手機號凍結無法查找社保（社保信息被限制）

2023-04-20 14:04:10 2

派出所的大事小情

派出所，如同一個24小時不打烊的小劇場，每天上演著各種世間百態、人間冷暖，各種驚心動魄、瑣碎繁雜......群眾事無小事，細微處見真情，一起來探訪派出所裡的大事小情▼

2022年1月7日，山東德州夏津縣公安局東李官屯派出所民警接到預警：轄區居民賀大爺正在遭遇電信網絡詐騙。

民警見狀趕緊向賀大爺打電話詢問詳情，但賀大爺的電話卻一直處於通話狀態。民警擔心賀大爺落入騙子的圈套，於是聯繫本村警務助理前往賀大爺家進行阻止，同時民警也立即動身驅車趕往賀大爺家。

民警到達後，發現警務助理正在與賀大爺解釋，告訴他遇到了電信詐騙，千萬不要進行任何操作以免造成損失，但是賀大爺卻不太相信，執意要使用手機轉帳，民警見狀趕緊制止。

據賀大爺描述，民警得知賀大爺和老伴兒年輕時在河北工作，工作單位給繳納了社保，現在退休在家。剛剛賀大爺收到陌生簡訊提醒說自己的社保信息將於2023年2月21日被限制，需要填寫個人信息並激活帳號。老兩口兒的生活全靠社會保障，社保信息若是被限制，那麻煩可就大了，於是賀大爺趕緊按照簡訊提示進行操作。填寫完個人信息後，平臺顯示信息激活成功，然而繼續操作時，平臺卻顯示其輸入的銀行卡號錯誤，社保卡已被凍結。

社保卡被凍結？那養老金怎麼取，吃藥看病怎麼辦？賀大爺一時慌了手腳，不知如何是好。看到平臺上「客服人員」的工作電話，賀大爺便撥通電話請求「幫助」。電話接通後，「客服」稱賀大爺需要繳納2萬元的保證金進行解凍，解凍後，繳納的2萬元會充值到社保帳戶。於是，便有了民警進門時的那一幕，賀大爺不聽警務助理勸阻，執意要進行轉帳。

民警向賀大爺解釋這是電信詐騙，他的社保卡並未被凍結。看到老人將信將疑的表情，民警現場撥通了人力資源和社會保障局諮詢電話，請工作人員協助查詢賀大爺的社保信息，工作人員反饋賀大爺的社保信息一切正常，社保帳戶也未被凍結。民警又撥通了剛剛賀大爺致電的「客服」電話，電話接通後，民警上來就亮明了自己的身份，「客服」一聽對面是民警，立刻掛斷電話，再撥打過去，已無人接聽。

這時候賀大爺恍然大悟，聽到自己的社保信息沒有出任何問題，賀大爺這也鬆了一口氣，激動地拉著民警的手說：「幸虧你們趕到的及時啊，否則我和老伴兒的養老錢可就白白打水漂了，真是太感謝你們了！」

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