遊龍解析2009中國網管軟體市場現狀
2024-12-31 00:22:08
Gartner將2007年和2009年CIO的工作重心進行對比，發現對於CIO來說，他們工作的重心發生如下變化：「降低IT成本」從2007年的第12位躍居2009年的第2位；「實施IT流程改造」從2007年的並列第12位升至2009年的第5位。
由此可見，IT客戶在對待IT管理的態度上發生了急劇的改變。用戶需求的不斷增長和認知的不斷完善，極大地刺激了國內網管行業的各個廠商，國內有諸多廠商已經確立了堅固的市場地位；眾多的系統集成商和軟體提供商都將目光瞄向了網管軟體這塊「蛋糕」。
這種現狀的產生，與現代企業網絡建設情況和決策者意識有著緊密的聯繫。國內企業的網絡經歷了建設期和應用期後，必然會逐漸進入一個穩定的網絡維護期。因此，企業在不同階段對網管系統的認知也會不斷發生變化。網絡管理軟體，不僅能為企業信息系統的穩定運行提供保障，而且可以為企業提供適應企業業務持續發展的決策依據。
目前國內網管軟體市場，國外軟體廠商和國內軟體廠商平分天下。國外的IT運維服務廠商較早進入中國網管領域，佔盡了時間、經驗以及品牌的優勢。在中國市場上的主要國外廠商不外乎IBM Tivoli和HP OpenView。國內廠商也在2000年開始異軍突起，快速發展起來。
國內外知名網管廠商現狀
現在中國國內網管軟體市場上的本土廠商，最常被提及的如遊龍科技、神州泰嶽、億陽信通等等。而在IDC公司2008年國內BSM服務商排名前四的公司中，遊龍科技是惟一一家純軟體的公司；排名前三位的神州泰嶽、億陽信通、直真節點都有系統集成/服務業務。
目前國內網管軟體的分布狀態：IBM、HP等國際大廠商以電信金融等高端客戶為主；遊龍科技等本土企業開始逐漸走向平臺化、一體化，從企業級應用走向電信級規模。目前，不管是國外廠商還是國內廠商推出的方案，應用重點都體現在電信、政府、企業、金融、能源等國家重點行業。隨著技術的發展和信息化建設的不斷推進，網管軟體在關涉民生的醫療和交通等行業會不斷增多。而就營銷方式來說，分銷是國內外IT運維廠商的非常好的選擇。
直銷可以幫助廠家贏得用戶口碑，而分銷則可以獲得市場份額。沒有市場份額就沒有效益，渠道商能夠為各個廠家去開拓更多的行業機會、獲得更多的用戶需求，渠道商在此中間的位置越來越重要。
趨勢一：國內廠商開拓全球市場
在與渠道合作夥伴友好合作的同時，開拓國際市場也成為眼光長遠的國內廠家的下一步棋。如同國外廠商進駐中國一樣，向海外市場發展，成為國內企業不斷拓展市場的不可或缺的戰略規劃。在市場日益全球化的今天，國內軟體企業如果只將目光聚集在國內市場，無異於「井底之蛙」；只有主動走出去，將企業置身於整個國際市場之中，去親身經歷國際化的蛻變，才能真正成為國際廠商，擁有更多市場份額。
以遊龍科技為例，已經和多家國際知名公司合作，開始了業務全球化的進程。目前，遊龍科技正在IT服務、網絡設備管理和節能降耗等領域推進和Intel、Cisco 、Techexcel、Netgear等公司的戰略合作。
趨勢二：IT管理與業務加速融合
IT運維管理與業務的融合是一項趨勢。從理論上說，是遵循ITIL理論，實現IT運維管理和業務終極融合；從實踐上講，是用戶需求發展的必然，實現企業IT資源集中統一管理、價值最大化。業務服務管理的精髓，正是將IT管理以自動化形式為用戶建立集成、一體化的管理環境。當基礎設施管理發展到一定程度，造成管理軟體分離、IT管理人員混亂等問題，就需要通過業務服務管理來整合各類IT服務管理，通過集中化、流程的管理把人為因素降到最低。
IDC在《中國IT服務管理與業務服務管理（BSM）解決方案市場2008：機遇與挑戰》中明確指出，BSM未來市場增長率為19%；其中軟體部分佔70%，服務部分佔30%。
IT運維是BSM的主體，其未來發展方向也是循著業務服務管理。可以預見，至少在未來三年內，各網管廠商，特別是獨立軟體將會有更大的發展空間，獲得更大的市場佔有率，應用戶的需求不斷增長。
趨勢三：網管市場需求增長強勁
根據Gartner行業分析數據，可以看到IT管理市場的增速非常強勁。2009年到2010年，整個IT管理市場份額在110到120億美元左右，2013年將會增長到190億美元。而中國市場又是整個市場增長態勢中最突出的地域。福布斯全球100強企業中，更多的中國企業躋身其中，中國工商銀行、中國石油、中國移動等都是全球市值增長很大的企業。隨著他們的規模和業務不斷擴大，他們的IT架構也隨之不斷擴大，需要更好的IT架構來支撐他們業務的擴展，以及與其業務合作配套。IT基礎架構與IT運維、到管理環環相扣，缺一不可。更多企業IT架構的擴展，帶來的將是IT運維管理行業巨大的市場空間。現在，增漲的不僅是大型企業的IT管理需求，更多的中小型企業也了解到網絡管理的重要性，將眼光投向IT運維管理。
只要存在網絡和信息化的地方，就有IT運維管理的需求。IT運維管理和IT基礎設施建設相輔相成。隨著信息化的不斷推進、IT應用的不斷成熟和技術的完善與創新，網管軟體市場將有著廣大的發展空間，並且從網絡管理上升到平臺化的IT服務階段。網管軟體，已經超越企業IT部門的局限，全方位參與到企業業務運作的全過程。
