十年磨一劍！專訪ELSA行銷總監梁家鳳

2024-10-17 21:44:10 1

　　艾爾莎（ELSA）——這個在廣大顯卡用戶心中擁有崇高聲譽的品牌，今年即將邁入在中國的第10個年頭。除了數字上的變化外，今年對於艾爾莎來說還具有不同尋常的意義，北京辦事處的正式成立，將為艾爾莎帶來怎樣的改變呢？

　　眾所周知，艾爾沙在專業顯卡和遊戲顯卡方面的渠道合作夥伴，分別是北京信實和廣州昂達。那麼現在艾爾莎臺灣本土的工作人員進入中國，將會有怎樣一番作為呢？艾爾沙在市場方面的策略以及產品線的劃分是否會重新洗牌？帶著各種疑問，日前我們PCPOP對艾爾莎亞太區業務行銷部大中國區總監梁家鳳小姐進行了一次專訪。

　　PCPOP：梁小姐你好，非常高興能夠接受我們的專訪。請問為何艾爾莎進入大陸以來一直在做產品，而在9年後才開始重視市場？

　　梁小姐：不能說艾爾莎以前注重產品不注重市場，早期艾爾莎的的員工好像「空中飛人」。艾爾莎早期都是通過渠道來做終端用戶的服務，更多得採用郵件和電話交流，但不管NVIDIA或者ATI的活動艾爾莎都是原廠派人參與並全力支持，如果說沒有愛爾莎的支持，何談9年共事？10年後派重兵說明艾爾莎亞太區對大陸市場的重視，其實早期艾爾莎也對大陸市場進行了規劃，只是時機不成熟。

　　PCPOP：那麼能否簡要介紹一下此次艾爾莎進軍大陸的人員安排呢？

　　梁小姐：好的。首先，在今年3月臺北派產務部人來大陸對產品端進行了質量控制。艾爾沙已經是中國市場的老牌子，而質量問題並不是每個廠家都宣傳的，這是最基本要做到的，而且產品質量做好了其他的就不用說了，而對於艾爾莎來說，在大陸沒有工廠，產品都是靠OEM和ODM，這也就是艾爾莎當初人力部署先從產務部派人來大陸的原因所在。

　　大家都知道顯示卡的廠商現在都從早期的臺灣或者東南亞生產線現在轉入大陸，並且也有把總部設在上海的。艾爾莎當初為何把產務部設在廣州？因為廣州有很多的工廠，能嚴格的管理，並對產品的相關問題進行及時地處理，扮演著一個管理者的角色。

　　其次，在今年的7月份，艾爾莎在中國新增加了一名產品經理，主要負責和渠道進行產品策略，市場信息的串聯。最後，我本人9月到北京來就是負責市場宣傳工作，主要是和媒體的朋友就相關信息交流。在這9年裡艾爾莎的渠道合作夥伴一直是昂達和信實，這也說明了艾爾莎和渠道的良好合作關係。

　　PCPOP：那麼艾爾莎此次重兵進入大陸市場是否會對渠道產生了威脅？

　　梁小姐：艾爾莎進入大陸市場並不會給渠道造成威脅，相反形成了緊密合作的關係。以前渠道和廠商溝通主要通過郵件、電話，而現在我們就可以面對面的解決市場、產品出現的問題，這大大縮短流程，及時解決了問題，這對渠道、艾爾莎都是利好的。艾爾莎只負責市場，銷售還是由渠道負責，這也是多年來的默契產生的結果。而且渠道的更換也會對產品的服務和市場的把握有很大的弊端，會是雙方的利益受到傷害，所以艾爾莎多年了和渠道的合作是穩固的。很幸運，艾爾莎找到了兩家好的渠道商。