電商中常說的gmv是什麼縮寫（分析師解答GMVC2C）

2023-05-04 19:52:34 3

　　2021年伊始，各行各業都開始大顯神通，許多行業不僅實現了復甦，甚至還超過了疫前水平。因此，研究行業趨勢成了許多人的共同選擇。不過，近期也有許多讀者紛紛詢問：經常看艾媒諮詢的報告和數據，但還是不太了解GMV/C2C/B2C/B2B具體指的是什麼，能否具體分析一下。

　　為解答大家的疑問，今天艾媒諮詢分析師就來科普一下GMV/C2C/B2C/B2B到底代表什麼意思，希望通過具體案例的形式能夠幫助大家了解和學習到更多行業詞。話不多說，請看詳細分析：

　　一、GMV

　　GMV即Gross Merchandise Volume的縮寫，主要是指網站的成交金額，而這裡的成交金額包括了付款金額和未付款。用公式來表達就是：

　　GMV=銷售額取消訂單金額拒收訂單金額退貨訂單金額

　　值得注意的是，GMV雖然不是實際的交易數據，但同樣可以作為參考依據，因為只要顧客點擊了購買，無論有沒有實際購買，都是統計在GMV裡面的。通過對GMV的研究，不僅可以判斷顧客的購買意向，還可以了解顧客買了之後發生退單的比率、GMV與實際成交額的比率等等。

　　案例示意：2020年4月阿里巴巴全網化妝品線上線上銷售數據

　　此案例指的是在2020年4月中，阿里巴巴全網護膚產品的成交金額為139億元，而在這之中，成交金額增速TOP3是潔面、面部精華和化妝水，銷售同比分別增長106%、85%、75%。

　　二、C2C

　　C2C即Consumer to Customer的縮寫，意思是指個人與個人之間的電子商務模式。而C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。比如一個消費者有一臺電腦，通過網絡進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C。

　　案例示意：2014-2020年中國網購B2C和C2C平臺交易規模佔比及預測

　　此案例指的是，在中國網購的平臺中，C2C平臺的交易規模佔比為35.8%，遠低於B2C平臺的交易規模。(以2018年的數值作為參考，其他同理)

　　三、B2C

　　B2C即Business to Consumer的縮寫，主要是指商家直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主，主要藉助於網際網路開展在線銷售活動。

　　案例示意：2020年全球跨境電商B2C交易額預測及區域分析

　　此案例指的是在2020年全球商對客電商模式下的交易額為9940萬億美元，而分地區來看，亞太地區的交易總額最高，拉美地區的年均複合增長率則居於第一位。

　　四、B2B

　　B2B即Business to Business的縮寫，是指企業與企業之間通過專用網絡或國際網際網路，進行數據信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業模式。它將企業內部網和企業的產品及服務，通過 B2B 網站或移動客戶端與客戶緊密結合起來，通過網絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。

　　案例示意：2020H1跨境電商B2B交易規模數據

　　此案例指的是，2019年企業對企業的交易規模為26.3萬億元，同比2018年增長16.8%。(以2019年的數值作為參考，其他同理)

　　五、總結

　　簡而言之，GMV指的是成交額(一般包含拍下未支付訂單金額);C2C指的是客對客的電商模式;B2C指的是商對客的電商模式;而B2B則指的是商對商的電商模式。

　　好啦，今天的學習分享就要告一段落了。如果想要查看更多行業報告、學習更多行業知識，可以訪問艾媒諮詢旗下的行業報告資源庫【艾媒報告中心】。

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