本土中檔連鎖酒店崛起外資品牌遭倒戈
2024-11-09 19:59:10
外資酒店品牌一向都是酒店用以招納客人的金子招牌。但是現在這個招牌可能不再被「迷信」了。
近日,位於北京燕莎商圈的霄雲裡8號酒店主動脫離某全球知名外資酒店集團的光環,正式加盟星程精品。星程精品是國內最大中檔連鎖酒店集團——星程酒店集團旗下的中高端子品牌。
外資酒店品牌遭遇本土競爭對手挑戰
酒店銷售部總監張先生頗有感觸地表示,當初投靠外資酒店品牌的確是看中了它的國際知名度、全球資源和管理經驗,希望能夠起到「鍍金效果」,但經過一年多的磨合,最關鍵的入住率和盈收沒有太大變化,所以開始尋求新的發展機遇,星程精品同時進入了他的視野。
星程酒店集團是中國規模最大的中檔連鎖酒店集團,目前已經在全國擁有80多家高品質的酒店。其中「星程」品牌主要定位於中檔連鎖酒店市場,相當於三星級至四星級的酒店檔次;「星程精品」的定位則還要高一個檔次,面向中高檔酒店市場,其硬體設施和軟體服務為四星級標準,價位在400元至600元之間。
張先生表示,星程在國內已經具有比較高的影響力,星程精品作為針對中高收入人群的子品牌,與酒店的定位也比較符合。除了品牌之外,星程在客源、酒店管理上對酒店的支持是巨大的。他表示,合作的短短一個月以來,酒店入住率大幅上升,而實務培訓、運營支持和宣傳推廣方面也讓酒店感到了個性化、有效的幫助。
外資成員酒店轉投本土連鎖品牌並非個案,經濟型酒店市場發展初期也曾經上演過類似的事件,追溯至2007年,某外資品牌遭遇多家成員酒店倒戈,轉投本土品牌,從當年媒體報導來看,酒店業主大多看中了其國際知名度和加盟模式的成功經驗,但合作後卻發現加盟費不菲,所獲得運營支持鮮有針對性,生意也無明顯提升。
如今,風起雲湧的中檔酒店市場也重演了本土連鎖品牌力壓外資品牌的事件。
本土酒店品牌發力中檔酒店市場
目前,中低端酒店市場都已經完成了品牌化、連鎖化。外資高星級酒店大舉進入中國的一、二線城市;以如家為首的經濟型連鎖酒店遍及全國主要城市,依靠有限的服務、經濟的價格和有效的連鎖品牌推廣獲得了顧客認可。
但是,中檔酒店市場還比較混沌,缺乏強勢的連鎖酒店品牌,普遍以單體酒店為主,既要面對市場供應過剩又要受到中高端擠壓,紛紛尋求外力破堅冰,星程正是在這樣的背景下成長起來,整合市場中整體品質優秀但獨缺規模效應和品牌影響的好酒店,通過輸出統一的品牌形象、營銷推廣、運營管理、免費培訓、集團採購、客源保障等服務。
能否帶來大量客源和酒店管理實質性改變成為加盟選擇最重要的因素。這也正是星程酒店集團的強項。數據顯示2009年星程平均出租率高出全國三星級酒店平均出租率15%,平均房價也高於平均水準。隨著酒店業主投資理念的成熟,「外國和尚好念經」的時代已逐漸成為過去,事實證明,本土酒店品牌只要經營得好,依然有巨大的吸引力。
業內人士表示,從國內酒店市場發展勢頭來看,中檔酒店市場品牌化、連鎖化將是趨勢,單體中檔酒店將逐步被連鎖集團取代,擺脫價格競爭的低級階段,轉而依靠特色服務及品牌效應來獲取客源。對於廣大優秀單體酒店而言,本土酒店品牌的優勢在於專注本土客源的核心需求。
星程酒店CEO邵兵表示,星程能夠針對酒店本身的優劣勢做出相應方案,囊括客源、銷售、運營、服務、宣傳等各方面的建議和支持,尤其是強大的客源保障和品牌的影響力,深得廣大酒店的認同。■