啥是客套(客氣客套)
2023-05-02 04:46:52
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中國人受儒家思想的影響,往往語言表達都比較含蓄和內斂,所表現出來的平時交往過程中往往會說一些比較客氣的話。
客氣是中國人平時交往中所展現出來的一種修養和為人處世的態度。
客套就是帶有「套路」的假裝客氣了,但是川大認為客套應該是一個中性詞而不應該理解為貶義詞。
因為很多場合還是需要我們使用一些「客套」的話語去進行交流和溝通的。
我們經常聽到對某一個人的評價,就說這個人太客氣了,表達的意思就是這個人跟人相處的時候表現的比較謙遜,講話各方面讓人比較舒服,而且有禮有節。
「客套話」實際上也是生活中一種緩和氣氛的「潤滑劑」,也許太熟的人之間會感覺很假,但是情商高的人一定是「客套話」運用的比較恰如其分的人。
場景一
陳和李約好了一起吃飯,酒桌上氣氛融洽,交談甚歡,大家一起聊著平時的點滴或者過去的回憶。但是一到結帳的時候就犯難了,因為陳和李都搶著買單,爭得臉紅耳赤,各不相讓。
最後買單的陳還表現的很「客氣」,「都說了今天是我請客,爭來爭去的有意思嗎」,然而內心卻有點複雜。
而沒有買單的李表現的很「客套」,「今天搶不過你,讓你破費了,下回一定我請」!實際上內心卻有著別的「算盤」。
場景二
兩位好朋友到超市買東西,挑選琳琅滿目的商品,大家都很高興,排隊結帳的時候還是要客套一下。前面的人掏出錢包,對著收銀員說,後面的那個人買的東西一起算。然後順帶回頭對後面的朋友說,等下你東西一起算,我已經給錢了。
後面的朋友趕緊說,怎麼可能讓你付錢呢,一邊掏出錢包一邊跟收銀員說,不要收他的錢,你算好了等我一起來付。最後還是各自掏錢買了商品。
根據調查,中國25歲以上青年人對客氣的態度和25歲以下的90後有很大的不同。
首先,25歲以下的中國年輕人更加的獨立自我,他們更加崇尚AA制「抬石頭」式的消費方式和觀念。而且,就算你作為他的朋友或者客人,登門拜訪,他們的為人處世「哲學」都是很「不客套」。就連請客人喝茶可能都是客人自己動手。
而25歲以上的年輕人則相對比較「客氣」,更加注重細節和客人的感受,會儘自己所能表現出來的迎客之道去讓客人感受「賓至如歸」的感覺。
其次,中國的南北地區對「客氣」和「客套」的差異也是比較明顯。
前兩天,接待了來自老家的出差辦事人員,從一個南方的小城市來到江南一帶的1.5線城市。我就發現地區的「熱情」程度完全不一樣。
好客XX歡迎您!實際上是否好客,是否客氣,都彰顯了一個地區的文化底蘊和人文風情。很多地方來了之後,酒桌上客人必須「喝醉」,喝好,則表示接待地的人招待的到位和熱情。並且有時候「客套」的讓客人都覺得很不好意思。
最後,除了以上差異之外,還跟每個人的性格有關。「臉紅的漢子好遇人」,「話不多沉默內斂的人比較真誠」,中國的文化博大精深,不同的場合,不同的人,不同的風俗,都會有不同的表達方式和客套話語。
實際上只要是從內心真誠的讚美客人,不管表現的內斂沉默也好,豪爽耿直也好,都不存在好與壞。
提高自己的情商和不斷鍛鍊自己運用語言的能力,做到真誠真心和真摯,你會發現實際上客氣、客套都只是一種表達的態度和方式,而真正能打動人心的,則是你通過這種態度和方式所展現出來的獨特的人格魅力!
我是川大,今天的分享就到這裡,謝謝大家閱讀。
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