iPhone提供上門維修服務，北美試行

2024-10-05 17:06:11

　　近日，有用戶發現蘋果開始提供iPhone上門維修服務，這項服務率先在北美實行。

　　有細心果粉發現，蘋果官網的預約維修選項中，新增了一項「Onsite Service」，也就是「上門維修服務」。這項服務由蘋果授權維修商Go Tech提供，維修人員會上門到用戶家中、辦公室進行維修。

　　據悉，蘋果新增的這項上門維修服務並不是免費的，除了要支付產品損壞的維修費用外，還需支付額外的上門服務費用。但具體的上門維修費用，蘋果官網和Go Tech網站還未給出具體明細。

　　對用戶來說，上門維修服務的確是一大便利，免去了線下送修的麻煩。但是需要注意的是，授權商Go Tech提供的服務有限，蘋果此次的上門維修服務僅限於iPhone手機，而Apple Watch、iPad、Mac等其他蘋果產品均不在服務範圍內。此外，針對iPhone的上門維修項目中，也僅支持更換屏幕等簡單維修，一些較複雜的項目仍需送至線下維修點進行維修。

　　同時，蘋果的上門維修服務在時效性上並不及時，需要提前預約才能享受這項服務，很難做到當天上門維修。此外，這項服務目前只在舊金山、洛杉磯、紐約、芝加哥等北美地區實行，蘋果中國官網上並沒有這項服務的選項。

　　蘋果此次新增的上門維修服務在便利程度上仍有不足，但也算是一大嘗試。未來是否能在更大範圍內推行上門維修服務，值得期待。

　　編輯：NJNR301