動發展、服務群眾上要敢冒風險，遇到急難險重的情況要當好群眾的主心骨，在緊急的時候要「沉得住氣」，在關鍵的時刻要「鎮得住臺」;還要敢於擔屈，工作中我們難免受到這樣那樣的委屈，有時候工作做了群眾不理解，事情辦了群眾不買帳，有時候甚至還要承受一些群眾的辱罵、毆打，對此我們要擁有擔當委屈的氣度和胸懷，不意氣用事，不與群眾鬥氣講狠，用黨員幹部的寬宏、包容獲得群眾的信任和理解。
二是要長於解難。解決好人民群眾的實際困難，維護好人民群眾的切身利益，是做好群眾工作的根本所在。當前群眾中出現的一些矛盾和問題，很大程度上在於當事人感覺「困惑沒人解、困難沒人幫」。因此，黨員幹部要努力提高幫群眾排憂解難的能力，做到遇事冷靜、處變不驚，在工作中儘量不出事，出事也不怕事，要把大事化小事，把壞事變好事。尤其是要善於解決基層的困難，善於體貼群眾的難處，善於與人民群眾一道解決生產生活中的難題，這樣才能聽到群眾的真心話、學到群眾的真本領，也才能與群眾心連到一起、情融到一體，真正成為人民群眾歡迎、認可和擁護的領導幹部。
三是要善於統籌。作為黨員領導幹部，我們的工作可以說是千頭萬緒的，遇到的情況也可能是千變萬化的，但是我們的精力卻是有限的，不可能面面俱到，更不能「眉毛鬍子一把抓」。因此，我們黨員領導幹部在工作中要講究領導藝術，做到善於統籌兼顧，學會用十指彈鋼琴，主動打好「團結牌」，考慮問題要站得高、看得遠、想得深、謀得全，處理工作要有大局意識，懂得輕重緩急，做到急事大事先辦，好事實事多辦，找準群眾利益的最大公約數，正確處理好人民群眾的根本利益和現實利益、整體利益和個人利益以及不同群體、個體之間的利益關係，最終獲得群眾的信賴和滿意。
「求木之長，必固其根。欲流之遠，必浚其源」。十八大以來，以習近平同志為總書記的黨中央力倡改進作風、密切聯繫群眾，身體力行，率先垂範，為做好群眾工作樹立了榜樣。全區黨員幹部特別是領導幹部一定要帶頭踐行全心全意為人民服務的宗旨，始終做到權為民所用，利為民所謀，情為民所系，以優良作風把人民群眾緊緊凝聚在一起，與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團結奮鬥，為加快建設濱江生態新城區打牢堅實群眾基礎、匯聚強大群眾力量。
謝謝大家!