個人總結2022年事業單位（個人總結）

2023-04-21 13:33:24

領導昨天開會，說有兩個同事像她交了工作總結，寫的很認真，她喜歡這種工作態度。

現在的工作是電話銷售客服，工作壓力很大，每天都有自己的完成業績，每天都要開早中晚會。

昨天目標業績2000任務完成，但是工作中，在和顧客溝通中很多問題還是要及時總結。例如昨天有幾通電話都是顧客聽完所有東西，價格也報了，最後才說不要了，我也不知道問題出在哪裡。

還好每通電話都有錄音，我聽不出來問題出在哪裡，但是同事們都忙，經理更忙。

每天早上要堅持練三到5遍的電話話術。勤練基本功。